АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.09.14
Страны, города: 11 / 15
Отзывов: 7
Комментариев: 60
Читательский охват: 13251
Фото: 20
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2021
23.10.21 - 04.11.21
- Воздержался

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Смешанные чувства

Отдыхаем сейчас в отеле. Самое жуткое в отеле - это сервис и номера! Купили стандарт (не было фэмэли). В стандарте либо 2 полуторные кровати , что недостаточно для 4 человек, либо большая кровать (200х200) и маленькая кривая софа для детей. При заселении хотели взять фэмели (нам предложили), но посмотрев этот номер, отказались. Думали там будет 4 полноценных спальных места, но нет: все та же софа для детей, на которой очень неудобно спать: она очень старая, перекошенная, предназначена для людей ростом не более 160 см. Подушки оочень старые , наполнитель так свалялся, что весь стал комками и буграми. Белье тоже старое, местами протертое. Я не поняла, как и где селятся семьи с двумя детьми? Если и фэмэли, и стандарт - одно и то же, только с перегородкой… спальные места одинаковые. Можно же поставить две двуспальные кровати хотя бы… а два стандарта брать - цена выходит такая, что можно полететь в отель на порядок выше этого. Телевизоры везде новые. Рекомендую брать провод для просмотра фильмов с телефона. Интернет хороший, фильмы тянет. Кондеи хорошие, есть usb входы для зарядки гаджетов. Заселение прошло быстро, мы приехали в 16 ч. Заселились и обнаружили, что постельного белья для софы нет. Попросили на ресепшн. Обещали принести. Перед сном ничего так и не было. Пошли искать в темноте горничную по территории ( так как на ресепшн было в это время заселение и всем было плевать на наши проблемы). Выцепили горничную у соседнего корпуса. Забрали из ее телеги одеяла, подушки и белье с полотенцами. Тащили все сами в номер. Это конечно что-то. Уборка в номерах ведется, средненькая, но и на этом спасибо. А то я боялась, что самой и полы мыть придется. Про питание: хорошее! Не знаю кому не нравится… я привередливая, но здесь приятно была удивлена. Есть все : и рыба, и морепродукты, и мясо, и картошка разного вида, и овощи (не очень вкусные), и смузи, и фрэши, и супы и тд.. фрукты каждый день: ананасы, папайя, арбузы, дыня, манго и тд. Мы не едим все подряд и в огромных количествах, поэтому нам всего хватает. И детям нравится. На пляже есть кафе, где тоже можно перекусить (выбор небольшой). Пляж большой, места всем хватает. Вход в воду подходит для детей, только по бокам пляжа не советую заходить в воду - камни. Водоросли бывают, но не каждый день и их убирают. Океан не спокойный, но все купаются. К сожалению, выбирали отель не тщательно (покупали Египет, но за 4 дня до отлета отель неожиданно отказ прислал). Другой , предложенный агентом отель в Египте, нам не понравился и мы решили лететь в Доминикану (цена одинаковая получилась). Я ожидала увидеть океан и пляж примерно как в Варадеро (лазурная спокойная вода и белый песок), а по факту оказалось все не так: желтый песок и бурный мутный океан. Но за минус я это не считаю, так как сами виноваты: надо было внимательно выбирать место. Океан теплый всегда. Через день тут дожди. Но кратковременные. Вечером есть развлечения какие то: живая музыка, представления небольшие. Мы не ходим. Рано ложимся спать. Живем рядом с основным рестораном, музыку слышно, но она не до поздна и не мешает особо спать. Другие рестораны запланировали, но пока не посещали. Без проблем можно на всю неделю расписать походы в них. Есть магазины в отеле. На пляже не советую магазинчики- там все дороже. Аквапарк еще не видели, но слышали, что он тоже совсем старенький… в целом отель неплохой за свои деньги. Для меня самый огромный минус- это номера. Думали: ну ладно, только ночевать же. Но именно с «ночевать» и проблема. Дочь категорически отказалась спать на этой софе. Сплю я на ней с сыном. С ростом 176 см - это сплошная мука. Боюсь , к концу отдыха спина будет болеть. И шея от таких подушек. В общем, если ваша семья 4 человека- вам не сюда. Фэмэли тут нет. Если не заморачиваться с сервисом, то вроде бы все и не так ужасно. Отдохнуть можно). Тем более я поняла, что этот отель один из самых дешевых пятерок в Доминикане.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Еда территория
Минусы отеля
сервис. Номерной фонд
Добавлено из отеля 27.10.21 03:24 (3 947 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:38 29.10.21

Забыла указать на существенный минус для меня: на территории отеля нет ни в свободном доступе, ни за деньги бутилированной воды! Приносят в номер пару бутылок и периодически забывают доносить, если заканчивается. У нас в семье все пьют много воды и для нас это проблема. Приходится собирать пустые бутылки и ходить в бар их наполнять. Это совсем неудобно! Во всех барах конечно дают воду в стаканах, но удобнее было бы , если бы стояли холодильники с бутылками воды. В бар на пляже постоянная очередь! Стоять за стаканом воды - это жесть. Поэтому для тех, кто собирается в этот отель - бутылки не выбрасывайте)))

12:09 30.10.21

Спасибо Юлия за отзыв! Очень расстроена. Мы тоже пьём много воды и не в одной стране не сталкивались с такой проблемой. Как и с проживанием собственно говоря! По номеру стандарт хочу уточнить: точно нет номера с двум полутороспальными кроватями и доп. местом для 7-летнего ребёнка (пусть даже перекошенная Софа)? Мы любим спать все отдельно просто . Потому что просто две полуторки без той же софы это уже без доп. места ребёнку получается ! А Путевка оплачена за троих так-то...

12:10 30.10.21

Юля, здравствуйте, скажите, а волны то прям большие? Или все таки войти можно? Очереди в ресторанах есть? И вообще отель полностью загружен? Лежаки на океане нужно занимать? Какими авалиниями летели? Спасибо

13:24 31.10.21

Мы летели азур эйр. Мы с мужем высокого роста , но особых неудобств не было. Расстояние между рядами не совсем уж маленькое. В пути из Москвы кормили один раз. Давали набор из горячего блюда, булочек, масла, колбасы и вафли были. Второй раз , если хотите, уже за деньги бургеры продавали. По прилету в ла романа на контроле забирают быстропортящиеся продукты (фрукты, овощи, бутерброды и тд). У нас была в фабричной заарытой упаковке сыровяленая колбаса, сушки запечатанные - не забрали. Океан- волны практически каждый день. Вчера были прям большие. Но все купаются. Не запрещают) если большие волны , все просто стоят в воде)) у меня дочь (10 лет) берет круг и на нем качается по волнам). Минус конечно, что красивого лазурного океана вы не увидите. Вода мутная. Но это просто Антлантика. Я уже писала, что ошиблась направлением и выбрала не тот берег… ресторан: очередей больших нет. Что меня удивило: нет макарон в свободном доступе. Обычно с детьми приезжаешь на отдвх, они макароны только и едят) а тут нужно стоять в очереди, чтобы тебе их приготовили… очередь небольшая, но двигается медленно . Один раз видела , что поставили лоток с фетучини , но они быстро закончились). В общем в ресторане есть хороший выбор еды, но вчера пришли на ужин и удивились скудному выбору… но такое наверное здесь редкость. Ходили в а-ля карт японский и итальянский. Не понравилось. Но для разнообразия можно наверное сходить🤷🏼‍♀️. Лежаки никогда мы не занимали с утра по-раньше) всегда находили свободные. Вот в выходные тут очень много народу: приезжают местные. И лежаков не найти после 10 часов точно. Вчера пришли в 9.30 и заняли последние возле бассейна. На море ни одного свободного не было. Надеюсь, с понедельника будет не так людно) мы тут неделю , и всю неделю я радовалась, что мало людей на пляже. Все лежат в основном ближе к пляжному бару, а чуть дальше много свободных лежаков. В пляжный бар постоянная очередь кстати.

14:37 30.10.21

Ольга, на сколько я поняла стандарт только двух видов: две полуторки или большая кровать и софа. У нас вообще в туре оплачено 4 человека. И нам по приезду давали номер с двумя полуторками. И глядя на нас говорили: дети поместятся вдвоем на кровать, а взрослых вдвоем нет. Когда мы спросили: а как же мы будем спать? Они пожимали плечами)) ну здесь все так. Если у вас появляется проблема, начинайте ее решать сами) в общем , мы час ходили по номерам и смотрели - какой же номер нам подойдет. Вся надежда была на фэмэли, в нем в отсеке (комнатой и не назовешь) для детей две софы, но стоят углом и разложить можно только одну. А две полуторки там и не встанут. Возможно можно договориться с ними , чтобы дали номер с двумя полуторкми и софу туда принесли… но я очень сомневаюсь, что они будут это делать. И берите тапочки в номер! Мы пожалели , что не взяли. Здесь их конечно же нет. А вода: полулитровые бутылочки с водой возьмите в багаж. Во-первых , ребенку пригодится вода домашняя на первые дни для акклиматизации . Мы детей первый раз так далеко увезли и у сына была неприятная акклиматизация : темп и расстройство желудка (хотя нигде у него акклиматизации не было до этого). А дочь нормально перенесла. Во-вторых , в эти бутылочки потом воду набирать) . Нам воду за неделю отдыха только один раз в номер принесли. Не повезло видимо… чаевые оставляем всегда. В принципе тут не так все ужасно) если на некоторые вещи закрыть глаза и не расчитывать особо на хороший сервис.

20:02 30.10.21

🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️Мда....Если воду даже не удосуживаются каждый день ставить! То я думаю софу нам точно никто не потащит. А воду в эти бутылочки потом куда ходили набирать? ...А тапочки зачем? У вас какой этаж кстати был? По отзывам поняла, что первый не брать

00:57 31.10.21

Мы на первом. Неудобств от этого не испытываем. Пол холодный в номере, если кондей работает. Не знаю… может на других этажах не так?))) бутылки в барах наполнять или в ресторане основном. Не переживайте, может вам повезет и все будет отлично во всех вопросах. Мы уже расслабились, не обращаем на минусы внимание) отдыхаем и ждем возвращения домой)))

13:40 31.10.21

Я хочу добавить, что отель неплохой. Многим здесь очень нравится. И отдыхают не один раз тут. Просто лично мое мнение: он не стоит того, чтобы лететь сюда 12 часов. Если уж лететь далеко, то на красивое побережье океана. Если мы еще раз полетим в Доминикану, то выберем другое побережье точно.

15:56 31.10.21

Мы тоже сейчас в отеле. Полностью согласна с Юлией. У нас забронирован фэмили. 3 взрослых и ребёнок 12лет. Дизайн номера красивый, но Спать просто негде. !!!!Диванчики 150 сантиметров в длину подходят только детям до 9 лет. Один диванчик раскладывается и становится 150 на 150см, причём нам не повезло и перепад в месте стыка дивана настолько сильный, что спать на нём вообще невозможно. На ресепшен и рады бы помочь, но всё номера такие, никаких вариантов предложить не могут. Мастер приходил чтобы что-то сделать с диванчиком, но ничем помочь не смог. Вынуждены спать по 2 человека на полуторных кроватях. Я с мужем и 24летняя сестра с 12летним братом.!!! Атас!!! Скандалы на ресепшн ни к чему не приводят. Пытаемся расслабиться и получить удовольствие... Сейчас отель переполнен. Места в ресторане приходится искать. Кстати, в ресторанах сильно работают кондиционеры, холодно. Маски для входа в ресторан привозите свои. На рецепции дадут, но лучше иметь свои. Аквапарк слабенький. (А именно на него мы всё и купились, правда же?) Побыли там 1 час и больше там делать нечего. Идти до него от моря далеко. Там запах затхлой воды.... Еда в основном ресторане вкусная... Из Новосибирска перелёт 14,5 часов. Нордвинд. Кормят 1раз через 1час пути. !!! Берите перекус с собой. Прилёт в Пунта-кана. В аэропорту Забирают всю еду (и колбасу в упаковках тоже) . Но поток большой, у кого-то могут и не заметить. До отеля доехали за 40минут... Я люблю большие отели, но... В общем, не угадали с отелем. Хотя сказать, что ужас- нельзя. Но и лететь 15 часов ради этого отеля вероятно не стоит.

18:20 31.10.21

Вот вот! Может и можно тут неплохо отдохнуть. Но не стоит это место такого перелета! Софой я тоже продолжаю «наслаждаться»… жесть! Думала, может нам с ней не повезло… а нет! Видимо во всех номерах она перекошенная и кривая. Под матрас в месте стыка подложила две скрученные простыни. Немного спасает ситуацию. Но ночью матрас это скользит и все усилия насмарку.

16:06 31.10.21

По вопросу чистоты) не хотела писать. Но сейчас решила все таки… тапки для номера обязательны! Полы грязные в номере после уборки. Столы, стулья в ресторанах грязные. Посуда тоже. Сейчас принесли воду доя чая… сидим смеемся уже… фото прилагаю. Там просто насекомые. Интересно теперь: в кофе , который они наливают тоже самое? )))

20:52 31.10.21

Ой, Девочки! Не пишите уже лучше ничего 🤦‍♀️Через 3 дня будем в этом отеле и уже никуда не деться 🤢то что этот отель недостойный я поняла практически сразу, как забронили (по многочисленным отзывам), но к сожалению наши друзья, с которыми летим, не захотели менять отель решили оставить этот! А сейчас, как понимаете, уже поздно менять...

21:21 01.11.21

Не переживайте! Вы адаптируетесь и хорошо отдохнете!))) здесь вкусные коктейли, мороженое разное для детей, сладости. Настройтесь на отдых! Про минусы вы знаете))) уже будете к ним готовы) а вдруг у вас все по другому будет?))) хорошего вам отдыха и настроения! 🤞🏻🤞🏻

10:59 01.11.21

Здравствуйте, сколько вы ехали от аэропорта Ла-Романа до отеля?

13:06 01.11.21

Здравствуйте! 1,40.

21:42 01.11.21

Летим-то на 10 дней! Некогда адаптироваться))) а вы в каком корпусе? Что рядом? И может глупый вопрос, но подушки в номере чем набиты? Не пером? То у нас аллергия... и еще момент, бар, который в воде в бассейн, открыт?)

22:49 01.11.21

Подушки набиты комками чего-то))) но точно не пухом) извините, но мы уже просто над всеми «косяками» смеемся. Но сегодня один отдыхающий долго ждал, пока для его семьи накроют стол и уберут грязную посуду от предыдущих посетителей, начал швырять эту посуду на пол. Реально нервы сдали. И я его понимаю, он ждал минут 15-20. Иностранцы испугались даже…Поэтому чтообы нервы не портить себе , относитесь с юмором по возможности) я вот сегодня сама сходила за кувшинами с кофе и налила себе и мужу. Я знаю где у них ложки лежат (они их редко дают почему то)🤷🏼‍♀️. В общем , перешла на частичное сомообслуживание) мы в корпусе 13-очень символично! Рядом основной ресторан. Очень удобно. Бар в бассейне в воде не работает. Если я про тот думаю… но другого я не видела) про бар (тоже с мужем прикалываемся): если бармен чего-то не знает, то наливает воду со льдом) один раз заказали какао (вроде бы не редкость) - налил воду, второй раз заказывала фраппе - подумал и налил воду))) это реально смешно.

08:51 02.11.21

Мы тоже летим в этот отель через две недели, сейчас коллега находится там и она очень довольна, все нравится. Забронировали фэмили рум, старшему сыну 20 лет, младшему 8. Я не совсем поняла, оба дивана 160 см? Старший сын два метра ростом, сто кг весом не сможет там спать? Младший 140 см. Вам не предлагали на два стандарта поменять?

14:49 02.11.21

Здравствуйте! Софа везде одинаковая - для детей до 150/160 роста. Я -176. У меня ноги свисали. Сейчас мы втроем с детьми на кровати (сил моих нет спать на софе), а муж (186) по диагонали спит на софе))) ну а что делать??? Два стандарта - выход! Но цена…. Доплата составит , я предполагаю, такая, что лучше уже за такие деньги полететь на карибское побережье в отель , где есть полноценные фэмэли, где для детей стоят две полуторные кровати)))) нам не предлагали два стандарта, только фэмэли. Но как я писала, мы отказались, т к спальные места те же.. Анна, напишите потом отзыв) даже интересно, как вас поселят: какой номер. В отеле можно прекрасно отдохнуть, если семья- 2 человека (идеально) или 2+ребенок маленький ( взрослые на кровати, ребенок на софе). Плюс, если вам все равно какое побережье будет ( летите просто на море). И не нужно обращать внимания на сервис. Все! Отдых будет неплохой)))) но! просто я повторюсь: мое мнение- этот отель не заслуживает того, чтобы лететь 12 часов и не стоит он своих денег.

10:07 02.11.21

Юль, подскажите, на экскурсии куда ездили? И насчёт покупок(кофе, ром) покупали где то?

14:31 02.11.21

Поедем только к обезьянкам. Острова нам не очень интересны. Видели и отдыхали. В столицу хотелось бы, но дети не хотят категорически. Ром и Мама Хуану здесь в отеле покупали. Здесь же и пьем. Сигары муж тоже здесь и купит) Домой ничего не повезем. Все можно купить и дома) кофе местный не очень нам нравится.

14:55 02.11.21

Маргарита, я бы советовала, если вы не были еще: к дельфинам в океан (была на кубе, очень понравилось) , на остров Саона (ну просто насладиться океаном и пляжем), если тут есть возможность, то на катамаране))) а так, гид все расскажет/покажет) здесь можно в супермаркет поехать, если хотите закупиться.

16:45 02.11.21

Юлия, нам дадут точно фэмили рум, поскольку мы доплатили за него, он дороже на 20-30 тыс стандарта. Я уже была в Доминикане, поэтому цвет песка и воды для меня не принципиально важен. Цена тура была сопоставима с хорошим отелем в Египте, я многого не ожидаю, поэтому я даже не думала при выборе, за эти деньги сейчас мало куда полетишь. Сервис, еда, развлечения в Доминикане гораздо выше уровнем, чем в Египте, их даже сравнивать нельзя, ну и погода, в Египте в ноябре уже прохладно. Отзыв обязательно напишу. На Кубе нас поселили в стандарт вчетвером, мы прекрасно разместились, но младший был поменьше и спал с нами на двухметровой в ширину и длину кровати, надеюсь, что здесь тоже что то придумаем.

23:02 02.11.21

Да. Здесь на месте доплата за фэмэли такая же) про софу… ну вот что нам показали, прото я и пишу) если у них здесь разные варианты диванов- вам повезло!))) кстати народу прибавилось значительно в отеле. Сезон наступает) бар в бассейне работает) лежаки сегодня искали, но нашли в самом конце пляжа) водоросли опять приплыли. Надеюсь, их уберут) Анна, желаю вам отличного отдыха!🙌

17:38 02.11.21

Я, кстати, связалась с туроператором, на сайте указано, что диван кровать в фэмили рум, 145 на 180 см. Вторая софа поменьше, но надеюсь, что ребёнок 8 лет там разместиться без проблем.

06:36 03.11.21

Да, к дельфинам планируем, у нас внучке 9 лет, надеюсь не испугается, вот я так и знала, что народ будет прибавлять я к сезону, мы в декабре прилетаем, спасибо, за ответы

07:36 03.11.21

Юлия! Спасибо за ответы! Так поняла, что бар в бассейне заработал все-таки))) мы сегодня ночью летим уже! Да я не против пообслуживать себя сама! Мне главное скажите где эти ложки лежат?😀😀😀тоже читала много отзывов, что с ресторанами у них прямо беда! В Аля карт не вкусно и очень долго ждать! А в основном не уборку стола не ложек не дождёшься....

14:02 04.11.21

Я все беру у официантов в шкафах))) хорошего вам отдыха!!!

07:38 03.11.21

Юлия, подскажите ещё пожалуйста. 13-й корпус рядом с дорогой на пляж которая или немного в глубь? Казино и другие шумные мероприятия не рядом? Я тоже хочу просто поближе к основному ресторану ... и если смотреть лицом на океан(задом к ресепшену) , то по левой или по правой стороне корпус ваш?

14:00 04.11.21

Рядом с дорогой. Дискотека и казино не работают, гид сказала. Вечерами слышим музыку из лобби бара , но очень приглушенно, не мешает.

08:05 03.11.21

Юлия, спасибо большое! Надеюсь, что прекрасно отдохнём, поедим фруктов и морепродуктов! Погреемся под пальмами с кокосами и ромом!

08:46 03.11.21

Девочки, подскажите, пожалуйста, про одежду мужчинам в Аля карт. Так понимаю, в шортах нельзя туда. Должны быть штаны. В спортивных можно? Ну без полосок сбоку конечно)) джинсы не хочется брать с собой, а брюки вообще не носим 🤷‍♀️

13:58 04.11.21

Муж ходил в льняных брюках и футболке. А все одеваются кто как: и в джинсах, и шортах… кстати сыну было очень холодно в итальянском ресторане. Пришлось вернуться и надеть ему лонгслив и кроссовки ! ))

10:29 03.11.21

Девочки, скажите, вечером и ночью не прохладно!?кофточки и кроме сандалей на ноги (потеплее что-нибудь) на вечер надо брать?

09:25 04.11.21

Ольга, я была несколько лет назад в ноябре в Пунта Кане, очень жарко было, никаких кофточек не нужно, там полноценное лето и океан очень тёплый.

17:22 01.02.22

Здравствуйте, Юлия! Подскажите, пожалуйста, в номерах Стандарт есть сейф? И wi-f? Они бесплатные?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия Х (7)