3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Шикарная природа и океан, но отель желает быть лучше.
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Отель старый, но чистый. В номерах пахнет сырость, так как очень большая влажность. Уборка нам 3,пол не моют ни когда. Еда хорошая, не много но вкусно. Берите все включено, так как на улице дорого и не понятно где поесть. Сервис в отели просто ужас. При заселение все кто на рецепшене бегают,орут, ни чего не понятно. Нам перепутали и фамилии и питание. Ни кто не за что не отвечает. В столовой, что бы попить чай или кофе надо просить официанта, который тут же все забудет. Нет ни кофе машины ни термо пота. Итог. Страна очень красивая, столько зелени нет ни где. Океан тёплый претеплый. Но отель подкачал.У меня был день рождения 13.12,но ни какого бонуса от отеля не было, хотя я им об этом сообщала заранее.
17:43 18.12.21
Виктория, здравствуйте,
Благодарим вас за время и вашу обратную связь. Всё ваши комментарии относительно сервиса и отдыха в отеле направлены руководству, меры обязательно будут приняты - для нас очень важно иметь возможность улучшить качество обслуживания.
Пожалуйста, сообщите на почту ваши данные (ФИО, даты звезда, номер комнаты) для того, чтобы сделать ваш отдых комфортнее -yuliako@chr.co.th. Очень ждём информацию.
С уважением, команда CENTARA
20:14 27.12.21
Со многим с Вами не соглашусь.
За территорией отеля МНОГО!!! кафе.Цены-адекватные.Порции огромные,все вкусно,особенно морепродукты.Нет смысла брать все включено,потому, что есть шикарная возможность попробовать настоящую ланкийскую кухню, и в разы дешевле,чем в отеле.
Сервис-супер,все не навязчиво,но при этом все твои желания исполняются.
Была годовщина свадьбы, принесли в номер бутылку вина,корзину с фруктами.(бесплатно)
Отель,однозначно -рекомедую!!!!
09:14 05.01.22
Здравствуйте.Вам повезло больше.Но в следующий раз бы в этот отель не поеду.
12:11 21.02.22
Добрый день. Подскажите, где лучше питаться за территорией отеля?
13:29 21.02.22
Здравствуйте.За территорией отеля мы не питались,так как брали все включено.А креветки и рыбу заказывали у туктукера. Он нам привозил готовые в отель.Все очень вкусно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий