4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Всем привет. Отдыхала с детьми (5 и 21 год) в октябре...
Всем привет. Отдыхала с детьми (5 и 21 год) в октябре 2021года.В Турции не первый раз, есть с чем сравнить.Начну порядку, привезли нас в отель,ресепшен так себе,старенький, смотрю дети приуныли.сходили на завтрак,сразу после получили ключ от номера. Попали в блок А,номер 1428.заходим,хочется плакать мне.это не 5,а 3,не больше,мебель, видимо,со времен открытия отеля.все старенькое,пошарпанное.вид из окна ещё "лучше". Сижу, читаю топ хотел,и понимаю,что есть другие блоки, иду на ресепшен и получаю за 10$ ключ от нового блока Д, номер 103.Ну это уже совсем другой разговор.Все отлично,фото прилагаю.
Пляж отличный,мелкий песок,купаться с маленьким ребёнком комфортно, есть камни,но их мало.в море рыбки плавают,но не кусаются, в другом отеле прям голодные,укушены были почти все. до пляжа 5 минут.Обедать ходили в отель,выбор на пляже не большой,но голодными не останетесь.
Еда супер,мы большие привереды,но тут все супер. жаль нельзя видео прикрепить.арбузы,дыни,виноград,сливы,мандарины,груши постоянно.Мясо,курица индейка,рыба,овощи все очень вкусное. За что спасибо поварам! Огромнейшее!Ребята официанты шуршат,грязную посуду убирают быстро. Тоже большие молодцы.Все очень приветливые.
На анимацию попали пару раз.Мне понравилось
Теперь от уборке номера.Вот тут минус.Вроде бы каждый день убиралась,но совсем грустно.Душевую кабину не знаю,мыли ли хоть раз.про унитаз тоже самое.Шампуни,гели для душа пополняли постоянно.Кровати заправляли, в комнате песок замечен не был после уборки.
На ресепшен русскоговорящая девушка Екатерина,решала все вопросы на раз два.Купили ребёнку круг плавательный бракованный,Екатерина даже с этим помогла.Огромная благодарность!
Недалеко от отеля остановка, можно уехать в Аланью,так же недалеко аптека и банкоматы.
Территории отеля небольшая,но нам много и не нужно. Рядом с отелем детская площадка с качелями и горками.
Стараемся каждый год ездить в новый отель,но если бы ездили в один и тот же однозначно бы сюда вернулись!!! Спасибо за прекрасный отдых,спасибо за качественное обслуживание!!! Так держать👍
Рестораны и бары
Анимация
Пляж
Рестораны и бары
Отель
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Отель
Отель
Наташа оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:29 26.10.21
Добрый день, Наталья.
Спасибо, что уделили время и оставили такой подробный отзыв, оценили нашу работу.
Благодаря Вашим замечаниям и предложениям, мы стараемся улучшить качество обслуживания. Надеемся Вы станете нашими постоянными гостями.
С наилучими пожеланиями, менеджер по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий