1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Ужасно !
Отдыхала с сестрой и ребёнком 10 лет . Начну с заселения : сначала нам дали номер , раньше чем положено на час . Придя в номер , мы впали в ужас . Грязь , порванная занавеска на все окно , под окном мусорка , все усыпано чёрными волосами , на двух взрослых нам дали двухъярусную кровать и одну односпальную , издевательство! Мы стали объяснять на рецепции, на что они стали орать и что вы хотите , вам же раньше дали номер . Ждали до 5 вечера другого номера . Номер дали , ладно хоть кровать не двухъярусную! Полотенца не выстиранные , постельное белье такое же ! Везде эти ужасные волосы . За 10 дней уборки просто не было , ничего не менялось . Только два раза мы бегали за уборщицей просили поменять полотенца , жаловались опять же на рецепцию . Никто не отреагировал .
На четвёртый день отправились , ребёнка рвало , мы лежали в номере . Все это время мы просидели на полисорбе и таблетках .
Качество еды отвратительное , порошковое пюре …алкоголь , это дикий ужас . Я только пригубила , была в ужасе . Соки все порошковые типа юппи . С отравлением мы встречали каждого второго , мы друг другу помогали лекарствами . Я жутко боялась за ребёнка , потому что детей увозили на скорой уже не в состоянии даже идти !
Аккуратнее с зазывалами в магазин кожи и меха , это полный развод !
Ещё был конфликт с официантом , который был под наркотиками , он кидался на нас , кинул в нас бутылку , обозвал . Мы писали официальную жалобу , требовали чтобы посмотрели камеры. На следующий день его уволили . Даже не извинились .
Писать можно много и хорошего мне сказать точно нечего . Мы брали путевку в мае , отзывы за это время были более менее , к августу я уже поняла что попадём мы по полной , но что так ! Очень жалею , что не предприняли ничего, чтобы сменить отель , поэтому не делайте нашу ошибку , делайте все для того чтобы избежать такого отдыха !
10 дней полисорба , нервов и страха за жизнь ребёнка и семьи ! Очень надеюсь , что кому-то мой отзыв поможет не ввязаться в этот ужас ! Берегите себя и свои деньги !
Екатерина Храменкова оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
12:12 02.10.22
Полностью с Вами согласны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий