3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Бюджетные 4* с немалым количеством недостатков.
Давненько при написании отзыва не находился в такой ситуации. Всегда стараюсь писать отзывы объективно, чтобы быть полезным другим путешественникам. В этом отеле нам не повезло сразу трижды: с погодой, обстановкой в мире и с курсом доллара, что сделало пребывание дороже, чем планировалось. Но это субъективно, отель не виноват, постараюсь абстрагироваться.
Плюсы: 1. Расположение. 5 мин. пешком до пл. Сохо с магазинами, статуями и "поющим" фонтаном, что очень удобно. Недалеко аэропорт. 2. Территория. Большая, красивая, зеленая, разноцветная, с большим количеством растений, причем не только "египетских". Постоянный уход садовников. 3. Пляж. Каскадный над морем, достаточно удобные лежаки, тень, место есть, имеется понтон, недалеко бар и туалет. 4. Персонал на рецепции. Вежливый, мультиязычный, готовый воспринять проблемы и помочь. На экскурсию дали не только ланч-пакет, но и, узнав, что возвращаемся ночью, бесплатно доставили ужин в номер. Такое есть далеко не в каждой дорогой "пятерке". 5. Номер. Мебель не новая, но вполне "рабочая". Большая площадь, удобный матрас, приятный балкон, есть ТВ с рос. и укр. каналами, и чайник/кофе/чай, бесплатный сейф. Есть тапочки, зубной и бритвенный набор, что, опять же, уже и в египетских 5* не встретить. Приветственная фруктовая тарелка и баночные напитки.
Минусы: Общая концепция отеля и это самый жирный минус. Экономия во всем. Все напитки, от соков до коктейлей, подаются в крошечных, неудобных, легко ломающихся пластиковых стаканчиках. 70 гр пива, с учетом размеров стаканчика и пены – это хит. В столовой и барах нет обслуживания. Все самому, за стаканом воды нужно пройтись через всю столовую. Объявления, сколько чего съестного положено в одни руки. За пределами рецепции демотивированный персонал. Практически нет анимации, гости предоставлены сами себе. Крайне неудобные дешевые подушки в номерах, правда, по запросу меняют на чуть менее неудобные. Если кому важно: кроме рецепционистов, видел правильно надетые маски максимум на 2-3 сотрудниках. Видимо, по причине малого количества гостей, затеяли ремонт лифта и побелить-покрасить. В результате в столовой, в корпусе, на лестнице и даже на пляже царил сильный запах краски. Идея понятна, но нужно ведь заботиться и о комфорте имеющихся гостей.
Нейтрально: Питание. Выбор небольшой, сладостей и фруктов вовсе минимальный, но зато попадались интересные и качественные мясные блюда, много различных салатов.
Вывод. Не могу ни рекомендовать отель, ни категорически заявить, что в него ехать не нужно. Есть преимущества (от расположения и территории до пляжа и невысокой цены), которые могут сделать отель привлекательным для тех, кому сервис не столь важен. Сейчас все экономят, но делать это можно... элегантнее, чтобы не так бросалось в глаза. Потенциал у отеля есть. Надеюсь, он со временем станет более клиентоориентированным.
22:40 23.03.22
Та все что Вы пишете в минус это ерунда, Вы заехали в 4-ку, да , экономия у них есть, но если захотели выпить много, то берите не один, а пять стаканов, люди привыкли к нашей славянской жадности. В принципе если есть желание, то можно пить сколько угодно и есть сколько угодно, просто стаканы будут не большие и не стеклянные, а пластиковые, опять таки это не четыре сезона по соседству, где стоимость в десять раз выше, а простая четверка. Будьте либо попроще либо по богаче. Минусы есть и их достаточно, но согласитесь соотвествие цена-качество на уровне, и на приятном уровне.
11:11 28.04.22
Пять баллов! Есть отзывы из Германии, что там некоторые до сих пор в масках сексом занимаются.
13:55 07.05.22
Так я об этом и написал выше: экономить нужно элегантнее. Мне лично алкоголь вообще неважен, а уж египетский и подавно, но эта тема популярна у наших соотечественников, поэтому учитываю в отзывах и то, что важно другим, но не касается меня лично. В условиях 25-30% заполненности отеля и жесткой конкуренции наливать пиво в размере трех глотков и вывешивать на баре объявление "в одни руки только по одному кусочку пиццы" - это просто неправильная концепция. К стоимости она имеет весьма отдалённое отношение. Мы путешествуем исключительно самостоятельно и в каждый визит в Египет проживаем в 2-3 отелях. В Шарме немало 4*-5*, в которых не экономят на граммах пива и цена отличается не в разы, а на 20-25%. Наоборот, мне жалко, что очень хороший потенциал отеля (территория, расположение...) неправильно используется.
08:01 27.03.22
боюсь что со временем он захиреет, в отеле было при мне 70% украинцев
13:57 07.05.22
При нас тоже, ждали эвакуацию.
18:46 31.03.22
Все наладится и будем снова отдыхать в Египтах. А лифт в ресторан строят, а не ремонтируют. В конце января 2022 лифта на второй этаж не было вовсе
10:13 05.06.22
Подскажите
Ресторан на пляже есть?
Можно ли полноценно там пообедать?
Когда-то типо морской ресторан был на пляже с полноценным обедом
Вечером он выступал как ресторан аля карт
12:03 06.06.22
Уважаемый гость,
Большое спасибо за то, что остаетесь с нами, и за оценку, которую вы дали нам на основании вашего недавнего опыта. Благодарим вас за то, что вы указали на некоторые замечания, которые у вас есть, и мы постараемся внести необходимые улучшения, где это возможно.
Мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшее время.
С уважением, Hotel Management
Добавить комментарий
Добавить комментарий