Senza Garden Holiday Club 5*

Начнём с заезда, прибыли в отель в 17:00, нас сразу же отправили на ужин, сказали после того, как поедите, дадут номер. Что ж, поели, вернулись, дают ключи, везут все выше и выше, настолько высоко, что чуть голова не закружилась, дали 797, ладно горки, как подняться по полуразрушенный лесенкам, поручни которых остаются в руке. Вернулись обратно, сказали мы там жить не будем, резко высказались, что свободных номеров нет, но можем дать за дополнительные деньги хороший номер. Мы не стали ничего платить, ибо и так не маленькие деньги вложили в отдых, о чем собственно говоря им и сообщили, так один заявил, что мы заплатили только за перелёт, в отеле все бесплатно, первый раз слышу такой бред, да, конечно, бесплатно бы они нас тут кормили.

Первый работник ресепшена — Баран, реально его имя, которое впрочем он оправдывает делает вид, что ничего не понимает, хотя прекрасно говорит на русском. И второй противный настолько, Эльман или Эльдар, толстый, что рубашка еле сходиться, посчитал нужным учить нас, как нужно выбирать отель и зачем мы тогда сюда приехали.

Когда мы сказали, что остаётся ночевать значит на ресепшн, нам предложили только на «одну» ночь остаться в том номере, до которого даже и подняться невозможно. Они начали звонить директору, которому как оказалось глубоко плевать на людей, и приезжать он не собирается. Мы остаёмся на ресепшене, отчего нам поступает предложение от того же Эльмана, мы дадим вам подушки и идите ночуйте на пляж, ну это вообще уже край, что за работники и где таких нашли. Чтобы мы типо того не устраивали сцен на камеру, на ресепшен. 🤦🏽‍♀️ Они сами то вообще как себе такую картину представляют, в 6-7 утра люди идут на пляж, а мы с чемоданами и подушками там, как бомжи.

Мы остаёмся на ресепшн, подходят всеми турками любимые немцы и поляки, которых тут же без каких-либо лишних слов заселяют в хорошие номера в корпусе самого ресепшена.

Мы разложились на ресепшн, на диванах, моя мать уже в истерике, на таблетках, а им все равно.

Девушка с дочерью которые приехали вместе с нами, с ними произошло тоже самое, они остались с нами на ресепшене. У неё несовершеннолетняя дочь асматик, дали номер хрен пойми что. Она начала звонить всем, и службе безопасности туристов, и туроператорам, и до консульств стран дошла. Мало чем помогло, ведь они только говорили, что жалобы приняты, на этом все.

Время уже за 12 ночи, мы сидим на ресепшн, и никуда уходить не собираемся. Благо встретили пару с Молдовы, которые сказали, что деньги здесь требуют за все абсолютно, лучше на давать вообще. Так же информация, то что отель 3-х звёзд, две звезды добавили чисто из-за того, что стала еда немного лучше.

Приходит следующая смена, работник который представился Сашей, спокойным тоном говорил тоже самое, что и те которые орали. У нас больше не было сил даже возмущаться. Этот Саша не знаю, кем там себя считает, кстати по русски говорит хорошо, начал рассказывать истории своей жизни, а потом выдаёт, что его жена работает в этом же отеле аниматором, Анастасия кажется, она с Украины, и будь ее воля она бы перестреляла всех русских, которые туда приезжают.

Неужели работник отеля посчитал уместным говорить ТАКОЕ туристам, в своём уме то🤦🏽‍♀️

За всю ночь, которую они нам врали, что номеров свободных нет, выехало столько народу изо отеля, что номера точно были. Девушка даже сказала, что готова сама сменить постельное белье, лишь бы уже заселиться. На что нам лишь твердили что номеров нет!

Вообщем наступает утро, мы разложились в своём «прекрасном номере-лобби», уже во всю ходят люди, приехал огромный лагерь с детьми отдыхать, а мы лежим, спим, и как только людей становилось больше, на нас все смотрели и офигевали по тихоньку. В 9 часов утра приехал администратор отеля, которых позвал нас в офис и наконец дал нормальные номера.

Номер: В корпусе ресепшенас третий этаж. Хороший новый ремонт, выглядит конечно не уютным и пустым, тем не менее лучше, чем было предложено в первый раз. Новая проблема, каждый день кондиционер то не работал, то из него текла вода, первые три дня подходили по этому поводу, потом забили, капает с него вода, да и бог с ним, затопят людей снизу, пусть потом сами разбираются. Балкон общий, к тому же дверь балкона ещё и не закрывается, то есть войти может любой кому вздумается, взять что-то и все. Впрочем возле номеров ошивались какие то, то ли нюхали что-то, то ли бухали, пока не выгнали сами оттуда.

Ресторан: Никогда не понимала жалоб на еду, еды много, да в большинстве своём однообразная, но голодным точно не останешься. И кстати готовят вполне себе вкусно.

Мужики, огромный лбы, несутся занимать стол, отталкивая детей и женщин, лишь бы сесть к морю, ну совесть то надо иметь. Бедной девочке чуть ногу не сломала, как толкнули ее, она аж на пол упала.

Море: Вода прозрачная, заход хороший, лежаки всегда были. Очень много маленьких рыбок, которые кусают вас за пятки)

Бассейн: Огромное количество детей, которые брызгаются и визжат прям на ухо. Заход, плавная лесенка из плиток, что очень удобно.

Бар: Не очень вкусный алкоголь. Работает до двух ночи. Очередь собирается к нему чуть ли не от бассейна. Работает два человека еле-еле.

Вай-фай в отеле платный. За 8 дней получилось 16 долларов. Ловит везде, в том числе и на пляже, и в номере и бассейне.

Анимация: Ребята вообще ничего не делают, к туристам не подходят, как будто на своей волне. Шоу практически не проводятся, а далее (первый раз такое встречаем), чтобы приотельная дискотека была платная. ПЛАТНАЯ!!! Серьезно? Почему я должна платить за то, чтобы ещё в своём отеле потанцевать на дискотеке, мы же не в клуб едем. Да и к тому же, кто ценник устанавливает? Сначала 5$, на следующий день 7$. Цена с не а падает что ли? 🤦🏽‍♀️

Кстати, дорогие мамы, которые отправляете детей к аниматором, могу сказать вам одну «прекрасную» вещь, наш номер выходил на их комнаты. Они сидят бухают на балконе алкоголь, что-то там нюхают, а после вечером проводят мини-диско, вообще отлично 🤦🏽‍♀️ Ладно пусть бы это делали, когда у них выходной, и так далее, вопросов бы не было, но делать это, когда впереди у тебя ещё программа, ну это явно надо быть без мозгов.

Отель состоящий из одних горок, это конечно сильно, ну ладно здесь мы сами виноваты, не досмотрели до конца куда бронировали, так как получилось все буквально за один день. Готовьтесь, по такой жаре, да по таким горкам…

Бистро бар: Бургеры, фри, пицца, будете все это ждать по минут 40-60, опять же если придут поляки или немцы, им все за 10 минут, даже если они пришли позже, а вы дорогие русскоговорящие сидите и ждите, пока они соизволят вам подать еду.

На ресепшн, когда заезжали русские, мы предупреждали о нашем «шикарном» первом дне и заселении, и опять же давали им те номера в полуразрушенном корпусе (кстати, они вообще не жилые, в том плане, что потом сами работники это и сказали, их не достроили и они просто существуют на крайний случай), так нам высказали, зачем вы говорите, заработать нам не даете на них.

Наглые, беспардонные работники ресепшена, которым явно работать не в отеле.

Курицы бегают по всей территории. Их даже не закрывают. Сидишь за столом на баре, а они срут возле тебя, ну это вообще конечно.

Вообщем есть ещё много что рассказать, ну уже даже сил нет описывать этот ужас. Кошмарное и долгое обслуживание, скотское отношение к русским, за все надо заплатить, не смотря на то, что уже и так не малые деньги вложены в отдых.

Не советую ехать в данный отель, только испортите себе весь настрой на отдых.