2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Отель не соответствует заявленной категории
Я сейчас нахожусь с семьей в отеле.
Буду писать не эмоциями, а фактами.
Начнём с того, что я посещала данный отель в 2018 году и он был нормальный.
1. Персонал. Не работает никто, а вернее работают "студенты", причем без наставников, что хотят, то и делают, как хотят , так и отвечают.
Аниматоров вижу только за принятием пищи, и вечером лениво развлекая детей, что то шепча и вальяжно указывая детям , что делать. Не профессионально, не интересно, скучно.
Планируя поездку в отель будьте готовы, что развлечений здесь нет!!!!
Бармен адекватная только одна Снежана, остальных ставят от недостатка персонала, то спасателя, то аниматора. Они , конечно, не работают.
2.В ресторане кондиционер и вытяжка не работают , прием пищи в помещение закрытом ,густопосещаемом с 3мя открытыми окнами на солнце .Не соответствует Санпин нормам. Грубое нарушение . Требуется проверка отеля
3. Номера не соответствуют 3 звездам.
4. Грязно, пыльно, нет дезинфекции в отеле.
5. На ресепшене , где закрытый лобби бар течет вода. Неизвестно откуда, возможно с бассейна, который на 2м этаже. Это тоже навеивает опасность
6. Персонал молодой, прям студенты , не обучан ничему, без наставников, не клиентоориентируемый.
Отелю требуются проверки , пока не случилось не дай бог что(((
Анимации практичекски нет. Вяло, неинтересно , моя дочь 12ти лет скучает, взрослой тоже толком нет.
22:01 09.12.22
Ну, номер-то 3 звёздам соответствует. Только эти звёзды российские, черноморские...:)
А что касается анимации... Вот никогда не понимал туристов, которым на морском курорте ещё и развлечения нужны. Для этого всякие там ДК есть. А сюда люди за релаксом приезжают...:)
22:57 09.12.22
Какой там релакс? Вокруг отеля смог от шашлыков, вечером вообще невозможно . Номер не соответствует 3*, от слова совсем( мебель уставшая, ванная комната аля 2000( В отеле грязно, персонал делает вид, что работают. За эти деньги есть намного лучше варианты отдыха.
Простите, если нет в маленьком отеле развлечений, за отелем одни магазины, палатки, куча людей, шум, гам., хотелось бы , хотя бы чем то отвлечься от того, что отдых просто тупо зря потраченный отпуск и дегьги
23:12 09.04.24
Какой там релакс? Серьезно? Один сплошной 🚩
11:34 13.07.23
были в 2020 году в этом отеле, было уже не очень (отзыв оставлял здесь) а сейчас ещё хуже, это было моё первое и последнее посещение нашего юга, сколько вы за всё это заплатили? лучше езжайте в профильные страны Египет, Турция....
Добавить комментарий
Добавить комментарий