2.8
2 размещение
2 сервис
5- питание
Худший из всех турецких 5-звездников,в которых мы были...
Брали тур у Пегаса.Были удивлены сервисом. Гид просто садит всех в автобус,раздает карточки с данными о встрече с отельным гидом,машет всем ручкой и выходит из автобуса,дальше всех по отелям развозит турок-водитель,говорящий только на турецком.Смотрели на другие компании - Тез Тур или Сан Мар,там встречающий гид едет с гостями.По прилету из аэропорта в отель в дороге был настоящий экстрим,водила гнал с большим превышением по скорости и реально засыпал на ходу.Один раз заехал даже на встречку.Реально ехал и клевал носом.И это ни хрена не весело...В Сорбет на обратном пути не завозят,хотя другие компании завозят.
Теперь конкретно по отелю.
95% Украина,4 % Россия,1% Европа
По моему впечатлению отель суперэконом,с трудом дотягивает до 4 звезд. Экономия на всем,на ремонте,на еде,на обслуживающем персонале,на аниматорах,на вечерних шоу.
Номерной фонд.В отвратительном состоянии.Я конечно понимаю,что в Турции 90% отелей старые,но их хотя бы надо ремонтировать,поддерживать в надлежащем состоянии.Заселись в первый номер 320.Ну русских туристов по традиции селят в самую ж..у и в самые хреноаве номера.У нас был двухкомнатный семейный номер.Ну это просто слезы.Очень маленькая площадь,реально клетушки.Номера в печальном состоянии.Дверца в душ не открывалась,матрац лет пять как надо было выбросить на помойку,пружины впивались,дверь на балкон не закрывалась... Просили поменять номер,турки включали дурака,мол нет номеров.Дней через 5 сподобились,поменяли.Но не намного лучше оказалось,я так понял,что так во всем отеле полуразвалившиеся номера.Номера были в дальней части от моря Через дорогу отель Симена это просто трандец! Ночью дискотеки,очень громкая музыка,спать невозможно.
Обслуживание в номерах.Это просто песня! 3 дня как мы заехали у нас ни разу не убирались и не обновляли бар.Обновили после того как я пошел разбираться на ресепшен.Служба гостевого сервиса - это просто пустой бамбук,ничего не знают,ничего не решают,со всеми вопросами отправляют на ресепшен,а там полная броня,молчат как партизаны.В общем за 2 недели бар обновляли 2 раза.Персонала явно не хватает,уборщицы физически не успевают вовремя убираться.Грязное белье в мешках может сутки лежать у входа в номера!Все уборщицы,часть официантов и барменов из ближнего зарубежья.Видимо турки на такую зарплату уже не идут.
Заселение.Заселили в срок.Но я сам был свидетелем того,как в 3 часа людям так и не дали номер!
Бары.Бармены мешают полную бурду,не могут сделать обычные коктейли типа Пина Колада или Мохито.В барах даже нет коктейльной карты.Алкоголь весь местный,низкого качества.
Ресторан.Официанты еду накладывают сами.В связи с тем,что персонала не хватает,то выстраиваются очереди.В залах душно,кондеры работают через раз.Посуда в ресторанах грязная,в пятнах и разводах,иногда с остатками еды.Установлены холодильники с вином,соками и йогуртами,можно брать сколько захочешь.
Анимация.Очень вялая,ребята сильно утомленные солнцем.
Вечерние шоу были раз в 3 дня.Приезжали какие - то студенты с примитивной программой.
Интернет.Очень медленный,ловит не везде.
Для детей есть горки и 2 детских площадки,по вечерам надували горку.
Пляж.Мест сильно не хватает.Дочка ходила занимать места к 7 утра.Относительно чистый.Есть заходы в море.В море есть пантон и надутые горки.Пляжные полотенца сильно б\у.На пляжах холодильники с водой.
Воровство.В отеле воруют,будьте внимательны!За отпуск у нас с шезлонга украли плавательные очки,детскую бейсболку,спортивные шорты,дочка пила чай в кафе,пошла за вторым чаем,оставила кепку и часы на столике,вернулась - часов уже нет.На ресепшен никто ничего не приносил.Мы были во многих отелях и ни разу у нас ничего не воровали!
Море относительно чистое и прозрачное,но были дни,когда берегу прибивало всякую грязь,купаться было нельзя.
Территория большая и зеленая.Это единственный плюс отеля.Растут лаймы,гранаты,авокадо,много цветущих деревьев.
В зоне ресторана много кошек.Часто они заходят на открытую площадку и залезают прямо к людям на столы с едой!(
В общем в этот отель больше не поеду,посещать очень не рекомендую!
Рестораны и бары
Отель
Бассейны
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рядом с отелем
Рестораны и бары
Константин оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
4.2 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
1.0 Номера
3.2 Инфраструктура отеля
09:51 20.09.21
Бред, а не отзыв. Сам отдыхал в августе. Гестрелейш реагировали моментально и все решали без вопросов. Ну тут, конечно, нельзя проверить что и как решили с вами (как и номера), но по алкоголю еще круче бредятина. Сам лично пил виски двух импортных марок. Была и водка двух видов импортная, джин, ром, текила и мартини (это только то, что мы пробовали). Лежаки на пляже были и в 10 утра свободные (понятно, что не первая и вторая линия. Да воровали видимо специально только у вас. Вот, что с пляжа кто-то забрал вещи с лежаков (я так понимаю занятых, как вы пишите в семь утра) тут я только приветствую. А то занимают со сранья, а приходят к обеду.
15:26 24.09.21
Абсолютно согласен. Остались очень довольны отдыхом. А про алкаху, правда, повеселило😁 Странные люди...
12:03 20.09.21
Тоже отдыхали с 22 августа по 4 сентября, у Вас судя по фото номер люкс по сравнению с нашим, я написал на тумбочке слово на букву Х, вся была в пыли, так оно и осталась, номер комнаты 751, уборка ноль ,про остальное нет смысла писать, все Костя написал
12:38 20.09.21
Т.е. вы тоже импортный алкоголь не видали в отеле?
16:57 20.09.21
Да,наверное повезло,раз у вас было еще хуже...Я потом уже сам когда встречал уборщиц,просил убрать номер..Я поговорил с одной,она из Киригизии.Сказала,что раньше персонала было в 2 раза больше,потом сократили,турки сразу ушли,а они согласились работать за двоих.Днем она мыла,а вечером еще выдавала полотенца...
14:45 20.09.21
Вообще то я в отель приехал не на алкоголь смотреть, а на море купаться, в основном ресторане местные напитки а на ресепшн что то было из импортного
16:53 20.09.21
Просто цели отпуска у людей разные...кому море,а кому бар...
20:19 23.09.21
Вообще-то одно другому не помеха, а даже друг.
15:29 24.09.21
Тем не менее, претензии к отсутствию импортного алкоголя вы высказали😁
09:05 21.09.21
У нас моря нет, а пойло в любом супермаркете можно купить
09:29 21.09.21
Да,мы тоже едем к морю,а нажраться и дома можно...
13:04 23.09.21
Хочу сказать по поводу алкоголя. он ив 2013-14 годах в зоне ресторана был только местного производства . импортное спиртное в баре у бассейна , в платном баре в районе релакс зоны , и в лобби-баре.
20:24 23.09.21
Константину не дает лично ответить. Суть моего комментария в том, что не нужно писать то, что не соответствует действительности. Цитирую: "Алкоголь весь местный, низкого качества". И это пишет тот, кто приехал купаться на море. Смешно даже. Алкоголь импортный, как писали выше есть в трех барах. И не пишите больше ерунду.
20:33 02.12.21
В следующий раз буду у вас спрашивать,что мне можно писать,а что нет...!
18:41 02.12.21
какие классные фото!
20:34 02.12.21
Спасибо! Рад, что Вам понравилось! Надеюсь,что фото оказались для вас полезными...
21:00 02.12.21
Константин. Писать можете, что угодно и где угодно. Но писать о том, чего вы не нашли в отеле, или не искали, или не хотели найти, не нужно. Так как у многих импортный алкоголь бонус к выбору отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий