Отдыхала С семьей в
августе 2022
- Не рекомендую отель
18.08.22 - 21.08.22
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не оправдано дорого !!
Распиаренный отель в соцсетях ! Не оправдано задранный ценник ! Скидки которые объявлены на офсайте действуют только для жителей Крыма и близлежащих областей ! Номера хорошие но на мой взгляд можно поставить и шкафы в спальне , а не палки с вешалками которые портят весь интерьер . Уборка номера хорошая, холодильник малюсенький не предназначен для долгого прибывания да ещё и с детьми . Бассейн -маленькое корыто с мутной водой в ко ором детям по пояс , так же в нем купаются домашние животные, экскременты которых вы встретите везде . Завтрак заказной как и обед , но завтрак вкусный , претензий, а вот обед это какой то квест , мало того что ждёте минут 40, так ещё принесут все холодное !!! Не вкусно , как будто готовят совершенно разные люди завтрак и обед ! Ценник в ресторане Библиотека не обосновано завышен , готовят так же долго и обещания не опытных детей официантов через смета 40 начинают раздражать . Вообщем взрослым делать тут не чего , если только переспать . Пляж далеко минут 10 на автобусе возят через каждые полчаса, до 13 часов потом перерыв до 16.30 , остаётся только ездить на такси . Развлечений нет совсем никаких , кроме спа в котором две баньки и джакузи , остальное все ща бешеные деньги 3 тыс массаж спины к примеру . На минуточку в санаториях Сочи профессиональными массажистами он стоит 700 р . Жаль потраченных денег и дней !!!
Алла оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.4 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Номера
Минусы отеля
Ресторан
кухня
бассейн
пляж
персонал
расположение
трансфер
Добавлено
26.08.22
11:52
(1 362 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:38 26.08.22
Здравствуйте Алла!
Спасибо, что оставили отзыв. Это поможет нам стать ещё лучше для наших гостей.
Сожалею, что уровень сервисов и инфраструктура нашего отеля не оправдали Ваши ожидания.
Мы обязательно уделим внимание позициям по которым получили замечания от Вас и проведем соответствующую работу по улучшению сервиса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий