Отдыхала С друзьями в
октябре 2021
- Рекомендую отель
12.10.21 - 21.10.21
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Подробный отзыв
Отдыхали с подругой с 12-21.10. Погода отличная, воздух 30-32, вода 27-25.
Тест на ковид и Хес код у нас спросили наши в аэропорту при регистрации, больше нигде. В зону вылета туда-обратно пронесли воду по 0,5, никаких замечаний.
Вылет дб в 7.15 перенесли на 6.00, обратно с 18.05 на 23.25 - и так оказывается бывает.
Трансфер в отель 2.30, из чуть больше 3 часов.
При въезде в отель измеряют t и вносят в какой-то журнал. Так как приехали в отель в 13.30, заполнили анкеты, пообедали и нам выдали ключ от номера 7032, отличный вид -море, бассейны, соседние отели. Чемоданы донёс белл бой, чаевые не вымогают🤔🤑пока мы копались в сумках - растворился, выезжая мы были более подготовлены к «спасибо», но ещё раз повторюсь никто не «выжидает-выжимает».
Отель после реновации, почти все обновлено в стиле хай тек- ремонт, мебель (стулья в основном ресторане то ли старые, то ли уже заляпали), чисто. Территория маленькая, зелёной практически нет. Прогуляться если только по пляжам вдоль отелей, до рынка и по козьей тропе на смотровую площадку и лесопарк(отдыхают местные, чистоплотностью вне дома не отличаются, поэтому мусора там, как на свалке, но виды сверху впечатляют). Бассейны чистые, три горочки, релакс бассейн в дальнем корпусе( по корриду за лобби баром на лифте) не впечатлил, маленький, хорошо тем кто живет на этом этаже, но специально туда идти так себе затея, вид тоже очень средний. Очень много лестниц (с таким питанием стало плюсом), лифты живут своей жизнью.
Интернет так себе, нужно подловить, скорость низкая, получше поздно ночью или рано утром.
Номер- стандарт, этаж 3, по факту 8, так как есть этажи -5, просторный, две полноценные кровати 1,6+0,9 - матрацы удобные, подушки как камень( хотя не тяжелые), вместо шкафа открытая вешало-полка- по мне так себе затея, все на виду и некуда убрать чемоданы, санузел - все рабочее, современная большая душевая, два душа- тропический и обычный, фен, шампунь, лосьон д/т, гель д/д, мыло, ватные палочки и диски, шапочки д/д, хорошая вытяжка - даже купальник высыхал быстро. Бальзамов д/в у нас не было, не спрашивали, так как пользовались своим. При заезде не было тапочек и не был заполнен мини бар( 2 сока, 2 Липтон , 2 минералки - по 0,25 и 1,5 вода) пришлось обратиться на ресепшн, все принесли. Халатов нет. В информационном буклете в номере не указан номер ресепшн- 0. Накрываться предлагают вафельной простыней, так себе вида и жесткая, мы попросили обычные. Очень плохое освещение, светильников много, зеркала с подсветкой, над прикроватными тумбочками по 2 светильника, но как с лучиной в позапрошлом веке. Балкон треугольной формы, достаточно большой, есть небольшая сушилка, стол, два стула. Убирали хорошо, благодарили дважды.Нам не хватило вешалок, попросили- принесли. Кондиционер индивидуальный, работал хорошо. ТВ включили один раз, русских каналов не нашли, посмотрели инфо ролик про отель, все.
Отдыхающие - много украинцев, русские, турки (особенно в выходные), немцы, поляки и др. Разницы в обслуживании не заметили.
Питание по мне отличное, все вкусно и качественно.
Основной ресторан.Мясо всякое ( не соя)- шашлык из баранины и курицы, люля, кефте(котлеты), тушеное, бефстроганов, печень гов., печень+сердце кур, перепелки, индюшатина, тефтельки. Рыба- тунец, форель морская, сибас, дорада, ещё была какая-то небольшая типа селедки, рулеты и маринованная филе анчоуса или кильки( раков, креветок нет). Овощи свежие, запечённые, фаршированные, маринованные, трава, салаты. Супы 2вида всегда. Каши не видела, рисовая типа супа. Сыры в ассортименте (твёрдых и с плесенью нет). Чай только чёрный (зелёного, красного и разнотравья нет)из заварника, вкусный, заваривают большие пакеты. Кофе из кофемашины, турецкий в лобби и др.вкуснее. Сладости турецкие нескольких видов пахлава, кюнефе, халва, симиты, лукум, др, различные булочки и хлеб, пирожные большинство вкусные (не манка)- обычно не ем, здесь почти каждый день одно на двоих( дабы не разнесло), тыква пареная, мёд в сотах, варенье, джемы. Фрукты- арбуз, дыня, слива, груша, яблоки кр зел, виноград кр зел, апельсины, мандарины, лимоны (сухофруктов нет).Спиртное - пиво, вино красное, розовое, белое, шампанское. Соков свежевыжатых нет. Напитки по просьбе приносят официанты. Еда частично в доступе, частично раздают, очередей больших нет, накладывают сколько хочешь, ассортимент выдерживается весь период приема пищи, попадались пару раз не промытые тарелки, персонал вежливый, на раздаче все в масках и перчатках, форма чистая. Стол находили в любое время ( к открытию не бежали, приходили как придётся), да иногда (ужин) минут 5-7 топтались, проблемой не считаю. Есть диет стол.
Бары на пляже и около бассейнов - можно практически полноценно поесть ( мы несколько раз отобедали там). Очень вкусная пицца, гезлеме неплохо, но бывало и лучше, мороженое - все дают длительное время. Айран, спиртное тоже что в основном плюс более крепкое, делают коктейли вполне сносно.
Бар лобби спиртные напитки в ассортименте, но не импорт и какие-то малоградусные. Хороший кофе и чай. Официанты и бармены приветливые, обслуживают хорошо, обстановка приятная. Напитки стараются подавать в соответствующей посуде, приятно.
Ходили в рыбный Аля карт - полная ерунда и еда и подача, съедобный только суп. Стакан для благодарности $ поставить не забыли, хотя обслуживание никакое. Не тратьте время.
Пляж отеля достаточно протяженный, разделён пирсами, разный - мелкопесочный, мелкогалечный + дикий пляж. Лежаки без матрацев. Навесы, зонты, кабаны. Много мусора, виноваты отдыхающие, пожрали и даже до урны не отнесут, бросили и ушли, а так же окурки. Курильщики везде, раздражали ужасно! Заход в море тоже разный песок, галька, плита- везде пологий, комфортный. Море чудесное, тёплое, чистое. Сделана преграда от волн, поэтому когда штормило мы могли в отличие от соседей купаться.
За пляжем соседнего отеля водные развлечения- парашют, банан, мотоцикл и тд. Цены не знаю.
На пляже бегает несколько крупных собак- это грязь и опасность! Руководство отеля примите меры! Около дет.бассейна объявление, детей не приученных к туалету купать в памперсах, а собаки без памперсов и мы ходим потом босиком по песку и ветер разносит инфекции! Ещё раз- наведите порядок!
Анимация дневная вполне - дартс, водное поло, волейбол, настольный теннис. Вечерние шоу - утренник в начальной школе, приглашённые коллективы очень низкого уровня( на акробатов не ходила видела очень много раз).
Ездили в Аланию самостоятельно. До остановки(трассы)прилично минут 15-20. Автобус 50, проголосовали, подобрал, проезд 6,5 тл или 1$. Такси 10-12$. До фуникулёра нужно выйти на Клеопатре. Фуникулёр туда-обратно 39тл, можно оплатить картой. Погуляли по крепости, виды шикарные, понравилось. Можно подняться на фуникулёре, спуститься к порту пешком. Магазины вайкики, де-факто, Мави, коллинз недалеко от автовокзала.
О неприятном. Несколько ночей до 3-4 утра, на веранде лобби бара собирались шумные компании. Закрытые окна от ора не спасали. Звонила на ресепшн, вначале разговора сотрудник прекрасно меня понимал, но услышав проблему, сразу забыл русский, мой английский его видимо не устроил, так как положил трубку. В другие дни обращались к гест-релейшн, очень приятная девушка, действительно помочь хотела, разговаривала с секьюрити, но видимо ее не услышали.
Для детей( то что видела)- бассейн, горки, вечернее мини диско, детская комната в ресторане, стульчики.
Не смотря на недочеты отель мои требования удовлетворил, отдыхом довольна. Спасибо!
Ирина оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Новый
чистый
питание
море
вход в море
пляжи
обслуживание
Минусы отеля
Шум по ночам
мусор на пляже
служба ресепшн и секьюрити не реагируют на обращения отдыхающих
собаки на пляже
Добавлено
27.10.21
12:58
(7 487 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий