Sphinx Aqua Park Beach Resort 5*

Время посещения с 22 ноября по 4 декабря 2021 года. Двойственное ощущение по отелю. Читая отзывы, соглашусь как с положительными, так и с отрицательными рецензиями, и не потому что, и нашим и вашим, а потому, что сама за две недели проживания испытала как положительные эмоции, так и отрицательные. Главное, если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней!!!

В Египте отдыхала восьмой раз, но в Хургаде впервые!!! Ранее мои путешествия были в курорты Шарм-эль-Шейха, Дахаб, Нувейба, Таба… Цель данной поездки была одна, посещение Луксора и Каира, а из Хургады это сделать проще и дешевле (цены на внутренний авиаперелет не маленькие).

Главной неприятной неожиданностью для меня было прохладное море и ветра!!! Несколько вечеров подряд было холодно, ветровка с капюшоном и брюки не помешали бы!! Я бы посоветовала в это время года брать с собой тёплые вещи! Хотя были и положительные стороны для «ветра» - загар, ну и когда солнце припекало, было комфортно дышать!!!

Отель находится недалеко от аэропорта, это его плюс, дорога занимает мало времени, и по дороге к центру города он у нас был вторым…

Расположен отель в старом районе города, его называют «Старый Город». Это название дано этому месту не из-за ветхости строений, а из-за того, что сам город начинался отсюда. Это район с большим фруктовым и овощным рынком, бесконечными сувенирными магазинами, а также с большим количеством старых жилых домов коренных жителей Хургады. Здесь можно увидеть много старых построек, строительный и бытовой мусор, ощущение разрухи и погрома после военных действий.

Через дорогу от отеля - торговые точки, примерно в трех километрах есть магазин фиксированных цен с аптекой и супермаркет. Отель расположен поблизости к популярной улице Шератон, мечети Эль-Мина, рыбному рынку (2 доллара на такси в одну сторону). Примерно в трёхстах метрах от отеля (через дорогу) находятся магазинчики, фруктовые лавки, где можно купить несколько видов местного, ну очень вкусного манго (3-5 долларов за кг), инжир, гуаву и другие фрукты.

Тур покупала в King Tut Aqua Park Beach Resort 4* (по отзывам он лучше, хотя и четверка), но заселили в Sphinx Aqua Park Beach Resort 5*…. ЭТО НЕ ПЯТЕРКА….СОВСЕМ

Заселили быстро и без доплат абсолютно! Предоставила на ресепшен документы (ваучер), рекомендательное письмо с Топхотелс. А также мои предпочтения про балкон написанные на арабском языке. Мне кажется, они внутренне смеялись над последними бумагами!

РЕСЕПШ – «лицо» отеля так себе. Небольшой холл, который вечером битком «забит» туристами, которые пришли выйти в интернет и/или выпивают местное спиртное, кофе, коктейли (бар там же). Рядом с Баром имеются туалетные комнаты, лестница на второй этаж, вход в главный ресторан. Кстати, кофе по утрам там очень хороший, сваренный в турке и разлит в чайники-термосы +булочки! То есть можно ранним утром, за чашкой кофе списаться с близкими, потом пойти к морю и не торопясь, часам к 9 позавтракать в столовой. Поверьте, народу значительно будет меньше, чем с 8 утра. Попробуйте! Голодными в любом случае не окажетесь!

При заселении спрашивают, хотите ли более комфортные условия проживания (номер), доплатите 30-40 долларов за неделю. На ресепшен есть прайс, прикреплен к стеклу на видном месте, данный вид услуги у них официальный, везде об этом пишут, в отзывах тоже! Будьте готовы, что в первый день у вас будет отсутствовать завтрак, а в день отъезда – обед и ужин (завтрак - не унижайтесь, возьмите с собой из дома бутерброды, все равно не покормят, даже детей, и с кофе на ресепшен поешьте! На обратную дорогу – наберите с ужина, завтрака, еду, холодильники в номерах есть, и будет Вам счастье. Или доплатите). То есть, день приезда и день отъезда, это один день по питанию и проживанию!!! С таким столкнулась впервые, но по приезду у меня сложилось все как нельзя лучше. Заселение в 16 часов сразу, а вылет был в 15 часов, забрали соответственно в 11 с лишним, позавтракать успела плотно (завтрак до 10). Если имеется необходимость продления номера и питания обратитесь на ресепшен к гаст релейшн (к менеджеру по работе с туристами, «по связям с гостями») русской Олесе, только делайте это не в последний день, а заранее. Она может помочь, если это будет в ее силах!! Ее задача: дать гостям отеля всю необходимую информацию об отеле и предоставляемом сервисе. Языковая помощь гостям отеля при расселении, бронирование каких-то услуг. Именно Олеся помогла моей соседке вылететь из Хургады ранее положенного срока. Она промониторила цены авиабилетов, нашла более выгодную, провела онлайн покупку билета по карте, договорилась о трансфере в аэропорт. СПАСИБО ей Большое.

И раз я начала писать про ресепшен, то обязана сказать, что таких невнимательных к гостям арабов я не встречала нигде!!! Делают вид, что или не понимают, или не слышат, или ну оооочень заняты. У меня не было проблем в общением с молодыми людьми на ресепшен, но так как мне очень был необходим wi-fi, а он ловил только там, поэтому часто находилась на этой территории, то часто слышала гневные обращения туристов к работникам на ресепшен (вплоть до матерного общения). Согласна, им по фиг на Ваши проблемы…Даже простейшие просьбы могут проигнорировать. Хозяину отеля обратить бы внимание на «лицо» отеля.

Не портите себе настроение, внимательно читайте отзывы и будьте готовы: к воронам в столовой, которые воруют Вашу еду с тарелок; к краже пляжных полотенец, которые часами лежат на лежаках, дожидаясь, когда их хозяин выспится; к тому, что Вам придется где-то дать чаевые, шоколадку, а где-то просто улыбнуться обслуживающему персоналу. Согласитесь, ведь не сложно не скандалить, а просто перевести диалог в шутку… Язык жестов никто не отменял!!!!!!! Если честно, то конфликты, которые мной были отмечены в отеле, были спровоцированы самими туристами, и неважно какой они национальности: русские, украинцы, белорусы, татары…..

Вернемся к отелю. Территория у отелей King tut и Sphinx общая и небольшая, но для меня это было плюсом.

ПЛЯЖ и МОРЕ – то зачем приезжают в Египет.

Пляжи у отелей общие и состоят из двух зон. Одна в лагуне и защищена от ветра. Песчаный заход в море, постепенный, для маленьких деток хорошо, там все и тусуются с малышами. А можно сразу спуститься с каменных ступеней и очутится в воде по пояс. Песок перемешан с остатками то ли кораллов, то ли камней. Посоветовала бы иметь специальную обувь. В этой лагуне проходит Аквааэробика!!!

Второй пляж находится рядом с «рестораном» - столовой и баром. Там в этот сезон ветрено, сразу с берега глубина, имеется пирс, с которого можно спуститься по металлической лестнице, а можно попрыгать. Имеется еще несколько спусков, но не очень удобные для людей в возрасте или с нарушением опорно-двигательной системы. Кораллы, после Шарма, далеко не мечта, но они есть (правее плывите), рыбок много, и мелочь и довольно крупных.

Берите маски и получайте удовольствие от чистейшего моря (кстати, можете их с собой не брать, а купить на территории отеля за 12-15 долларов, или за его пределами за 10).

Как писала ранее, для меня вода была прохладной, но главное зайти в море, а потом и выходить не хочется, комфортно. Температура воды 22-25 градусов, с термометром не ходила, но так сказали в отеле. Прохладно выходить из воды из-за ветра.

В общем, если говорить о пляжах отеля, то я бы поставила 3 (заходы в море; запах солярки от кораблей; старые, в птичьем помете лежаки; песок, вперемешку с камешками…т.д.). Море оценить не могу, рука не поднимается поставить какую либо оценку любимому водному объекту, но видела Красное море и другим, живым, теплым…!!!!

БАРЫ, СТОЛОВЫЕ (ресторан).

Этот пункт является очень важным для многих людей. Поэтому постараюсь написать если не подробно о еде, то о тонкостях обслуживания.

Национальная еда в Египте – это диковинная смесь разных кулинарных традиций. Тут и блюда, характерные для всего Ближнего Востока, и явное влияние средиземноморской кухни, и это особенная еда, которую готовят только в этой стране. Мне не попадался отель Египта с восхитительной кухней, хотя отдыхала в очень хороших отелях. Все съедобно, но восторга не ощущала... Если только гриль и то могут спалить…. Поэтому описывать качество сложно, я фанатка Азии, но максимально буду правдивой, так как многие меня спрашивают именно о еде….

