Отдыхал С семьей в
ноябре 2021
- Воздержался
01.11.21 - 10.11.21
3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Увы! Доминикана разочаровала!!!
Добрый день! Отдыхали в данном отели в ноябре с семьей. Могу сказать однозначно, Куба - ЛУЧШЕ! Очень разочарована отношением к русским. Был осадок, что прилетели на отдых, сделав одолжение!. Очень странно, когда раньше слышала, что Доминика на порядок выше чем Куба, чему по факту была удивлена. Все по порядку: перелет 12 часов, прошел с легкостью, встреча с трансфером немного затянулась, увы Доминиканцы совсем не торопятся на паспортном контроле, хвост был ну очень большой, добавляя по прилету еще и оформление на детей странной анкеты!!! Дорога от аэропорта до отеля примерно 50 мин. Затяжная очередь при заселении, просят сразу деньги (от 200 дол), чтобы предоставить комфортный номер, т. е. номер в котором все работает (душ, есть вода, туалет, сейф и есть стол и стулья на балконе!!!!!! С полотенцами отдельная история!). Мы не платили и за три дня поменяли четыре номера!!!!!Еще один факт, если за номер не заплачено, то уборка бесплатного номера будет производиться по факту оставшегося времени персонала., у нас убирались исключительно за деньги, и не очень хорошо!!!В барах очень сильно разводят алкоголь и коктейли непонятные на вкус!! Но, если оставлять барменам чаевые порядка три - четыре дол. в день, то коктейль будет чуть лучше. Питание в основных ресторанах удовлетворительное, по рейтингу как 4ка в Турции. Также в ресторанах по факту "обслуживания" необходимо давать чаевые!!!. Мест в ресторанах не хватает, столы убирать не успевают. По расчетам, чтобы относительно комфортно отдохнуть в данном отеле необходимо за 10 дней оставить на обслуживание и номер порядка 300 дол. Один огромный ПЛЮС - ЭТО ШИКАРНЫЙ ПЛЯЖ!!!!!Очень чистый, пальмы, белый песок. чистый океан, нет водорослей, супер волны!!! В данном месте почти совсем не бывает водорослей, береговая полоса напоминает лагуну!. Остров Соана не сравнится с пляжем данного отеля.!! У АНЕКС ТУР экскурсии совсем НЕ РЕКОМЕНДУЮ брать, полный развод, замена по факту на более дешевый вариант!!!! Брали эксклюзив на остров- был полный шок!!! на Яхте вместо 20 чел по технике безопасности было 47!!!! Шампанское наливают в природном бассейне в бокалы помытые в море, их до вас использовали еще два раза по 47 ЧЕЛОВЕК, народу очень много и вместо лобстера дают лангуста не первой свежести, шведского стола на острове нет совсем!!! Пляж грязный, вход в море как в Египте!!! Брали экскурсию в Доминиканскую деревню, по факту это было прогулка на старой лошади к брошенному домику (грязная будка в джунглях с комарами и из пластикового стаканчика налили что- то похожее на кофе). Цены на экскурсии стартуют от 100 дол. на одного человека!!! Так как, есть с чем сравнить, то могу точно сказать, что такого безобразия я еще не видела!!! На Кубе за 10 дол персонал изучить все Ваши предпочтения!!! Экскурсии просто покажутся сказкой!!!! Как итог, Доминиканой очень разочарована! Одно хорошо, теплый и чистый океан!!! Приписка! По отлету в аэропорту Доминиканы- это "полоса психологического тестирования"! Регистрация и паспортный контроль и другие процедуры заняли примерно 4 часа нескончаемых очередей!!!В самолет мы просто вбегали!!!
Светлана Трофимова оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.11.21
09:21
(3 117 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:15 20.11.21
Я конечно извиняюсь, как можно сравнивать Кубу с Доминиканой? По поводу очередей в ресторанах, они есть на гриле. Но если не хочется стоять, а мы никогда не стоим в очереди, можно найти множество блюд. Взяв экскурсию у Анекса, на что вы рассчитывали? Мы все экскурсии берём у Два Банана. Все супер.У каждого из них своя территория на Саоне, туда и привозят.В любом отеле есть минусы, но мы в данный момент отдыхаем здесь и наслаждаемся Атлантическим океаном, белым песочком. Если возникают какие то вопросы, звонок на ресепшн и все решается. А за хороший номер нужно платить при бронировании, вам хуже заявленного не дадут. Нужно уметь отдыхать и наслаждаться отдыхом, а не искать недочёты.
16:23 22.11.21
Только прилетели из этого отеля (10 часов назад) - прекрасный отдых, отличный отель. На любые вопросы отвечу - пишите!
10:50 23.11.21
Добрый день. Какой корпус или номер порекомендуете брать? И сколько стоит экскурсия на Саону подскажите. Рядом есть ли магазины, чтоб сувениры купить?
17:41 22.11.21
Извините, но сравнивала цена-качество. Однозначно на Кубе дешевле и интереснее. Сервис выше на порядок. Отель сам неплохой! Отрицательные моменты были только относительно номерного фонда, и непонятного отношения к доплатам за улучшенные условия. В очереди за едой мы тоже не стояли, достаточно еды было. Минусы:-Очень сильно разбавленный алкоголь и пластиковые стаканы мне кажется, не очень комильфо. За такую цену я ожидала большего. За подобный отдых на Кубе можно было на 25 процентов меньше заплатить, а сервис будет класс. В этом всё разочарование!!!! Три месяца назад летали в подобный отель, тоже 4 * на Кубе, по -этому есть с чем сравнить. Отдельное спасибо за испорченные экскурсии с Анекс тур.
21:18 29.11.21
Прилетела сегодня в этот отель. У меня паспортный контроль прошёл очень быстро, заселили за 5 минут в 13 часов примерно, в тихий номер. Но соглашусь с вами в том, отели с такими номерами на Кубе точно дешевле. А пляжи на Кубе тоже шикарны.
12:08 23.11.21
Магазинов рядом нет!. Сувениры очень дорогие в магазине при отеле. Корпуса все одинаковые. Если нужна тишина и красота с видом на океан, то седьмой корпус. Мы брали экскурсию - эксклюзив на Саону (160 дол.) на одного. Ну от слова совсем !!! Остров грязный и затоптанный, очень пожалела за потраченные деньги. Фуршет отвратительный! Народу очень, очень много. Если на звезды посмотреть, то берите самую дешевую, с остановкой в природном бассейне. На Саоне, после пляжа данного отеля делать вообще не чего.
Добавить комментарий
Добавить комментарий