Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отзыв

Отдыхали в этом отеле семьёй с детьми в октябре 2021.

Как и многие пишут, - есть с чем сравнивать, но, данный отель все таки заслуживает хорошей оценки, так как соответствует цене и качеству. Нас было двое взрослых и трое детей - 9 и 5 лет (близнецы), и мы конечно, выбирали отель по критериям, чтобы нормальная цена и плюс - минус хорошее качество.

Главный критерий выбора - первая линия, детский клуб, детская анимация, отзывы, ну и цена. Всё это в данном отеле соответствовало нашим критериям.

Приехали в отель вечером в половине девятого, засели сразу же. Номер дали в старом корпусе, но, скажу честно, кто сомневается в качестве номеров в старом корпусе, - номер достаточно хорош. Большой. Две спальни и гостинная. Две лоджии с мебелью для отдыха, холодильник, чайный набор (чай, кофе, сахар, чашки, блюдца, чайник), чайные принадлежности и воду пополняли каждый день. Хороший санузел с хорошим ремонтом и новой сантехникой. Мыло, шампунь, гель - тоже пополняли. Хорошие новые матрасы, подушки, белье и полотенца. Тапочки. Единственное, что нет одеял, вместо них вафельные простыни. Но, мы под ними не мерзли). Спать как раз было комфортно, не жарко и не холодно. В октябре вообще шикарная погода для отдыха. Также в номере два кондиционера, мы их ни разу не включали, не было надобности, погода была очень комфортной. И два плоских телевизора со множеством русских и украинских каналов. К номеру претензий вообще нет. Хотя, читая отзывы перед этим, мы были настроены за доплату брать номер в новом корпусе, но, в итоге когда увидели наш номер в старом корпусе, с удовольствием остались и ни разу не пожалели. Убирали неважно. Только приносили воду и выносили мусор. Но, мы жили очень аккуратно, в обуви не ходили, следили за чистотой, по этому, нас не особо напрягало качество уборки. На третий день попросили на ресепшн смену полотенец, сразу принесли, а вот белье не меняли за 8 дней ни разу.

Территория хорошая. Небольшая, но, компактная. Уютненько. Наш корпус был самый первым к ресепшн и амфитеатру, напротив бенжамин бара. Барчик очень уютный. Всегда спокойная приятная музыка. Но, подают только вино и пиво. А также безалкогольные напитки, кофе, чай из автомата. С 16 до 17 у них кофе брейк, где можно попробовать вкусную выпечку.

Был ещё бар у бассейна, в этом баре (единственном в отеле) можно было брать крепкие напитки. В основном виски, джин, ром, местная водка. Бар в главном ресторане (ресторан всего один) работал в обед и на ужине, подавали вино и пиво. Во всех барах все напитки подают в пластиковых стаканчиках.. По началу, это напрягало, но, потом привыкли. Пандемия всё таки. Но, когда приходили на ужин, то, я всегда просила барменов налить вино в бокалы, хотелось ужинать и пить вино из стекла. Наливали, без проблем)

Был ещё бар на пляже. Работает с 11 утра и до 17.00 вечера. В это время там можно было перекусить. Из перекуса картошка Фри, гамбургеры (как по мне не очень), пицца, салаты. Их напитков только пиво и безалкогольные напитки. Соки только из автомата. Но это не соки, а вода с красителем. Не советую.

В главном ресторане меню поначалу не нравилось. Опять таки, просто есть с чем сравнивать, но, потом привыкли. Правильно здесь писали в отзывах, что голодными не будете. Хотя довольно однообразно, особенно завтраки. Из любимого блюда на завтрак, особенно у детей - были блины, они реально вкусные, и к ним разные джемы. Разные виды сыров, оливок, много овощей, всегда омлет и яйца, варёные, жареные.. Много разных булочек.., хлопья с молоком, всегда рисовая молочная каша.

Обед уже поинтереснее. Сюда добавлялся суп (два вида), нам очень нравился сырный), макароны и спагетти, тушёные овощи, сладости, из мяса только курица в варёном виде и жареном.

На ужин что то всегда готовилось от шеф повара. Но, кроме индейки и курицы мы другого мяса не видели. Несколько раз давали рыбу от шефа. Рыба нравилась. Один раз на ужин были морепродукты (мидии, кольца кальмаров.. Все приготовлено с вкусным соусом и овощами). С фруктами - беда..

Только яблоки и мандарины, пару раз виноград.

С 11 ты до 16 ты возле бенжамин бара "грустная тётя" (так говорили на неё дети, и всегда её жалели, что она никогда не улыбалась) пекла лепешки гёзлеме, один раз за все время с мясом, а в основном и всегда только с сыром.

Так-же, два раза в день дают мороженое, утром на пляже, и вечером возле амфитеатра, перед просмотром мультика.

Детский клуб - супер. Детские аниматоры просто замечательные! Молодцы. Дети бежали к ним с удовольствием! Каждый вечер после просмотра мультика в амфитеатре проводилась детская дискотека. Детям нравилось. В 22.00 начиналось взрослое шоу. Абсолютно никакое. В 23:00 заканчивалось и желающие продолжить, шли на пляж, где была дискотека. Все бары работают только до 23:00. На дискотеке, после 23:00 все напитки платно. Также с 23 до 24 часов в ресторане был ночной суп. Скажу сразу, в это время был исключительно только суп и больше ничего кроме супа и хлеба, в буквальном смысле.

В бассейнах не купались. Вода ледяная. Хотелось бы, чтобы администрация сделала подогрев хотя бы в детском бассейне. Сам детский басейн красивый, с интересными горками, но, в него зайти нельзя из-за очень холодной воды.

Ну, и самое главное - море) море всегда слегка штормило. Штиля не было ни разу. Море хорошее, но, заход в море очень неудобный. Берите правее, ближе к волейбольному полю и детской площадке, там хороший заход в море. Пляж чистый, лежаки хорошие, всегда есть свободные, в какое время не придёшь. Наверное, потому что уже не совсем сезон) пляжные полотенца (с таким столкнулась впервые) , и это не понравилось, но, что делать.. Выдают под депозит в 5 долларов, при выезде сдаёте полотенца, забираете депозит. Взрослая анимация никакая. Но, лично мне она совсем не нужна была. А муж заядлый игрок в волейбол, а с этим там как раз проблем не было). За хамам не скажу, мы не ходили, но, в следующий раз, обязательно пошла бы. Хотя, тоже не понятно, и с таким столкнулись впервые, что хамам и баня платно. Правда платишь один раз за все время, типа как абонемент, 30 долларов, и ходишь когда захочешь в баню и хамам. Также там крытый тёплый бассейн. Массаж за доп плату.

Экскурсий не брали. Ездили сами, маршруткой в Аланью. Рекомендую посетить известный пляж Клеопатры. Поразил цветом воды и белым песком. Советую перед поездкой поменять деньги на лиры. Проезд 5 лир с человека или 1 доллар. А учитывая, что один доллар почти 9 лир, то, вы экономите в два раза. За покупками не обязательно ехать в Аланью. Все можно купить в Конаклах, что в двух километрах от отеля. Ездили туда также маршруткой пару раз. В основном по продуктам скупались в Мигросе, цены очень демократичные.

Вывод такой - отель хорош за свой деньги. Детям вообще супер. Персонал старается, приветливый, идёт на встречу, когда обращаешся с просьбой. По этому, рекомендую.