Питание в King tut и Sphinx достаточно разнообразное, но какое-то безвкусное (на столах всегда стоит перечница и солонка, которыми всегда можно «скрасить еду»). Изысков блюд и сладостей, зелени и фруктов, как в Турции, или морепродуктов как в Азии - не ждите, но голодными точно не уйдете!!!

Завтрак: кофе (двух видов), молоко, чай; каши 2 на выбор, яйца отварные, а также глазунья или омлет, которые готовят при Вас (вкусно); блинчики с медом или шоколадом; Аиш балади - египетский хлеб, в который можно чего ни будь мясное добавлять (похоже на Тако — одно из самых популярных блюд мексиканской кухни); сосиски или колбаса (для меня - не вкусные); какие то хрустяшки (можно в молоко деткам добавлять); Фалафель – обжаренные во фритюре котлетки из нутового пюре (жарят в масле, ощущение горечи); овощи-гриль; свежие овощи, твердые и творожные сыры, печености для сладкоежек!!! и т.д. Еще не лопнули??!!!! А люди говорят, есть нечего. Да, это Вам не ТУРЦИЯ, но вполне!

На обед: щи, борщ (конечно не в нашем с Вами понимании, но бульон вполне ничего), супы-пюре (грибной вкусный). Курица, печень, тешёное мясо ягненка /теленка; картошка фри с кетчупом – пять баллов!!!!!, она прелестна; овощи на гриль (особенно баклажаны без начинки); свежие овощи; рис двух или трех видов; паста; скумбрия жаренная, тушеная (так себе); опять же что-то из фруктов и сладких булочек. Все перечислять не буду, но ведь и так понятно, что этого вполне достаточно, что бы наполнить свой желудок!

На ужин: если хотите поесть в более «приличном» месте, идите в ресторан, который расположился над ресепшен. Все тоже самое из еды, только это более похоже на ресторан. К стати именно там подавали утку, кролика…. Выбор меньше, чем на улице, зато очень мило.

Так же Вы можете пойти в платный рыбный ресторан (я не в восторге, но один раз попробовать нужно. За 12 долларов у Вас будет рыбный суп-пюре, тарелка с морепродуктами и тарелка с овощами). Сразу скажу, не Азия. Спиртное местного производства включено.

Ресторан a la carte (по записи 1 раз за поездку): Мне понравилось, хотя как раз читала о нем плохие отзывы!!! На деревянном подносе горячая сковородка телятины с овощами, салат, горячее, фруктовая порционная тарелка! Порции небольшие, но с хлебом даже мужчина наелся!!! Готовьтесь к долгому обслуживанию, особенно если пришли после 20 часов. А еще на посещение столика дается 45 минут, так вот за время урока можно прекрасно «объесться» и пойти к морю, продолжать дегустировать напитки!!!! Никто Вас оттуда не прогонит, да и слова не скажут. Может только выключат свет в открытой столовой, так как рабочий день у обслуживающего персонала закончен!

Ну и как раз, столовая на пляже: мясо, курица, рыба есть каждый день, гарниры разные.. Из фруктов: дыня, гуава, апельсины, мандарины, бананы, грейпфрут, финики, гранат – не много, можно на что-то не успеть. Сладостей много….. Да, еда повторяется, ну так Вы не повторяйтесь, а берите что-то другое!!! Перечислять блюда не буду, фото прикреплю.

В нынешних условиях еду накладывают. Отсюда очереди. Но если вы пойдете не к открытию, а позже, народу будет значительно меньше. ЗНАЧИТЕЛЬНО! А еду, повара выносят и докладывают.

Посуда не новая и только в ресторане она из стекла, остальное пластик. Думаю, это для нас, туристов, положительная сторона медали, так как соотечественники могут ронять тарелки, стаканы…., посуда разбивается, и мы, голыми пяточками по осколкам… Как Вам? Лучше пластик, чем осколки в песке?

Моют эту посуду «так себе»!!! Иногда даже – плохо. Возьмите другую, чистую тарелку. Кто брезглив, берите с собой салфетки и пока стоите, выбираете себе блюдо, протрите прибор, для себя любимого. Скандалом точно ничего не добьетесь, а испортите себе настроение, а им - отношение к Вам. Память у них великолепная, да если честно, то сами они не плохие ребята, правда, хитрые, но ведь это нормально, они выживают в таких условиях. А если Вам тошно блистать белозубой улыбкой с выкриками: good morning! my friend, how are you?, то есть выбор! ДРУГОЙ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ С ХОРОШИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И НОВОЙ МЕБЕЛЬЮ,

Что касается напитков и алкоголя:

Возьмите из дома себе свой стакан, хотите пластик, хотите термокружку, Вам будет приятнее пить, да и тара побольше их стаканчиков однозначно будет. Литровые конечно не нальют, а вот 300 мл… вполне. Наливают они и правда порционно, потом от Вашей шоколадки или улыбки, а то и доллара, они начинают ВАС АККУРАТНО ВЫДЕЛЯТЬ ИЗ ТОЛПЫ. …

- пиво баночное, и в этом плюс, наливают из двух банок в стакан, смешивая нулевку и более крепкое. Получается сладковатое, градуса 3, но вполне сносное пиво. Такое наблюдала впервые, но, в общем, норм, для меня это лучше, чем бы я не знала, что мне наливают;

- виски (местное производство), вполне достойные, градусов 30-35. В Дьюти-фри купила себе шотландский виски Баллантайнс Файнест, попивала конечно не разбавленным, а вот их, шли с удовольствием и с колой, содовой;

- джин (местное производство), не смогла пить, поэтому ничего не скажу, но он был;

- коктейли, водка, раки…. Местного производства, были, не пробовала;

- вода в автоматах: сода - норм, кола - норм, фанта - не пробовала, просто вода - норм.

Наливать воду (любую) в бутылки запрещают, но у меня была с собой маленькая, 250 грамм, бармены видели, но не разу мне ничего не сказали, я наливала себе в нее соды…. А вот менеджер сделал мне замечание, я при нем налила из бутылки в стакан, показав, что это такой же объем, а еще и экономия посуды на одного человека!!!

Днем, в определенные часы, на баре дают мороженное. Похоже на порошковое, но детки едят с удовольствием! Если будет очередь из взрослых и будет стоять ребенок, то первому дадут стаканчик ребенку!!! Они вообще к деткам относятся очень хорошо, это совсем не наигранно, от души!

Также, кто не успел до 10 позавтракать, выносят выпечку, кофе, чай.

Думаю, это у меня будет самый обширный отзыв по еде из всех разделов, сами решайте, стоять в очереди или прийти попозже, ругаться за лишнее куриное крыло или также подойти, и если не наелись, взять еще.

Наблюдала семейную пару с тремя детками. Сдвигали столы, пол часа носили еду, дети в это время отгоняли от столов ворон, потом трапезничали… Половину принесенного ими оставалось несъеденным. Стыдно было, когда официанты носили горы тарелок, наполненных едой, качали головой, понимая, что все пойдет в мусорку!!!

При уличной столовой, бассейнах и пляже есть туалет (м/ж). Вот на что нужно обратить внимание руководству. Маленькие неудобные кабины, уборка не частая, а туристы делают все возможное, чтобы «добить» их (нажать ногой на педаль и выкинуть бумагу в урну, проблема, нужно кинуть на пол!!!)

АКВАПАРК так, ничего особенного, 4 небольшие горки, впадающие в небольшой подогреваемый бассейн.

Бассейны, они есть, чистые, но вода очень холодная!

Анимация повторяется через неделю, но это за 14 дней не напрягло. Аниматорам твердая пятерка с плюсом!!!!!!! Команда просто супер. Скучать ни Вам, ни детям не дадут. Днём собирают народ на гимнастику, танцы, бросать дротики, волейбол, аква-поло, Аквааэробика, бачата, а вечером с 21 до 23 проводится шоу в амфитеатре. Аниматор Диана – милая, позитивная девушка из Беларуси, работает на своем месте. Днём собирает деток, и играют в различные игры. Вечером у детей - минидиско. Просто все ребята ОТЛИЧНЫЕ!!!!

На территории отеля есть аптека и клиника. По страховке тут обслужат. Прежде чем покупать какое-либо лекарство необходимо узнать у фармацевта-он же хозяин аптеки (молодой мужчина, очень внимательный и хорошо разговаривающий на русском языке) о наличии противопоказаний к их применению и использованию, а также ознакомиться с инструкцией по применению. Я купила антибиотики, только дома скачала из интернета инструкцию, оказалось мне их нельзя….

Массажный салон.

На себе испробовала один раз. Мне массаж не понравился, больше и не пошла. Друзья провели полноценный курс и остались очень довольны. Смело сбивайте цену, показывают завышенный прайс, а реально можно дойти до 10 долларов, но если Вы не один, а компанией.

НОМЕРА.

Фото прикреплю позже, они скажут больше, чем я опишу словами. Если коротко, то номерной фонд, мебель, сантехника, как и сами здания, старый, требующий ремонта и замены. Для меня это вообще не принципиально! Приехали отдыхать на море, а не придираться к комнате. Кстати, кровати отличные, хорошие матрасы!!!

Уборка была каждый день и каждый день докладывали шампунь и гели для душа. Уборка поверхностная, но мы из-за этого не «парились» тоже. Даже иногда просили не заходить, только бумагу доложить и полотенца поменять. Пяток раз оставляли по доллару, тройку раз шоколадки Аленка. Никто ничего не выпрашивал, сами захотели отблагодарить. Но перед отъездом обнаружила пропажу сережек… Серьги совсем недорогие, но очень красивые!!! Не хочу думать, что взял их наш уборщик, уж очень милый парнишка, но факт…. А может куда закатились…!

Возьмите веревку на балкон, иначе будете сушить вещи перекинув их через перила. Ветер…

Главный менеджер отеля периодически выходит с Олесей к туристам, подходят к каждому столику. Спрашивают, как и что. Записывают…. Все пожелания и претензии можно высказать и все выполняется!!! Нам сразу заменили гофру под раковиной (текла, полы мокрые в туалете были постоянно).

Владелец отелей всегда приветствует туристов, спрашивает все ли устраивает. Доброжелательный дядечка.

Поставила низкую оценку, так как есть с чем сравнивать. Пишу для разных людей, поэтому и написала без прикрас! Но.... ОТДЫХ в этом отеле вполне будет достойным, если Вы не притязательны к еде, старой мебели и т.п...

Отзыв не закончила, спешила написать, ответить на вопросы часто задаваемые, может кому будет полезно! Допишу, как появится возможность...

Хочу добавить информацию про пляжные полотенца. Зачастую наблюдаем, что туристы раскладывают их на лежаках и уходят, кто завтракать, кто продолжать "досыпать"..... Так вот, за две недели наблюдала три раза "пропажу" полотенец с лежаков пляжей отеля. Первым создалось впечатление, что это своего рода такая "подработка" у обслуживающего персонала. Допустим, видят на лежаке полотенце лежащее более двух часов в одиночестве, ну и убирают.... Туристы начинают разбираться с потерей, просят включить камеры на пляже, а их им не показывают, говорят, что не имеют право, так как данная информация конфиденциа́льна!!! Где проходит черта между правом на "сбор информации" и неприкосновенностью личной жизни??? И вот удар, который убил наповал, такое увидела впервые!!! Сидим с подружками за столиком в столовой на улице, в трех метрах от своих лежаков, в считанные секунды с глаз пропадает одно из полотенец! Видим удаляющегося молодого мужчину, с полотенцами (двумя) на плече.... Подбежали, отняли, спросили "зачем он это сделал?" , а он - "мне нужно...."!!!!!!!!!!! И все таки он полотенце одно спер (девушки искали, к нам подходили и мы рассказали про увиденное)!

Результат, воровство туристов у своих же.... Ему нужно вылетать, а полотенца у него не хватает (10 долларов за пропажу).

К нам почти сразу подошли управляющий, затем полиция, с просьбой описать мужчину.... Очень сложно это сделать, так как произошло это в минуту, мужчины все в шортах..... , футболках.... Естественно его не нашли.

Девушки обратились к управляющему, мы подтвердили, что видели, и им выдали другие. Так что я хочу написать, возьмите себе в дорогу легкий вафельный полотенец (быстро сохнет и места не занимает), ходите с ним на пляж, не надейтесь, что в период вашего отпуска не будет "воров"!

Первый плюс - их полотенца огромные, с пляжа пойдете только в номер, его отнести, с ним тяжеловато будет таскаться!

Второй - ваше не возьмут точно!!! Сохраните 10 баксов!