Отдыхала С семьей в
июне 2022
- Воздержался
26.06.22 - 10.07.22
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Жизнь борьба
Из хорошего: огромная территория, множество бассейнов, отличный пирс для прыжков в море. Очень милый аквапарк. Хорошая, качественная разнообразная еда. Хорошо работают аниматоры, разнообразная спортивная программа. Просторные номера с ванной, гардеропной.
Почему все это отравлено ложкой дегтя: очень много людей, и это не было бы проблемой, если бы сотрудники отеля грамотно разводили потоки. А так - столиков в ресторане нет, лежаков свободных нет - ну т.е. они есть - 5 кругов и победа, тебе есть куда поставить тарелку:), очереди в барах в пиковые часы огромные. Кстати, ультра олл здесь очень странный - напитки только местного производства - меня то мало беспокоит, но если кто-то хотел баловать себя ромом или ред лейбл - этого здесь нет.
И то, что совсем плохо: 1)не работает кондиционер в номере (указано, что кондиционер центральный и включается по усмотрению отеля. Усмотрение отеля - это с 8.30 до 12.00 в июле и все.) Пульт в номере - это бутафория, надпись закройте балкон - тоже.2)Очень плохой интернет, даже платный (25 евро за 10 дней) - он постоянно вылетает, т.е. работа и фильмы - не в этом отеле (очень странно как они умудряются конференции проводить при таком интернете). 3)мелочь, а неприятно - на 3 человек 2 геля для душа, два мыла, 2 шампуня при заселении и все... Ну ребят, вы серьезно, в 5*? Три раза обращалась в гест релэшн, обещали что все принесут - в итоге ничего! Зачем обещать? Мне не жалко купить себе шампунь, я просто слегка не готова оказалась к такому сервису:))) В итоге принесли, в день перед отъездом, зато сразу 5 пузыртков шампуня и 5 пузырьков геля для душа. Поставили рядом с чайником.
Olga оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
2.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
еда
Минусы отеля
не работает кондиционер
очереди в барах и ресторанах
Добавлено
09.09.22
18:45
(1 635 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:17 04.10.22
вот это сервис!) спасибо за информацию
22:20 09.09.23
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями.
Хотим сообщить Вам, что мы принимаем во внимание Ваши отзывы, и Ваши оценки доводятся до сведения всех руководителей отделов.
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий