АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.09.12
Страны, города: 7 / 8
Отзывов: 6
Комментариев: 43
Читательский охват: 4243
Фото: 19
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2021
16.09.21 - 26.09.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Мини оценка - не влияет на рейтинг

Люблю этот отель.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 24.01.22 13:10
Комментировать
Пожаловаться

14:52 24.01.22

В этом отеле отдыхала в третий раз. В этот раз с маленькой внучкой пяти лет.
Отель отличный, о нём много написано, и я уже писала. Нравится здесь всё и номера, и пляж. и бассейн с горками, и питание в ресторане, и персонал.
В этот раз у нас произошла форс-мажорная ситуация. На 3-й день нашего отдыха заболела у меня внучка. Поднялась к ночи температура до 39 гр. Написала в ватс-аппе в страховую компанию, но они не выходили на связь. Никак не смогла сбить температуру и утром побежала на ресепшен за помощью. Спасибо большое девушке-администратору Нигоре за её чуткость и отзывчивость. Она вызвала скорую помощь,поднялась к нам в номер вместе с ними и являлась переводчиком между нами и докторами. Они дали рекомендации и уехали. А позже вышла на связь страховая компания- ВСК. Спросили все данные по внучке, все жалобы. И через некоторое время к нам приехал представитель военно-страховой компании и отвёз нас в медицинский центр, где внучку осмотрели, выписали лекарства. Затем представитель выкупил в аптеке все назначенные лекарства и отдал нам безо всякой оплаты. Благодаря всей этой помощи, я одна, в чужой стране, с минимальным знанием английского языка(Ок,yes, no) смогла вылечить внучку за один день. И ещё раз убеждаюсь, что страховка в турпоездках обязательно необходима.
Очень люблю этот отель и надеюсь, что вернусь сюда ещё ни один раз.

15:04 24.01.22

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.

Надеемся, Вы хорошо отдохнули и будем рады оказать Вам радушный прием в нашем отеле вновь!

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация