Отдыхал С семьей в
августе 2022
- Рекомендую отель
29.08.22 - 06.09.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Возвращаться сюда можно бесконечно
Первый раз был в этом отеле в 2005 году, когда он только получил 5 звёзд и был маленьким. Горы, чистый воздух, прозрачное море, ухоженная территория, фантастические виды. В отеле постоянно что-то достраивается, переделывается, расширяется к новому сезону. Это вкупе с приветливыми и отзывчивыми сотрудниками, которые работают тут на протяжении многих лет, заставляет возвращаться сюда снова и снова.
В этом году всей семьёй снова поехали в Фазелис. Забронировал 2 Гарден ДеЛюкс’а, доплатил за ранний прилёт и поздний выезд. Отель далеко от аэропорта, поэтому взял у местной компании трансфер. С гидами туроператора (трансферным, отельным) лучше вообще не пересекаться, они реально отнимают ваше время.
Заселение
-------------
В 8:30 уже были в отеле, заполнили анкеты и отправились на завтрак. После завтрака в 10 утра уже были на пляже. Позже заселились.
Персонал отеля сработал выше всяких похвал, 5 баллов из 5.
Главный ресторан
-----------------------
В этом году абсолютно новый ресторан с террасой. Мест стало больше, сервируют столы оперативно, к открытию можно не торопиться - блюда разнообразные и есть всегда. Проводятся тематические ужины (турецкий, итальянский, рыбный) с соответствующими акцентами и фирменными блюдами. Мне очень понравился ягнёнок, дорадо, мясо с овощами в лаваше с острым соусом, пахлава. Спиртное и напитки в баре и у официантов с тележками. Красное вино к мясу, как и белое к рыбе — неплохие.
Рестораны А-ля карт
---------------------------
Помимо главного ресторана есть ещё 3, посетил все в этом году:
- Турецкий ресторан: 5 баллов, кухня и обслуживание выше всяких похвал.
- Итальянский ресторан сильно удивил в этом году. Новая удобная мебель, сервировка, новая подача блюд, сами блюда теперь на высоком уровне. 5 баллов с плюсом.
- Рыбный. Я больше мясоед, но рыбный суп, креветки, кольца кальмаров и сибас понравились. Рекомендую.
Спиртное
-------------
Я прошёлся по 4-м барам: коньяка к моему сожалению нет, вместо него — бренди, на ужин можно взять пиво в бутылках, вино хорошее, виски 4 вида (импортный), текила Ольмека, водка Абсолют, мартини хорош, мятный ликёр к кофе - супер. Всё было в наличии, не кончалось.
Пляж и море
----------------
Море утром чистое и прозрачное — самое время для заплывов. После обеда поднимаются волны, высота зависит от силы ветра. Пару раз ветер нагонял ветки, кору, пластик какой-то.
Убрали камни при входе в море, отсыпали песком и мелкой галькой.
Добавлен дополнительный ряд с лежаками - всегда есть свободные места. Всё портят сами туристы — мусорят, занимают лежаки и не пользуются. Пляж каждый вечер приводят в порядок - песок разравнивают, лежаки выстраивают — утром опять всё красиво.
Анимация
-------------
Постоянно вокруг что-нибудь да происходит: активити у главного бассейна, конкурсы, спортивные игры и тренировки, представления в амфитеатре, вечерние шоу, пенные вечеринки, анонсы шоу — это отдельные представления. Скучно не бывает.
Решение вопросов и проблем
------------------------
Набирал 9 на телефоне в номере и подходил на стойку Guest Relations в Лобби. В обоих случаях мои вопросы оперативно решили и помогли. Дополнительные одеяла принесли даже быстрее, чем в номер успел вернуться.
Сотрудники отеля отзывчивы, доброжелательны и всегда стараются помочь. Стало больше туристов из Европы, много русских, есть украинцы и казахи - атмосфера дружелюбная, никакого негатива, все отдыхают в своё удовольствие. Уезжать не хотелось, надеюсь в следующем году ничто не помешает нам снова вернуться сюда.
Как я ни старался, всего впечатления от отдыха передать не смог, лучше прочувствуйте всё сами. Это место того стоит.
Отель
Отель
Вид из номера
Развлечения и спорт
Вечернее шоу
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Максим Шмаков оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистый воздух
кристально прозрачное море
фантастические виды на горы и море
ухоженная территория
отзывчивый и доброжелательный персонал
разнообразная кухня
отличные а-ля карт
анимация
Добавлено
10.09.22
15:07
(3 668 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:36 17.09.22
Подписываюсь под каждым словом! Великолепный отель, где все для людей.
19:56 22.09.22
На 3 фото вид из номера (если смотреть на море, самый крайний слева), на 1 фото этот же номер (если смотреть с моря, с правой стороны крайний) никто там не живет по ощущениям, а также видно по пальме спереди, что это фото сделано с 3 этажа. На 2 фото вдали от пирса и людей видно буйки спереди, это далеко за буйками фотографирующий, фото сделано с лодки или с гидроцикла. 10 сентября написан отзыв 15.35 по времени, в этот же день через 1 час по времени гест релейшн делает отметку "полезного отзыва" и ставит большое спасибо отзыву. Можно посмотреть Гест релейшн страницу, в ленте действий и те же комментарии, и приходит понимание через какое примерно время, проистекает реакция отельера на отзыв гостя, но это ни как не через один час:)
20:51 26.09.22
Агафье Лыковой бы все понравилось в отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий