Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2021
- Не рекомендую отель
06.10.21 - 13.10.21
2.3
5 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Отель хороший, но есть нюансы.
Посетили данный отель с 6.10.21 по 13.10.21 с двумя детьми (5 лет и 12 лет). Итак начну:
1. Заселение: приехали в отель в 21:30,заселили сразу же, после заполнения небольшой анкеты (номер был в главном корпусе на 3м этаже).
2. Номер: очень понравился (особенно детям, тк была двухъярусная кровать). Что было в номере: огромное количество полотенец, халаты (в процессе попросили тапочки и пляжную сумку), шампуни, бальзамы, мыло. Бар был полным (далее заполняли бар самостоятельно, напитков был большой выбор).
3. Сервис: уборка номера состояла только из замены полотенец, влажная уборка отсутствовала, от слова, "совсем". В номере напрашивается веник, чтобы можно было убирать песок, который приносишь с моря.
4. Пляж: разделён на две половины, мы отдыхали по правую сторону (ближе к душевой), там был песок, а так везде галька, вход в море так же галька. Лежаков много, всем хватает. Море отличное, чистое и теплое было на момент поездки.
5. Питание: это наверно самый важный момент. Перед поездкой мы прочитали отзывы о главной проблеме в отеле "ротовирус" и были готовы. Сразу оговорюсь, нас эта проблема обошла стороной, но своими глазами мы видели, как страдали дети и взрослые.
Питались мы с осторожностью. Старались кушать ту еду, которую готовили при нас. Фрукты, сладости, сыры, колбасы и все майонезное было исключено.
На обеде ни разу не были, так как уходили на пляж в 8 утра и возвращались в 17:00 в номер отдохнуть. В обед кушали картошку фри, бургеры, пиццу (все на пляже), ну и мороженое. На ужин брали мясо и рыбу (опять же что готовили при нас), свеже нарезанные овощи, зелень, макароны (с маслом),напитки.
6. Бассейны: не купались, во-первых боялись там подхватить "заразу", во-вторых вода "лёд". Два раза скатились с горок и все.
7. Территория: очень красивая и ухоженная, все рядом.
8. Анимация: не видели ни одну, только слышали. Аниматоры подходили на пляже, рассказывали какая программа, приглашали, но нам это не интересно было, мы весь день проводили на море. Вечером после ужина до 21:30 не дожидались, чтобы смотреть вечерние программы, уходили в номер.
Итог: в целом отдых понравился, если бы не все эти нюансы. Отель на данный момент, не рекомендуем, если устранят проблемы, тогда можно съездить один разок.
Вид из номера
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Уся оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
расположение
Минусы отеля
Сервис
море-галька
ротовирус
Добавлено
14.10.21
09:02
(2 250 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:14 28.05.22
Уважаемая УСЯ.
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Side.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны размещением, номером и расположением отеля.
Хочу отметить, что пляж песочный. Вход в море изменился. Намыло песка. Он теперь в большей степени песочно-галечный.
Но всё же мы рекомендуем брать обувь для плавания на всякий случай, так как берег меняется в связи с природными явлениями.
В этом году в отеле новый руководящий состав и персонал.
На основе изученных комментариев проведены все необходимые работы по улучшению отеля и предоставляемых услуг.
В главном здании, бунгалах и других объектах на территории отеля проведен капитальный ремонт.
Построен очень красивый ресторан с террасой и детским отделением ресторан "Toucan" а также местом для приготовления еды.
На пляже - "Snack Bar" с едой и напитками, а в вечернее время - рестораны "A la Carte".
В SPA заменена керамическая плитка, покрашены потолок и стены. К услугам гостей крытый бассейн и джакузи.
Мы - новая команда. Не допустим в работе отклонений от соблюдения санитарных, противопожарных, эпидемиологических норм и правил.
Желаем Вам и Вашей семье здоровья и благополучия.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Алия Шайхутдинова
+905050580777
Добавить комментарий
Добавить комментарий