АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 511
Фото: 1
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2022
06.07.22 - 16.07.22
- Не рекомендую отель

3.7

5- размещение

2 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Жадный и алычный батлер Мирзо

Наша семья очень долго выбирала отель, читали отзывы. Первый раз на Мальдивах. Сам отель 8 из 10 баллов, остров зеленый, интересный риф, замечательный спа. Но к сожалению, есть огромный минус- это работа батлера Мирзо, который превратил наш отдых в сущий кошмар. Самое удивительное никакой реакции администрации. У нас отдыхала большая семья: 3 детей и 3 взрослых (мама, папа и бабушка инвалид 2 группы). Настолько бесчеловечное и бездушное отношение к детям. Человек- жадный и алычный,который постоянно обманывает. Очень жаль что в таком отели работает такой человек, который не умеет работать с людьми. И сервис и клиентоориентированность - это точно не про него. Накануне вылета мы узнали только в 22:30, условия посадки на гидросамолет. В итоге в 23:10 Мирзо прислал сообщение, что разделяет нашу семью и мы летим в разных гидросамолетах в Мале плюс ещё и на катере. Ужасно никто не хотел помочь и объяснить в чём причина. Абсурдная ситуация. Как можно разделить семью с несовершеннолетними детьми? Бессонная ночь перед дальним полетом, испорченное впечатление об отдвыхе. Равнодушие и непрофессионализм батлера!

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Питание
Минусы отеля
Обслуживание работа батлера
Добавлено 16.07.22 01:21 (1 116 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:14 23.04.23

Думаете гидросамолет батлер заказывал?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (1)