Отдыхал С семьей в
июле 2022
- Не рекомендую отель
07.07.22 - 11.07.22
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Сукко
Отдыхали с 6 по 11 июля.
Начну с поселка Сукко. Факты!!! Полное отсутствие мест для прогулки. Полное отсутствие мусорок. На мой вопрос почему не поставить мусорку у кафе, администратор ответил, что если они поставят мусорки в них будут кидать мусор (МИСТЕР - ОЧЕВИДНОСТЬ)!!!! Удивляет, что люди работающие в отрасле Российского южного гостеприимства до сих пор думают, что обслуживая нас они нам делают одолжение, а не выполняют свою работу.
Теперь про отель. Бронировали отель с 7 по 11 номер "Люкс" 2 комнаты, завтрак ужин.
4 июля прозвонили и спросили можем ли мы приехать раньше на 1 день, получили утвердительный ответ, но с оговоркой, что нас поселят в другой номер в данном отеле, а на следующий день переселят. Мы согласились так как ни каких проблем переночевать ночь в номере меньшего размера не видели. 6 июля в 18-00 выехали из Ростова на Дону в направлении Сукко и получили уведомление, что номер нам предоставить не могут и поселят нас в какой то другой отель в 500 метрах от этого отеля, ну делать нечего уже едем. Поселили нас в очень низкого уровня отель (ну по турецким меркам 1* максимум) на первую ночь и наутро началось самое интересное, нас в 12-00 попросили выехать из номера, а номер в нашем отеле нам готовы были предоставить только в 14-00, на мой вопрос на ресепшен о здравости такого поступка администратор только развел руками. На мою жалобу и просьбу донести до руководства отеля я как понимаю ни кто не отреагировал. Ни каких разъяснений и извинений я не получил.
Питание описывать не буду т.к. нечего описывать. порционно, однообразно, курица.
Бассейн на 3 с минусом. На мое замечание о мутности воды в бассейне ни кто не отреагировал за 5 дней.
Номер как номер, немного уже уставший но чистенький, есть вопросы к матрацам, но это наверное беда всех русских частных отелей, они покупают простые дешевые матрацы.
Повторный визит мало вероятен в Сукко как в место отдыха.
Минусы отеля
размещение
еда
месторасположение
бассейн.
Добавлено
18.07.22
12:33
(1 915 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий