Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2022
- Не рекомендую отель
08.07.22 - 11.07.22
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительне отношение к туристам
Все знают о вспышке ротовирусной инфекции в этом отеле, даже сам туроператор TUI этого не отрицает, у людей рвота, кишечная инфекция и людей массово увозят в больницу на скорых. Мы общались с многими туристами в отеле, все это подтвердили. Мы прилетаем тремя семьями 7 человек в этот отель, зная об этой проблеме заранее связались с туроператором TUI в Минске, поразило наплевательское отношение туроператора, мы писали 10 запросов на просьбу переселения как в собственной сети отелей так и в другие отели с доплатой, в итоге ничего туроператор так и не решил, я лично звонил с просьбой решить эту проблему, персонал грубит, бросает трубки и с директором филиала так меня при всех требованиях и не соединили. Потратили кучу нервов и денег на звонки в Турцию как гиду отеля так и принимающей стороне сети отелей. В итоге вынуждены лететь в этот гавно-отель и решать проблему о переселении на месте, о дальнейшем развитии событий сообщу в следующем отзыве
Игорь Евдокимов оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
11.07.22
18:13
(953 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий