ARTSTUDIO Nevsky 4*

Забронировали отель 2 парами. Приехали поздно ночью и мечтали о кондиционере (на улице было +32) и душе. Заселившись поняли, что в номере нет стандартного гигиенического набора. Пришлось спускаться к администратору, который выдал: "ой сейчас закончились, мы вам завтра утром принесем". В смысле? Мы вообще поспать с утра планировали.

Приходим в номер и видим напольный кондиционер. И все бы ничего, если бы труба не была выведена через открытое окно, сквозь которое залетали комары и та самая жара. Кроме этого этот кондиционер шумел так, как будто рядом взлетал самолет.

Спустились к админу, попросили заменить номер. Так как спать там физически невозможно. Как итог - час искали новый номер с нормальным кондиционером. Уставшие, в пол 2 ночи! Но номер с нормальным кондиционерам так и не был найден. Пришлось переезжать в другой (и перетаскивать разобранные вещи), с таким же кондиционером, который меньше шумел.

Утром тоже ждал "приятный" сюрприз. При заказе завтрака в номер оказалось, что доставка осуществляется от ближайшего кафе. А качество еды - отдельная тема. Обычный крепкий кофе (без молока), хотите с молоком - платите дополнительно. Чай с лимоном? Тоже за дополнительные 100 рублей. Ну серьезно? 100 рублей за дольку лимона в отеле за 20 тыс? Ребята, перебор.

В итоге промучались 2 дня и уехали в другой отель с нормальным обслуживанием. И к слову сказать, за 2 дня уборки номеров произведено не было. Не советую отель от слова совсем.Однозначно не стоит своих денег, потраченных сил и нервов.