АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.08.13
Страны, города: 6 / 11
Отзывов: 13
Комментариев: 0
Читательский охват: 8182
Фото: 9
Отдыхала С друзьями в
ноябре 2021
03.11.21 - 06.11.21
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель для Абхазии

Отдыхали с 3-6 ноября большой группой с коллегами.

Прекрасный менеджер Диана. Я думаю, что выбор на отеле остановила именно после коммуникаций с ней! Диане - респект и искреннее спасибо!

Супер клиентоориентированный персонал.

Так как в Абхазии часто отключают электричество и значит сразу возникают проблемы с подачей воды + своё представление о сервисе, то Выбирали отель по ряду критериев.

1. Наличие генератора

2. Наличие резервуаров с водой

3. Сервис

4. Питание

5. Бюджет.

1. Генератор включился через 15 сек после выключения света в городе.

2. Проблем с водой не было ни разу, были небольшие накладки в утренние пиковые часы - и то не у всех коллег, а нас было 21) душ пришлось принимать в еле тёплой воде. При чем, лично у меня у подруги (принимала душ прям передо мной) - горячая, а я позже на 30 мин и было свежо)

3. Отличный сервис - первый раз за много лет путешествий группой, и это в основном Европа, у нас не возникли вопросы при заселении. У всех номера ровно как заказывали. Одна пара попросила поменять на др сторону - тут же выполнили просьбу, при практически полном букинге. В каждом балкон. Все принадлежности как в Европе, включая наборы зуб щёток, для чистки обуви, халат/тапочки, сейф, холодильник, чайник и с наборами для чая. По первой просьбе принесли дополнительное одеяло - зря) нам показалось при заезде, что свежо в номере. Абсолютно тёплые номера, но - они готовы принести и обогреватель дополнительный) на каждом этаже кулер с водой, гладильная доска и щетка для чистки одежды. Доставляют принадлежности, если закончились, каждый день. Очень приветливые девочки на ресепшн, всегда готовы помочь. Алёна - решала любой вопрос и всегда с улыбкой.

4. Завтраки и ужины. Ровно в своей ценовой категории. Голодными точно не останетесь, завтрак - яйца/яичница/омлет, блинчики и сырники/запеканка, каши, сосиски/варианты на тему зраз/котлет, гарнир, салаты, нарезка, выпечка/печенье, чай на выбор, кофе в чайнике, фрукты по сезону, соки. Ужин - соотвественно. Это то что включено.

Конечно, отдельный респект ресторану при отеле - да, кухня не просто достойная, она ещё и подаётся изысканно. Повар француз, не знаю есть ли Мишлен у него, как говорят) но уровень держат реально европейский. Ооочень вкусно и цены ниже московских при всем этом. Но это уже, конечно, не включено. Но поверьте - оно того стоит. Столик лучше бронить заранее, он небольшой и всегда заполнен.

На веранде подают кальян. Насколько хорош - не скажу, но видела много отдыхающих вечером с пледами на диванчиках с кальянами.

5. Соотношение цена качество, на наш взгляд, даже превысило наши ожидания.

Расположение - я читала отзывы и все понимала, выбирала не за это. Прямо по дороге 10 мин пешком до набережной или 100-200₽ на такси в зависимости в какой конец набережной вы захотите.

Колхозный рынок со всеми местными вкусностями - 5 мин пешком, и я совсем не спортивный человек)

Трансфер - хозяин Гостиницы имеет ещё и отдельную компанию, кот занимается трансфером. Гаруда экспресс. Наши многие российские туроператоры сотрудничают с ним. Но тут надо выбирать индивидуальный, если вы не со своей группой.

В целом, впечатление от Абхазии очень неожиданное, я думаю в том числе благодаря тому, что мы выбрали данный отель. Странно, что мало пока туристов из России.

Ооочень солнечно и тепло, 22 градуса было минимум, мы ходили в футболках и очень жалели, что не взяли шорты. Вода в море аналогичная, у нас отважные купались) и конечно, загорали.

Безопасно или нам повезло) но судя по тому как легко гуляют очень молодые девушки по набережной вечером - скорее правда.

Дёшево очень - ну для москвичей точно)

Страна, конечно, разрушеная и бедная, отсюда в целом уровень сервиса. Но в Сочи такой же, но в 10 раз дороже.

Чудесная природа и морской воздух.

Отель однозначно рекомендую. На мой взгляд, это выше, чем 3* даже для Европы.

Я летом отдыхаю в Греции в Альдемаре много лет, это уровень твёрдых 5* и что такое качественный отдых и сервис точно знаю. Просто Абхазию нельзя сравнивать ни с Турцией, ни с Европой, как пытаются некоторые. Тогда не будет завышенных ожиданий и разочарования.

Так как выбирала отель для группы я и прочитала нереальное количество отзывов про другие- то на фоне остальных в этой ценовой категории он прекрасен!) безусловно есть лучше, но или выше цена, или не вмешали мою группу. Изначально нас должно было быть 30.

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Сервис ресторан при отеле персонал
Минусы отеля
Расположение в час пик могут быть перебои с горячей водой
Добавлено 08.11.21 00:28 (4 352 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:59 15.03.22

Ольга, спасибо за адекватный отзыв! Действительно, все надо оценивать в сравнении, как говорил великий Эйнштейн))) Для меня сеть Альдемар о многом говорит)) поэтому Ваш отзыв тоже! Спасибо, возьму на заметку отель(:

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (13)