Бронзовый статус
Отзыв об отеле Otium Sealight Beach Resort, Sea Light Resort (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхал С семьей в
июле 2022
- Воздержался
27.07.22 - 04.08.22
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не оправдал ожидания!
Находились в отеле с 27 июля по 4 августа 2022 года. С первого дня стало понятно,
что отель не соответствует заявленной звездности. Напишу свои субъективные ощущения, возможно кому то пригодится.
При заселении задержали вселение в номер на 1 час, что было очень неприятно с учетом ночного перелета и 1,5 часа трансфера .Номер с видом на соседний отель и частично море ,с ремонтом, но без качественной уборки: на балконе все стекло-ограждение при заселение было залито брызгами ,в течении недели его так и не удалили....в ванной зеркало тоже всю неделю было в разводах, уборка формальная .В коридоре перед дверью пол застелен ковролином, он пыльный, грязный ,в пятнах, такое ощущение что ему 100 лет и ни разу его не мыли. В ванной комнате два диспенсера с мылом и гелем для душа, одна упаковка с ватными дисками (на весь период отпуска, не пополнялась).ВСЕ!!!!
Так же хочется отметить места общего пользования: туалет на первом этаже грязный, убирается редко, в умывальниках волосы!!!
Питание заслуживает отдельного рассказа: ресторан больше похож на большую столовую, оборудование старое, тележки у официантов небрежные ,потрепанные временем, в помещении стоит шум от убираемой посуды, блюда находятся за стеклом, их выдают работники ресторана, не всегда внимательные и расторопные, могут отвлекаться или просто вас не замечать, образуются очереди. На веранде готовят блюда на гриле. На фруктах постоянно сидят мухи, и никто с этим не борется.
Мы сидели на веранде, там красивый вид на море, но там тоже мухи и осы ,которых приходилось постоянно отгонять от еды. Такое ощущение что официантов не хватает, столы грязные, посуда использованная долго не убирается со столов. По качеству еды тоже есть вопросы: выбор есть но приготовлено все как в обычной столовой ,невкусно, много еды пересоленой, блюда гриль пересушены, частенько подгорелые. Вроде выбор блюд большой, но в итоге мы смогли подобрать минимум более менее съедобных. На обед вообще оставались на пляже и обходились турецкими лепешками. Кофе нормального качества только в лобби.
Пляж и море хорошие, но на пляже находится база морских развлечений с катерами и лодками, Соответственно периодически попахивало бензином. Вода с утра была бодрящая ,к полудню разогревалась, после обеда волны .Море мелкое, метров 15 до глубины ,дно приятное ,песчаное. Иногда рыбки покусывают.
Выбирая отель я ориентировалась на "концепцию высокого качества", которая прописана в описании к отелю на сайтах туроператоров, на месте же я убедилась в ее полном отсутствии ...
Это отель в который не хочется возвращаться....
васильева ольга оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
19.08.22
23:13
(2 603 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий