Отдыхал Парой в
январе 2022
- Воздержался
10.01.22 - 16.01.22
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, замечательный персонал, но...
НОМЕРА И УДОБСТВА
очень просторные, но ремонт старый. Ванная комната из трех отделов: 1) туалет, 2) душ 3)умывальники и ванная. В душе вода прохладная, теплой так и не дожидались, сколько не проливали. При этом в умывальниках и в ванной шла прям горячая вода. Я мерзляк, в прохладном душе не была готова мыться, приходилось набирать теплую в ванную. В номерах сыро, нет балкона, кондиционер отлично работает на охлаждение и совсем никак на осушение. Поэтому сколько не суши одежду и купальники в номере - всё будет прям тухнуть.
ПИТАНИЕ
Кормят очень вкусно, но не разнообразно. Выбор небольшой. Иногда летают мухи по ресторану. Не травились. Всё, что набирали поесть, было приготовлено от души.
ПЕРСОНАЛ
Очень вежливый, приветливый. Видно, что они рады туристам. Видимо наши соотечественники еще не успели разочаровать. И вообще я прям влюбилась в гостеприимство венесуэльцев.
ПЛЯЖ
Чистый, практически без волн, для детей комфортен. Когда в нашей бухточке надоедал штиль, мы через гору слева перебирались на соседние пляжи (не более 5 минут) - и уже прыгали по волнам.
И с самой горы, что с первой, что со второй открываются отличные виды.
По пути на пляж можно встретить небольших игуан.
На пляже и в траве песчаные блохи, которые сильно кусают. Уже после покусов ничего не помогает, все туристы ходят в пятнышку. Местные говорят, что нужны средства от насекомых бренда OFF, что мол только их состав помогает. У нас был ядренный Gardex и он не помогал.
ИНФРАСТРУКТУРА, БАССЕЙН, WI-FI, СВЯЗЬ
В бассейне не плавали, но видели, что чистый.
Wi-Fi только у бассейна и ресепшена. Хороший сигнал только ночью. Днем, когда много туристов подключается, скорость сильно падает. Поэтому для тех, кто как я, пытался совместить отдых с работой - это вообще не вариант. Местная симкарта не спасала, сигнал слабый из-за того, что отель в низине и горы блокируют. Когда выезжали в город, то на симкарте мобильный интернет был вполне сносный.
На территории отеля есть SPA и спортзал. Тоже вполне нормальные. Массаж дороговат наверное для такого качества. Брала час терапевтического массажа с вулканическими камнями. Выходит, что меня просто погладили за 50$, совсем не мяли.
Магазинчики есть с одеждой и алкоголем/сладостями прям на территории отеля. Сладости дороговаты по нашим меркам, шоколад прям по конской цене. Ром подарочный стоит ровно столько же, сколько мы видели на шоппинг-экскурсии на фабрике. Цены на ром адекватные.
На пляже можно купить фрукты (манго 2 шт - 1$, маракуйя 4 шт - 1$, авокадо 1 шт - 3 шт). Авокадо огромный и очень вкусный. В принципе остальное тоже. Больше нигде фруктов не видела, хотя некоторые туристы куда-то выезжали с местными жителями на рынок. Там же на пляжных ресторанчиках предлагают морепродукты, очень дешево, много кто ел из наших туристов, не травились.
В целом, отель конечно не натягивается на 5*. Даже наверное 4* с натяжкой. Но всё компенсируется гостеприимством персонала.
ЭКСКУРСИИ
1) Ездили на шоп-тур от Пегаса, с посещением ромовой и шоколадной фабрики, ларька с кокосовым молоком и т.д. Вывод: не стоит тратиться. Ром в магазине отеля стоит столько же, шоколад - 75г за 7$ слишком дорогой сувенир. Тем более это не совсем фабрики, а что-то типо магазинов на территории городского отеля. Не тратьте время и деньги
2) Выбрали эскурсию в Канайму, с вертолетом, от Пегаса. У местных взять не получалось, т.к. Пегас выкупил все места на самолет с Маргариты до парка.
Цена экскурсии дороже самой путевки в Венесуэлу (500$ за посещение парка Канайма и 750$ за полет на вертолете к Анхелю). Дорого. Но мне так хотелось увидеть Анхель. И это просто разочарование года.
Саму Канайму стоит посетить, покупаться в водопадах, зайти за водопады и т.д. Это конечно прям место силы. Об этом я не жалею.
Теперь касательно Анхеля. Я читала отзывы про облет парка на самолете, что многим не понравилось, они ничего не поняли и толком не увидели, что иногда дают самолет с очень поцарапанными и застарелыми окнами, что ничего не разглядеть. Поэтому я прям готовилась раскошелиться на вертолет, ведь он панорамный, и ближе подлетит, и зависнет в воздухе.
Про самолеты инфа в принципе позже и подтвердилась туристами, кто в нашей эскурсии выбирал именно самолет. Они ничего толком не поняли при облете, но за 290$ мол нормально.
На вертолет у нас было 2 группы. Погода была просто штиль и соответственно Пегас прям обещал, что вертолет сядет на горе и внизу, и мы еще там пофоткаемся. Полет прогнозировали на полтора часа. Мы в первой группе 6 чел полетели. Самые козырные места рядом с пилотом на крутой панораме заняла какая-то бабуля с дедулей, мы все четверо остальные сзади, двое у окон, двое посередине, но раз нам обещали посадку на горе, решили что там все поменяемся местами. В итоге, никакой посадки не было. Анхель увидели мельком. Ничего особенного. Да, природа красивая. Полет был 45 минут. Двое парней так и просидели в середине вертолета, не у окна (напомню, за 750$).
Когда приземлились, на наши вопросы гид сказала, что значит условия для посадки были не безопасными. В штиль? Ну ладно, думаем, там виднее. Как это обьясняет сокращение времени полета тоже непонятно.
Полетела следом вторая группа 6 чел - и с ними пилот сел аж три раза. 2 раза на горе и один раз внизу. И они наделали кучу крутых фоток. И полет был все обещанные полтора часа.
Вот так... деньги те же самые, а впечатления разные. А с Пегасом насчет этого было бессмысленно ругаться - они не контролируют венесуэльских пилотов, и мол решение принимает командир вертолета. Нам мол просто не повезло. И гарантий на посадки никто не давал.
Осадок неприятный, понимая, что ожидание не совпало с реальностью. И не окупились полученные впечатления за такую сумму.
На следующий день мы уехали на 4 дня на о.Коче, т.к. у нас был комбинированный тур. Белоснежный пляж, водичка теплее Маргариты, такие же приветливые венесуэльцы - подняли настроение.
ЕСЛИ БЫ ЧТО-ТО МОЖНО БЫЛО ИЗМЕНИТЬ В ЭТОМ ОТДЫХЕ, ТО:
1) я бы лучше забронировала отель с балконами, потому что в сырых купальниках и платьях, которые никак не могут просушиться в номере Hesperia, ходить неприятно. Выбрала бы отель с гарантированно хорошим wi-fi (когда полмира научилось работать удаленно, в том числе с пляжа, хороший сигнал имеет значение). Возможно рассмотрела отель сети Sunsol, например Ecoland. Все кто был в этой сети - довольны и питанием, и фруктов им давали больше, и питание, и wi-fi отличный в номерах.
2) я бы накупила побольше шоколада в России, потому что здесь он дорогой. И для себя, и для венесуэльских детей.
3) возможно я бы лучше забронировала отель 3*,а съэкономленные деньги потратила бы на экскурсии по Венесуэле. Говорят, что в 3* питание такое же, как и в 5* (и на острове Коче в 3* мы убедились, что питание не хуже). Да и чисто за пляжным отдыхом в Венесуэлу точно не надо ехать, потому что сервис и пляжи в той же Доминикане/Кубе/Ямайке лучше.
В Венесуэлу, о.Маргарита надо ехать обязательно с запланированным посещением материка.
Я бы еще съездила в Каракас на экскурсию (430$ у Пегаса), всем там понравилось, колоритненько, а вот Канайму/Анхель лучше бы взяла трехдневную экскурсию у русской девушки, живущей в Венесуэле https://www.instagram.com/rusa_en_venezuela/
Фотки и отзывы оттуда - огонь.
Кстати, очень много полезного по экскурсиям, местным гидам и отелям узналось из телеграм-канала, в который мы слишком поздно попали https://t.me/venesuela_chat
4) не брала бы с собой Dyson (он в этой сети отказывается работать), не брала бы маску/трубку/ласты (ничего красивого в подводном мире тут не увидела).
Ольга оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
гостеприимный персонал
Минусы отеля
Сырость в номерах
холодная вода в душе
нестабильный wi-fi
Добавлено
22.01.22
23:42
(7 532 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:27 06.01.23
Спасибо за такой развёрнутый отзыв. Информация полезная. Летим 10.01.2023 сначала на о. Коче Sunsol Punta Blanca (4 ночи), а потом в Hesperia Isla Margarita. Особо "порадовали" пляжными блохами. Но зато знать будем что они там есть.
Добавить комментарий
Добавить комментарий