2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Худший отель
Отдыхали с мужем в этом отеле в ноябре 2021. Сервиса ужасный, а точнее его вовсе нет. Чтобы убрались приходилось упрашивать, но даже тогда постельное так и не меняли. С пляжными полотенцами такая же ситуации, за две недели нам их так и не поменяли. Питание тоже не очень намешано не понятно что, фрукты частенько давали зелёные и вечные очереди, последнюю неделю только два раза сходили в эту столовку (по другому не назовёшь), чаще старались выезжать в город перекусить.
60% отдыхающих арабы.
Заход в море отвратительный, искусственная острая галька, до глубины далеко идти, а на понтоне вечно толпа народу.
Единственный плюс этого отеля его территория (за зеленью там ухаживают на совесть) и аквапарк, а и ещё спасатель возле бассейна Мохамед, очень приветливый весёлый парень.
Оооо отдельного внимания заслуживает наш туроператор Анекс, продают они туры только в номера клаб рум (которые находятся через дорогу от главного корпуса отеля, об этом они не предупреждают) а показывают территорию главного отеля. Мы ещё доплачивали на месте чтобы сменить категорию номера. И отельный гид Магди, не приятный человек, запугивает чтобы экскурсии покупали только у него, говорить что страховка не будет действовать если брали у кого-то другого, ланч боксы не дадут и тд. не ведитесь!!! Мы брали экскурсии через сайт и всё супер, программа намного шире чем предлагает гид и дешевле в несколько раз.
В общем в этот отель мы больше не ногой и никому не советуем.
Прочее
Прочее
Прочее
Юлия оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
17:49 25.11.21
Добрый день! у вас какая категория номера была? club room через дорогу?
19:57 26.11.21
Тур был куплен в club room, но мы на месте доплатили 170$ чтобы сменить номер на стандарт с видом на море.
12:49 27.11.21
а стандарты так же плохие?
17:27 04.12.21
Стандарт немного получше, но тоже всё подзатерто и не убрано.
12:46 03.12.21
В агентстве предупреждают по номерному фонду, просто надо спрашивать и уточнять...
17:26 04.12.21
Мы несколько раз спрашивали, нам сказали что отель хороший и туристы довольны.
Не знаю может мы просто не привыкли к такому отдыху и сервису, но мы крайне разочарованы отелем.
18:53 04.12.21
Наверно зависит от агентства, правильно ли дают информацию .
Добавить комментарий
Добавить комментарий