АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.01.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1420
Фото: 5

Бронзовый статус

1 420
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2021
01.11.21 - 30.11.21
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не советую

Начиталась положительных отзывов и выбрала не самый дешевый Summer land для отдыха с мамой и дочкой, чтобы познакомить их с замечательной страной ОАЭ (сама была 5й раз). Выбирала-чтобы было близко к морю. Море реально-через дорогу. Ну, еще, правда, нужно пройти через дикий пляж-помойку (фото прилагаю)-и вы на море. На этот дикий пляж приходили еще несколько горемык из нашего "отеля" и приплывали скаты. Оборудованный пляж находится в 15 минутах пешком, мы его нашли в последний вечер отдыха, судя по всему он неплохой, но перенаселенный.

Мы брали путевку с питанием HB, но ресторана у отеля нет, завтрак нам сначала принесли в виде ланч-бокса с доставкой в номер (переваренное каменное яйцо+резиновые наггетсы+булка+апельсин), мы были в ауте, спасибо замечательной женщине, продающей экскурсии в киоске у мотеля, она подсказала, что можно ходить на завтрак в другой отель ~15 минут. В этот же отель Al Bustan возит трансфер на ужин: ровно в 19:00 вас сажают в микроавтобус, в 19:10 вы в ресторане другого отеля, все молча, сосредоточенно едят: ведь на ужит отведено ровно 40минут, в 19:50 автобус уходит обратно. Напомнило какую-то тюрьму(((( к слову, питание на ужин хорошее, всегда есть что выбрать, только арбуз расхватывали в первые 3 минуты и новый не приносили. Но самое ужасное не это, а номера:

1. В отеле безобразно старая сломанная система кондиционирования, 1я ночь в дальнем от трассы корпусе была бессонной у всех троих, включая 9летнюю неприхотливую дочку, т.к.кондей в коридоре гудел, как турбина самолета. Через гида от туроператора нас переселили в отдельно стоящий 2х-этажный домик на 2 номера. В своем номере мы гудящий кондей выключили на ночь, но шум остался, я просила выключить кондиционер номера на 1м этаже нашего домика, стоящий на нашем потолке, ведь там никто не жил (вообще, мотель этот заселен был максимум на 30%). Но ночной портье - исчадие ада (индус с усами, не помню как зовут), он ненавидит "клиентов"-это он нас так называет (не гости, а клиенты), сказал, что вдруг кто-то, проезжающий мимо ночью, захочет заселиться в 3 ночи, а номер не охлажден. Разумеется, за всю неделю никто туда так и не заселился, а мы всю неделю по ночам засыпали с берушами. Этот же ночной портье в ходе дискуссии об отключении шумного кондея в незаселенном номере на мои вежливые доводы о гостеприимстве и клиентоориентированности к уже имеющимся гостям отеля, а не ВОЗМОЖНЫМ мимо проезжающим, выдал мне в глаза, что я "проблемный" клиент, сказал, что скорее бы я уехала и заявил, что я никогда не путешествовала, раз у меня такие претензии. Классно, да? Одно меня порадовало-английский потренировала.

2. Кровати. Попробуйте лечь на стол-такие матрасы нам были предложены. Дневные портье, замечательные ребята, поменяли мне все 3 матраса на нормальные после первой просьбы на английском (если вас занесет в этот отель имейте в виду, что обычные матрасы можно добыть, зная английский).

3. Насекомые. Я не сильно придира, но муравьишки в номере немножко нервировали

4. Сантехника. У нас был разбитый унитаз и душ подтекал, одно из полотенец стелили на пол в ванной комнате, чтобы не навернуться на лужах. Еще напрягало отсутствие холодной воды. Из обоих вентелей текла горячая (не кипяток, но умывать лицо горячей водой не очень приятно).

5. Номерной фонд. 2й наш номер имел 2 комнаты и микроволновку с чайником, что, конечно, плюс, но номерной фонд и всё вышеописанное делают этот отель непригодным для жилья.

Также вокруг отеля нет ни одного кафе рядом, только 1 магазин.

Наш отдых не был испорчен только благодаря тому, что мы брали автомобиль на весь период отпуска и, хорошо зная страну, я подготовила активную программу. Остальные жители нашего отеля переезжали в соседний отель за свой счет, другие просто плакали и ждали возвращения в ноябрьскую Россию.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Плюсы отеля
Море рядом приветливые дневные портье 2комнатные номера с микроволновкой
Минусы отеля
Шум грязь отвратительный ночной портье отсутствие ресторана пустырь в округе
Добавлено 11.01.22 21:08 (3 801 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)