АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.11.13
Страны, города: 15 / 27
Отзывов: 39
Комментариев: 43
Читательский охват: 21524
Фото: 135
51
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С друзьями в
мае 2022
19.05.22 - 20.05.22
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Останавливались в отеле на сутки, вернее переночевать...

Останавливались в отеле на сутки, вернее переночевать . Бронировали номер с тремя отдельными кроватями. Подтвердили бронь по телефону, уточнили нюансы. Заселялись в 14, как положено. Вернее получили ключи и оставили вещи в номере. По факту в номере была одна двуспальная кровать и одна дополнительная, похожая на раскладушку. На ресепшн спросили почему не отдельные три кровати, нам сказали, что поменяют к вечеру. В итоге, когда мы приехали в отель к 23 часам, усталые, в номере оказалась, что не только нет отдельных кроватей, а стоит все та же двуспальная кровать и плюс исчезла дополнительная. Пару разу сходили на ресепшн, раза три потом еще звонили. Кое как добились возвращения на место дополнительной кровати, ни о какой замене двуспальной на две односпальные речи уже не шло, так как устали и хотели спать. номер был внутренний, окно на внутреннюю лестницу и другие номера, но нам было не важно, так как на одну ночь. Кто будет заселяться на несколько дней, думаю, не понравится. В ванной комнате все было исправно, горячая вода, все принадлежности, полотенца, халаты, все в наличии. Утром решили взять завтрак (950 руб-дорого!) с громким названием "шведский стол". Завтрак на террасе, вид на город, в теплую погоду, думаю, очень красиво! Но... сам завтрак не тянет и на 300 руб. Мы пришли, не было практически ничего, только хлеб, джем, потом поднесли яйца, немного сыра, блинчики, овощи, фрукты. Все мгновенно разобрали посетители и кто пришел чуть позже, опять ждали, так как блюда выносили в небольшом количестве и все сразу разбиралось. Кофе машина маленькая и почему то постоянно ломалась. На завтрак потратили почти час, так как постоянно что то ждали.

Персонал в отеле приветливый, на этот счет без нареканий.

P.S. Расположение отеля очень неплохое. Рядом метро Комсомольская , три вокзала. Сам отель в глубине, в далеке от трассы. Но сейчас есть огромное Но! В районе трех вокзалов идет грандиозная стройка, все улицы перерыты и приходится добираться с трудом. Кто с чемоданами пойдет от вокзала, это будет ещё тот квест!

Плюсы отеля
Открытая терраса для завтрака
Минусы отеля
обслуживающий персонал не справляется номера не соответствуют заявленному бронированию
Добавлено 10.07.22 18:51 (2 053 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Viktoria (39)