Отзыв об отеле Atlantica So White Club Resort (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала Парой в
августе 2021
- Не рекомендую отель
06.08.21 - 20.08.21
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ТУРА! РАЗОЧАРОВАНИЕ
Турагент посоветовал этот отель, показал фото и добавил, что и сам лично отдыхал в этом отеле несколько лет назад. Забыв про фразу "доверяй , но проверяй", тут же оформили тур. Дома, когда я решила почитать отзывы о нашем чудесном отеле, я была в ужасе и тут же попросила поменять отель. Агент меня уверял, что отзывы сильно преувеличены или более того, куплены конкурентами. Надежда на смену отеля оставалась, но естественно этого уже сделать нельзя было (хотя с момента оформления даже суток не прошло). Поняв, что придется смириться с этим отелем, начали убеждать себя, что действительно не может быть такого ужаса как описывают, все таки 5 звезд, максимум несколько недочетов, на которые мы закроем глаза.
Приезд. 7-8 часов утра, ночь дороги без сна. На ресепшене сказали, что наш номер еще не готов, будет только в 12 дня, но в какой то номер возможно не заехали гости, тогда мы сможем сейчас в него въехать. Получается, что изначально подразумевалось что мы после перелета сидели бы на чемоданах и ждали бы около 4 часов. Уже данный момент неорганизованности насторожил, но эмоции от предстоящего отдыха и усталость взяли вверх.
Номер. Номер приобретали самый простой в этом отеле. Но простой , не значит плохо убранный и обшарпанный. Деревянная мебельсколота по краям, стеклянный стол на свету весь в пятнах, под кроватью и диваном пыль , которая уже там не одну неделю на вид. В ванной постоянно стоял арах затхлости и канализации. Опять таки, мы люди не конфликтные и решили промолчать.
Уборка номеров. Такого я не видела нигде, ни в 4* отелях, ни в 5*. Первые два дня отказывались от уборки, после этого они видимо решили нас вообще не трогать еще дня два или три. Ждали уборку как чудо какое то, и наконец дождались. Заправили нами испачканное кетчупом пост. белье (незаметить пятна было трудно), помыли полы (естественно не залезая под кровать и диван), положили новые полотенца, но старые оставили и самое непонятное для меня - оставили грязные тарелки у нас и мусор, который аккуратно лежал прямо на столе с тарелками (упаковки пустые от воды, еды), также оставили нам( все последующие уборки их тоже оставляли, наверное выкинуть мусор вне очень маленького пакета для мусора превышало их должностные обязанности. В следующую уборку положили одно большое полотенце на нас двоих, также не поменяли пост белье. 8 или 9 день отдыха, вечером идя до номера ставили ставки уберутся ли вообще и тем более поменяли ли белье наконец. Видели выходящую улыбающуюся уборщицу и нашего номера. Полотенца все доложили, но пятна кетчупа на белье нас покидать не хотели. Это была последняя капля, мы не скандалисты, на многое закрывали глаза, но это чересчур. На ресепшене сказали что пост белье меняют раз в 3 дня... Администратор была явно удивлена нашему рассказу о нашем " свежем" белье. И о чудо, через пол часа мы лежали на свежем белье.
Они раз, уборщица ушла и не вернулась после просьбы подождать пять минут , чтобы одеться и выйти. Ванную как я поняла не убирали от слова совсем, под конец второй недели к туалету не хотелось подходить лишний раз, кран над раковиной тоже отпугивал, весь в разводах и тп.
ЕДА. Турагент после моих опасений о еде утверждал, что это не Турция и кормят тут везде отелях одинаково средне. Средне... Когда приходили ну оочень голодные, могли что то себе положить и поесть, без удовольствия. Обычно мы обходили все подносы и клали лишь овощи или наггетсы, которые тут и на завтрак и на обед и на ужин, как и картошка фри. Брокколи вечно доведенное до состояния каши, горелые кабачки, горелые блинчики, макароны как повезет, либо обычные , либо слипшиеся в единый комок. Продолжать можно долго, просто было невкусно. Кстати, не одни мы придерживались такого мнения о еде.
Полотенец для пляжа чаще всего нет
Общались с людьми, которые отдыхали тут прежде , отель не узнают, в неприятном шоке. Также с людьми , жившими в других отелях по соседству, с меньшим даже кол-вом звезд - завтрак обед и ужин посещают с удовольствием.
Красивая территория и выход к морю, хороший бар у пляжа. Не многолюдно, до момента приездов киприотов
ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧАЙТЕ ОЦЕНКИ И ОТЗЫВЫ
ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ (ЭТО НЕ СТОИТ ЭТИХ ДЕНЕГ И ЗВЕЗД)
alikaa оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
расположение
пляж
Минусы отеля
ЕДА
УБОРКА
Добавлено
21.08.21
02:00
(4 179 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:33 01.09.21
извините, Вы пишете, что Вас не заселили сразу же после приезда в отель, а Вы знаете, что по евро стандарту заселение вообще с 14.00 часов дня? Мы например приехали в 10 утра, но не стали сидеть и ждать на рецепшене, а переоделись и пошли купаться на море, отдыхать, ведь отпуск уже начался! На счёт пляжных полотенец, у нас например их было даже больше, чем нужно. Нас двое в номере, в итоге штуки 4-5 у нас в номере всегда были. Меняли полотенце каждый день! Убирались КАЖДЫЙ день. Почему Вы, описывая еду, упоминаете только нагетсы и фри, но не пишете, что всегда было разное мясо, курица,рыба? Вы пишете "нагетсы на завтрак, обед и ужин", но я лично видела их только на ужин, так зачем же врать? Почему Вы пишете только плохое, совсем минуя хорошее? В своём отзыве я специально фоткала еду, что бы показать, что далеко не всё так плохо, как некоторые пишут)
Добавить комментарий
Добавить комментарий