Name: Отличный отель для семейного отдыха
Item: Antik Hotel & Garden
Rating: 5
Author: Максим

Спасибки

959

читательский охват

2 читателя

считают полезным

Отдыхал Семьей с детьми в

октябре 2021

05.10.21 - 15.10.21

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Максим

Екатеринбург, Россия

Турист

Отличный отель для семейного отдыха

Заселение: из-за переноса "Пегасом" рейса (минус "Пегасу") на более позднее время мы приехали в отель почти в полночь, и таким образом остались без ужина...(( Тем не менее, на рецепшене сразу же после получения от нас ваучеров и паспортов нам предложили мини-ужин из салатов/закусок, супа. Мы были рады, т.к. морально уже настраивались "поужинать" припасенной нами шоколадкой))

Пляж и море: отлично. Вода чистейшая, на дне - песок. Свободных лежаков иногда много, иногда мало, но в целом их всегда можно было найти.

Сервис: сервис на рецепшене - просто супер, выше всяких похвал. Во время отпуска я обращался с несколькими вопросами к Старшему менеджеру рецепшена - Ольге. Все возникавшие вопросы не только решались полностью и быстро, но и делалось это так органично и искренне, что в какой-то момент времени появилось ощущение, что мы приехали погостить к близким людям, а не в отпуск в отель. Все очень и очень по-человечески, если так можно выразиться. Еще один пример человеческого отношения к посетителям отеля: при выселении, пока ждали автобус, мы случайно разговорились с менеджером рецепшена по имени Махмуд. Как выяснилось, он запомнил несколько эпизодов нашего пребывания в отеле, хотя мы ни разу не обращались к нему, он просто наблюдал за нами со своего рабочего места за стойкой рецепшена(!). А ведь отдыхали мы в конце туристического сезона, когда персонал всех отелей уже изнурен, вымотан. Из этого я делаю вывод, что в данном отеле на рецепшене работают сотрудники, для которых посетители отеля являются не "толпой понаехавших", а гостями. Таким образом, гостепреимство на рецепшене в этом отеле я оцениваю как феноменально высокое. Благодарность Ольге за поддержание этого высокого уровня гостепреимства!

Уборка в номерах выполнялась каждый день. Добавляли шампунь, туалетную бумагу, воду. Меняли полотенца если оставить их на полу. Матрацы кроватей и постельное белье в прекрасном состоянии и высокого качества.

Питание: разнообразное и вкусное. Выбор основных блюд всегда был широк: за период отдыха были и индейка, и курица, и рыба, и говядина, в т.ч. были блюда, приготовленные на гриле. Выбор из 2-3 вариантов основных блюд был всегда. Некоторые блюда повторялись в течение недели, но появлялись и абсолютно новые блюда. И главное - еда очень вкусно приготовлена. Также много было и свежих овощей, и разных салатов. Были и свежие груши, яблоки, апельсины, сливы, дыня, торты и прочие сладости. Шеф-повар - супер. К сожалению, я не поинтересовался его именем, но его фото есть на главном сайте отеля в разделе "ресторан и бар". Благодарность ему, и пожелание, чтобы у него всегда было много сил вкусно кормить с утра до вечера несколько сотен человек. В баре на пляже можно перекусить приготовленными при тебе лепешками гёзлеме. Очень душевная женщина печет их. Большие очереди за едой (15-20 человек) возникали 2-3 раза, видимо при заезде новых и больших групп отдыхающих. В основном было по 3-5 человек к каждой стойке (основные блюда/салаты/фрукты-десерты), в бары обычно 3-4 человека. Ближе к концу завтраков/обедов/ужинов очередей как правило не было.

Размещение: при заселении нам достался номер с прекрасным видом на море, но шумный, т.к. выходящий на дорогу. На следующий день мы обратились с просьбой чтобы его заменили на более тихий, и еще через день мы переехали в тихий номер с окнами во двор. В обоих номерах, где мне довелось пожить, мебель и отделка были не новые, но все в прекрасном состоянии благодаря изначально высокому своему качеству. Такого качества мебель ранее я встречал в дорогих консервативных отелях Германии.

На территории отеля есть ухоженный сад с красивыми деревьями, кустарниками, цветами и прочими экзотическими растениями. Часть номерного фонда отеля расположены в отдельных домиках в этом саду. Мы иногда гуляли в нем, за садом ухаживают, работают поливалки.

Хамам и спа: из-за ковида в хамам пускают только по 2 человека, по предварительной записи и всего на 30 минут. Если будет желание посетить его без приобретения платных спа-процедур, то нужно бронировать сразу же после приезда.

Было неожиданно, что за все время отпуска я не видел ни одного пьяного человека, "выпившие" встречались, пьяных - ни одного вообще. Отель обладает некой "бутиковостью": желающим шумно веселиться лучше поискать другой отель, а желающим отдыхать спокойно здесь понравится.