Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach 5*

Отдыхали 2 взрослых и ребёнок 3 года. С 23 января по 30 января. По системе All inclusive.

Об отеле!

Понравилось:

1. Еда в ресторане. Все очень вкусно, богатый выбор. Все блюда очень качественные, разнообразные, в том числе бывают блюда разных стран: рассольник, карбонара, курица по малийски, баранина по ирански и тд.

2. Уборка в номере. Очень хорошее качество. До отлично немного не дотягивает: на картинах была пыль, иногда в душе оставались волосы.

3. Группа “Brothers”. Была живая музыка на ужин 4 дня. Ребята из Колумбии, очень колоритные и красиво поют.

4. Пляж. Пляж хороший, довольно чистый. Пару раз встречал стёкла. Персонал и отдыхающие добросовестно убирают найденный опасный мусор.

5. Залив/море/океан. По температуре +25 (воздух был в эти дни днём от +24 до +30). Комфортно. Купаться не холодно. Купались все и русские и местные, и казахи и немцы. Всегда были свободные лежаки. Вода очень чистая, прозрачная. Куча крабов и рыбок, которые убегают от малейшего звука. 5 дней были отливы и буйки, за которые нельзя заплывать были на глубине 150 см)

6. Бассейны. Чистые и подогретые до +30. Всегда были свободные лежаки.

7. Территория отеля. Чистая, аккуратная и зелёная.

Теперь минусы или то, чего мне не хватило:

1. Приехали ночью в отель. На улице было +17. А в номере включили кондиционер и остудили его до 14,5 градусов! На тепло кондиционер не работает. Просил оставить ужин в номере, он там очень-очень скромный, занесли: хлеб, по 2 кусочка колбасы и сыра, кусочек огурца и помидора. Разместили в стандарт, хотя отель был заполнен примерно на 40%. Просил бесплатно повышение категории, отказали. Только за доплату в 22$ за сутки с видом на море (не ведитесь, все номера выше 2 этажа с видом на море!) или в шале возле моря за 68$ за сутки. Мы отказались. Хотя некоторым гостям бесплатно повышали категорию, обидно.

2. Просил в номер детский горшок или насадку на унитаз для ребёнка, но этого в отеле нет. В отеле такого уровня необходимо закупить.

3. Отсутствие русскоговорящего персонала. Их очень мало. Но официанты и бармены в принципе понимают. Это скорее минус нам, что не очень хорошо знаем английский.

4. Странная система в барах: все меню в барах разделено на платное для пансионов, all inclusive и ultra all inclusive. Схема такая: заказываешь пепси, например, бармен спрашивает номер комнаты. Ты называешь 4-х значный номер на английском. Далее он даёт напиток и следом счёт, где необходимо прописать: имя, номер комнаты, размер чаевых (по желанию), подпись. Это очень сложно, скорее всего сделано для контроля и учёта. Лучше бы нацепили браслеты разных цветов.

5. Бармены. Видно, что ребята устали за сезон. Иногда делают вид что не поняли, например: заказываешь 3 напитка для себя, жены и дочки (которые находятся рядом с бассейном) они наливают один, после второй просьбы дают остальные два. Пару раз в чеке указывали большее количество напитков, чем выдавали. Так что они все равно умеют обходить эту систему контроля) Также было что просил пепси в железной банке, они говорили что это для тех у кого ultra, а для all inclusive пластиковые бутылки, но все же выдавали запрошенное.

6. Отсутствие анимации. Если бы не было группы «Brothers», то совсем скукота. Хорошо было бы детскую дискотеку. Или элементарно музыку включать.

7. Далеко от аэропорта 1,5-2 часа. И соотвественно до экскурсий. И помимо отеля в городе/посёлке делать нечего.

8. Гид Тамилла. Не владеет информацией кто когда вылетает. Почему-то после моего приезда в родной город мне пришел счет на оплату трансфера в аэропорт от отеля. Хотя в ваучере у нас трансфер был включен. Задал вопрос гиду, ответ был простой: обратитесь на стойку регистрации, либо посмотрите ваучер может и не включен трансфер. Не надейтесь на данного гида и постарайтесь меньше контактировать с ней. По своему вопросу самостоятельно обратился в отель. Жду ответ...

9. Отсутствие масок в номерах.

Экскурсия в Дубай с подъёмом на 125 этаж Бурдж-Халифа!

Купили экскурсию у гида (она просила ее так не называть) Тамиллы. Дорого 360$ на троих (125$+125$+110$), этих денег не стоит!

Повелись на уловку гида, которая на встрече сказала я сюда буду приезжать, если только надо будет решать какие-то денежные вопросы. У вас 30 минут определиться с экскурсией. Вначале пыталась нам продать индивидуальную машину за 285$ до Дубай на 10 часов и дальше подъем на башню и колесо обозрения (в самое дорогое время), насчитала на 685$ - отказались.

Далее приукрасила (даже чересчур!) обзорную экскурсию в Дубай.

Обещала:

Едете 1,5 часа на маленьком автобусе в Дубай. Пересаживаетесь в большой комфортабельный автобус Мерседес с бесплатной водой, бесплатный высокоскоростной wi-fi, usb. Едете на территорию дворца правителя оаэ, где можно увидеть павлинов. Далее к отелю бурдж аль араб 7 звёзд для фото, далее на пальмовый остров напротив отеля Атлантис, далее круиз на яхте по Дубай Марине на закате с шикарным ужином из морепродуктов, далее поездка в Дубай малл, шоу фонтанов, подъем на Бурдж-Халифа.

По факту то что не сбылось:

Пересели в потрёпанный большой китайский автобус, в котором было тесновато и не было воды, wi-fi и usb. Территория дворца - бестолковая остановка. Ничего там нет. Остановка бурдж аль араб тоже самое. На территорию отеля не пускают, а найти место для фото надо постараться в Google картах. Остановка на пальмовом острове лучше предыдущих, но короче по времени. Яхта. До яхты там очень далеко. Повидавшее судно. В которое мы забежали, так как за нами ехали ещё 3 группы и надо было занять лучшие места. Далее битва за шведский стол. Скудный и не вкусный шведский стол. Музыка из Анапы-90. Чайки. Но вид потрясающий и закат, это круто. Далее поездка в Дубай Молл и подъем на башню, фонтаны. Там тоже все очень красиво. Но мало времени.

Оставил отзыв Тамилле. Сделала вид что удивилась и это впервые, до этого никогда не было косяков с автобусом)

Я бы при повторной поездке сделал так:

Нанял бы машину на 10 часов. В отеле через ресепшн находили за 160-180$. Который тебя индивидуально покатает везде где надо. Экскурсовод все равно ничего сверхъестественного не рассказывает.

Купить билеты на 148 этаж. Так как это даёт право подняться и спуститься без очереди. На подъем мы потратили в очереди 30 минут. На спуск по ощущения ушло бы около 50 минут, благо я нашёл наклейки sky the vip и спустились мы без очереди)

Не тратил бы время на дворец правителя.

Резюмирую. По мне, как альтернатива зимой Турции очень достойно. Но до турков отелей Белека не дотягивают) Съездить стоит для поездки в Дубай. Конец января-март, лучшее время для экскурсий. Поэтому может стоит брать отель в Дубай или Абу-даби. Но мой выбор (так как с детьми) сентябрь, Белек, хороший отель)