VIK hotel Arena Blanca 4*

Отдыхали семьей в отеле с 20.11.21. 26 утром в 6.45-7.00 в ресторане отеля у меня украли телефон пока я стоял в очереди за яичницей. Обратился к руководству отеля за просмотром камер, протянули время до 16.00 вечера, сказали на камерах ничего не видно. Показать запись с камер отказались, сказали, что меня на записи видно, что я в красной майке, а телефона не видно...Хотя я в этот день не был в красной майке вообще! Доехал за свои деньги до полиции (35$ в оба конца) объяснил ситуацию, написал заявление, там сказали, что камеры показать обязаны! Предложили приехать с представителем отеля, что-бы ему объяснить, что камеры мне показать обязаны. Вернулся в отель показал им письмо из полиции, так меня сначала препугнуть хотели, что пойдем с секьюрити общаться... Я согласился, менеджер куда-то позвонил, а потом сказал, что я могу делать что угодно, но со мной никто не поедет, камер мне показывать не будут и я могу на такси кататься в полицию, сколько мне хочется. Т.к. телефон был не дорогой и ценна была информация на нем, а вернуть ее было крайне маловероятно я не стал портить себе прлдолжение отдыха, но сейчас постараюсь напомнить о себе...

Гид сказал, что за период его пребывания там (с его слов месяц) у его туристов украли сумку с вещами. Ее тоже не нашли. Отель не помог.

Перед вылетом общались с другими туристами, у их знакомых то-украли телефон...