АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.03.13
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 9
Комментариев: 31
Читательский охват: 13328
Фото: 61
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала С семьей в
октябре 2021
28.10.21 - 06.11.21
- Не рекомендую отель

3.8

5 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Страшный сон "Ревизорро"

Отдыхали в этом отеле с 28 октября по 7 ноября. Семья из 3 х человек (я, муж и сын 12 лет).

Итак, обо всем по порядку: 1. Заселение. Приехали в отель в около 6 вечера, сразу заселились в номер эконом категории, который и был оплачен. На момент нашего заселения отель был заполнен (со слов гида) на 104%. 2.Номер находится на последнем 6-м этаже (балкона там нет, но нам не критично было). В номере 2 комнаты, это, безусловно, плюс. Только вот непонятно, почему спальня с большой кроватью является проходной комнатой, логичнее, думаю, наоборот. Из плюсов – это все. Сразу бросилось в глаза, что номер не был убран, то есть чисто внешне, вроде как ок (кровати заправлены, вещи разложены), но на тумбочке валялась чья-то одноразовая маска, пол был грязный, с мусором, волосами, пыль на всех поверхностях. Предполагалось, видимо, что в номере должен быть чайник, т. к. чашки, чай-кофе в наличии были, но вот чайника не было, после просьбы на ресепшн он так и не появился, и мы забили на это дело. Одеяла так же отсутствовали, были только какие-то простыни или пледы, которыми предлагалось укрываться (напомню, на улице ноябрь и ночью температура градусов 15). Вроде как можно было бы включить кондей на обогрев, но увы, функция переключения режимов (тепло-холод-вентилятор) там не работала, был только режим на охлаждение. Одеяла попросили на ресепшн, их нам принесли, а вот с пододеяльниками сказали, извините, но т.к. конец сезона, они не положены. Поэтому укрываться нужно было одеялами (на которых были пятна и какие-то липкие следы), подложив под них простыни (вспомнила советские санатории).

Вай фай в номере появился примерно на третий день пребывания, и ловил прилично. Также вай фай появился на пляже, и на территории отеля (кроме главного ресторана, там отказывался ловить).

Уборка…Это боль этого отеля, видимо. Пол не моют принципиально, другого объяснения не нахожу. Вот просто говорят – нет, не буду мыть. Попросила уборщицу в начале отдыха вымыть пол, вместо этого она накрутила лебедей, а пол оставила грязным. Поняли, что это бесполезно после того как гид нам сказал, что здесь все жалуются на уборку и особенно на мытье полов, периодически мы сами протирали пол полотенцем для ног. Полотенца меняли каждый день (если на пол кидаешь).

3. Питание отличное. Мясо, рыба, овощи, фрукты – разнообразно и вкусно. Есть диет стол (каша, тушеные овощи, отварная курица). В течение дня можно перекусить (а во время обеда и полноценно поесть) у бассейна и на пляже - мороженое, картошка фри, пицца, венские вафли, айран в индивидуальной упаковке. Но вот бар – это минус. То ли дело в усталости сотрудников, и они уже мысленно все на отдыхе, то ли просто там не умеют делать коктейли. Вообще сложилось впечатление, что там наняли на работу группу иностранных граждан (ну, примерно, как у нас на стройку или в ТЦ клининг), и посылали их каждый раз в разные места работать (например, ты сегодня бармен, завтра официант, послезавтра уборщик)

4. Анимация есть, довольно активная, вечером были шоу (в основном, танцоры приглашенные или акробаты).

5. Территория небольшая, ее можно сказать нет, вся прогулка по территории – это нарезание кругов вокруг бассейна. Но мы знали об этом, были готовы, поэтому тут без претензий. Есть бесплатный луна-парк, работает с 19-00 до 21-00. Водные горки отличные, работают почти весь день, но там нет спасателя (может, был когда-то, но я ни разу не видела), поэтому пьяные туристы абсолютно не соблюдают правил и могут покалечить детей, как это случилось с моим сыном, когда 120-килограммовый мужчина поехал сразу вслед за ним и плюхнулся на него в бассейн, у ребенка огроменный синяк на ноге и шок.

6. Пляж песчаный, мусора на пляже не видела вообще. Пешком минут 15 идти, но автобус на пляж постоянно курсирует. Лежаков хватало всем и всегда. Ходили вдоль берега посмотреть на пляжи других отелей, и могу сказать, что наш был одним из лучших, по сравнению с другими, большой и чистый. В море были камни, можно больно удариться, если проморгать.

За три дня до отъезда заболели ротавирусом я и ребенок. Так что приехали похудевшими впервые после all. История с ротавирусом, как я понимаю, была не только в нашем отеле. Поэтому здесь вины отеля нет, скорее всего. Возможно, просто это конец сезона виноват. Поэтому мы для себя решили не ездить в это время года в Турцию.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
пляж питание горки шоу-программы луна парк
Минусы отеля
уборка сервис бар
Добавлено 25.11.21 12:29 (4 345 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:05 10.01.22

периодически мы сами протирали пол полотенцем для ног. Полотенца меняли каждый день (если на

Читать полностью на TopHotels Сами додумались или подсказал нехороший кто-то?

21:10 15.02.22

Здравствуйте. Скажите пожалуйста за замену пляжных полотенец нужно платить, если да,то сколько это стоит? Сауна разрешена для всех туристов или вход только по определенному количеству людей и на какое-то определнное время? И существовали ли у вас проблемы с горчей и холодной водой в душе, так как очень многие туристы в отзывах жаловались на это и предупреждали быть осторожным, особенно если в душ пойдут дети и могут просто обжечься, так как вместо холодной воды может просто пойти горячая?
Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ElenaSorokina (9)