4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Сочетание цена-качество
Отдыхали в отеле в августе 12 дней парой с ребенком 5 лет - в целом отдых понравился, хотя отель оставил противоречивые впечатления.
Сразу оговорюсь, что в Турции я отдыхала до этого 1 раз 13 лет назад в Аланье, последующие годы мы с семьей выбирали европейский отдых а отелях 3-4 звезды, поэтому сравнивала я с ними.
Номера и размещение. Мы жили в стандартном номере с видом на море в основном корпусе. Номер конечно подуставший, как в прочим и весь отель, чувствуется, что ему уже много лет. Ковролин с большими пятнами от предыдущих гостей, не очень новая мебель и сантехника, однако работало все исправно. Хочется отметить, что при небольшом метраже в номере все очень эргономично- полноценная кровать для ребенка, большой шкаф, 2 зеркала, столики и даже небольшой диванчик. Постель меняли часто, полотенца каждый день (но их было всего по 2 на человека+ для ног), убирали хорошо, за чаевые лебедей из полотенец не крутили. Мини бар пополняли ежедневно. Кондиционер работал отлично в 3 режимах, при закрытом балконе звуков с улицы не слышно, спали бы отлично, если бы не ужасные подушки. Интернет работает очень плохо, особенно в номерах и на пляже в часы пик.
Территория у отеля большая, зеленая, довольно ухоженная, есть много цветущих растений, два больших бассейна, горки, мини-клуб для детей. Стандартно не хватает лежаков у бассейна, но на пляже такой проблемы нет. Есть снек-бар, бар с напитками, стойка где варят турецкий кофе и подают чай в течение всего дня.
Питание оставило у меня самые неоднозначные впечатления. Были на наш взгляд действительно вкусные блюда - супы, за которыми всегда в обед выстраивалась очередь, мясной гриль, оладушки по утрам, картошка разных видов. Однако салаты были очень однообразные- только зелень с овощами в разных сочетаниях, соленья и запечённые закуски есть было невозможно- все либо пресное, либо соленое. Жутко соленые сыры, при чем почти все. По пятницам дают морепродукты, казалось бы это прекрасно, но ни крабов ни раков есть невозможно, так как они жесткие и совершенно невкусные. Хотя, надо сказать, народ набирал эти деликатесы тарелками и ел, раз давали, мне даже казалось через не хочу. Соки разведенные порошковые, капучино отвратительный, чай черный вкусный. В целом голодными не оставались. Ну и конечно хочется отметить организацию питания - ввиду эпидобстановки все блюда закрыты стеклом и их накладывают по просьбе. Из-за чего, не смотря на все старания персонала, возникают очереди и языковой барьер с сотрудниками ресторана. Складывалось ощущение, что хотят показать, что все дорого богато, но накормить нас поменьше. Это мое субъективное мнение.
Развлечения. Довольно скудные, по вечерам нам было скучно откровенно и только шоу в 21.30 с приезжими танцами и цирковыми артистами скрашивали наш вечер. Была еще живая музыка, но туда почему-то не пускали детей до 12 лет, и дискотека, которую мы по понятным причинам не посещали. Днем, в самый разгар жары, проводили занятия аквааэробикой. Для детей есть миниклуб и детская площадка, клетки с кроликами и гусями. Аниматоров детских днем лично я видела пару раз, из них никто не говорит по-русски. Считаю, что анимации детской в отеле можно сказать нет, что очень расстроило.
Пляж и море отличные, особенно после прошлогодней вынужденной Анапы)) оно хоть и мутное из-за песка, зато теплое, чистое и без лишней живности. Народ жаловался на кусучих рыбок у берега, но нас никого не укусили ни разу. Пляж большой, оборудованный, песчаный, чуть с галькой, лежаки неудобные, жесткие, для пятерки могли бы и лучше купить. Полотенца дают, можно менять у бассейна или в спа-центре сколько хочешь раз.
Отдельно хочу отметить расположение отеля - многие пишут, что он совсем рядом с Белеком и до поселка можно дойти пешком. Хочу уточнить, что эти пешком вы пройдете вдоль дороги в течение 20 минут и для детей это едва ли приемлемо. А рядом с отелем в шаговой доступности ничего нет. Поэтому если вам что-то понадобится в городе в магазине, вам придется либо ехать туда на такси за 5 долларов либо купить в магазине внутри отеля за 3 цены. Берите с собой фумитокс - комаров полно!
Поездки, экскурсии, покупки. Ездили на 1 экскурсию - в морской парк, где бассейны с рыбками океаническими, очень гид ее нахваливала. Находится этот парк в Аланье, поэтому учитывая сбор туристов со всех отелей, дорога занимает более 2 часов в одну сторону. Народу там очень много и очень жарко. Рыбки конечно интересные, я впервые плавала с маской, но организация как всегда по схеме заманить побольше людей. Везде толпы, бедные замученные скаты в грязном бассейне, один туалет на всю огромную территорию и совершенно невкусный обед. Шоу дельфинов интересное, но после целого дня на изнурительной жаре (на территории нет ни одного помещения с кондиционером) смотреть его уже утомительно. В общем вместе с впечатлениями мы получили жуткую усталость и ребенка с температурой к вечеру.
Ездили по магазинам от нашего туроператора, когда тебе дают бесплатные трансфер и везут на фабрику курток, сладостей и в тайскую аптеку... Никогда дурочкой не была, но тут поехала, конечно там полный развод, цены высоченные за ерунду, все так и норовят тебе продать что-нибудь по завышенной цене. В общем так везде - и в отеле в магазинчиках, и в самом Белеке. Цены на все высокие - за кг хорошего лукума 30 долларов, за 100 г чая 10, футболка для ребенка 10 дол, сорочка-домашнее платье для взрослого 30, полотенце бамбук 15. Вопреки своим обычаям и природе торгуются неохотно, много болтают, глаз да глаз. Обманывают и обвешивают намного профессиональнее европейских последователей.
В целом отдых конечно удался. Отель заслуживает пусть не 5, но твердые 4 звезды. Турция хороша своим отдыхом все включено, который позволяет ощутить беззаботность. Пусть они нальют порошковый сок, но то что за него за ужином не надо платить 3 евро, уже весьма приятно. В общем на эту страну я посмотрела по-новому и считаю, что соотношение цена-качество здесь одно из лучших.
Helena оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
14:40 23.08.21
Добрый день, Helena. Подскажите, пожалуйста, было ли диетическое меню для деток маленьких? Едем с мужем в сентябре в этот отель с ребёнком 1,6 лет. Переживаю по питанию. Может был отдельный детский стол? И что ещё посоветуете взять с собой?
16:59 23.08.21
Здравствуйте! Диетические блюда были - отварная курица, овощи я видела, несколько на выбор каждый день. Но что-то специально для детей я не видела, например пюре или соков пакетированных. Точно есть детские стульчики и даже отдельный зал с детскими столиками. Всегда есть пюре, отварные макароны, супы на обед и ужин.
11:37 07.09.21
Здравствуйте. Разрешите подискутировать по нескольким пунктам. Подушки неудобные, да. Были. Потому что на второй день мы попросили горничную и нам принесли две других - мягких и плоских. Лебедей крутили. Дополнительные плечики для одежды принесли. Через 5 дней попросили новые тапки. Принесли. Насчет зоны для вечерней живой музыки - меня, наоборот, возмущало, что написано 12+, но прикатывали по две коляски, и трехлетки бесились на танцполе, и без того маленьком. Друзья! Это единственная территория и всего 2 часа, когда можно провести без детей. Для них весь отель и пляж, все площадки: и детская анимация, и цирк этот, и если не спят - дискотека. Можно пару часов под старые хиты посидеть или потанцевать? Без 12-? Жаль, что на пляже убрали зону возле волейбольной площадки 16+. И зря Вы про плохую организацию питания. Никакого языкового барьера при объяснениях кому сколько накладывать нет. Как в Европе в предыдущие годы Вы могли бы сказать : "инаф", "акей", "плиз, моо" или т.п. - всё понимали. В том числе по-русски "хватит" и "еще". А уж если на турецком "этэр" (достаточно), так и улыбаются на след раз. Можно пару слов на языке страны пребывания и выучить, на мой вгзляд. Сыры несоленые были. Я тоже их предпочитаю. Про формат "за стеклом" я уже в прошлом году писала - это нужно было сделать давно, и до пандемии! Чтобы плохо помытыми руками или после жирной картошки-фри не хватали общую ложку. И не чихали-кашляли на блюда. И не ковырялись в поисках мяса (в более бюджетных отелях). Морепродукты не всегда и далеко не все были жесткие. Чем Вам кальмары или соте не понравилось? На холодных закусках тоже всё было нормально. Свежая, воздушная зелень - и роко, и портулак, и укроп. Все турецкие холодные закуски вкусные - всё ж таки это Турция, мешанины нет и не надо. Цезарь можно в своей тарелочке изобразить. Но Вы умолчали про телятину и баранину (попеременно на ужин) на ребрах в тандыре! Класс! Я не любитель такого мяса, но в этот раз предпочитала его обычной своей рыбе. Это, конечно, детали, но Вы правы в главном: самая лучшая характеристика любого товара, включая турпродукт - соотношение цена-качество! До встречи в Турции!
15:25 07.09.21
Здравствуйте! Я очень рада, что ваш отдых удался и вы настолько прониклись к отелю, что даже готовы подискутировать на тему его недостатков по мнению других гостей. В отзыве я написала свои впечатления и ощущения от отдыха, поделившись тем полезным, что, на мой взгляд, может пригодиться другим туристам.
13:31 23.11.21
Благодарим вас за выбор нашего отеля, а так же за написание данного отзыва.
Ваше мнение очень важно для нас , поэтому ваш комментарий будет обработан и передан Руководству отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Belconti Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий