Отдыхала С семьей в
августе 2022
- Воздержался
27.08.22 - 05.09.22
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все хорошо, кроме пляжа
Отдыхали с взрослой дочерью, 27.08-05.09.2022. Трансфер до отеля 2 часа, обратно 2,5. Приехали около 23часов, заселили сразу в корпус D, отправляла в отель просьбу о заселении в этот корпус, прислушались , спасибо, доплату не просили. Чемоданы при въезде и выезде донёс беллбой.
Номер небольшой, ремонт и мебель в хорошем состоянии, две кровати 2 и 1,5 спальные, матрацы хорошие удобные. Кондиционер индивидуальный, работает при открытой балконной двери, у нас направлен на кровать, для меня это плохо, приходилось прерывать сон вкл/выкл. При открытой балконной двери слышен шум машин с трассы. Вид на бассейн и море, красиво. Балкон достаточно большой, два стула и стол, веерная сушилка, в ванной тоже белье хорошо сохло. Сантехника новая, все работало, чистое. Фен обычный гостиничный, нормальной мощности, волосы у нас длинные. Сейф бесплатный. Телевизор включили пару раз для фона, есть несколько российских каналов. Чайника нет.
При заселении в мини баре отсутствовали два вида воды, провожающий нас беллбой посмотрел и сказал что он оставит заявку на ресепшн и нам завтра донесут- не случилось, через день мы пошли записываться в Аля карт и сказали про воду гестрелейшн- ничего, попутно ещё пару раз напоминали про эту воду на ресепшн- результат 0. Очень странное отношение и не очень приятно.
На ресепшн главного корпуса попросили ещё один ключ от номера, выдали без проблем.
Постельное белье белое чистое, поменяли за 10 дней 1 раз, не критично, но заявлено 3 раза в неделю. Накрывную вафельную простынь не меняли вообще.Полотенца меняли каждый день, но часто с пятнами и даже дырками. Убирались хорошо. Есть шампунь, гель д/д, мыло, швейный набор, ватные диски и палочки, губка для обуви. Бальзама для волос нет. До приезда отправляла на эл почту запрос, представитель отеля ответила что бальзам для волос есть. Для меня это важно, хорошо дочь взяла свой. Закончилось мыло (очень хорошо отстирывает, рекомендую ) пополнить не думают, пришлось самой спросить у горничной- дала 1ш
WiFi в номере и на территории слабоват даже для звонков, прерываются и тд.
Территория отеля радует глаз, все очень ухожено и гармонично. Садовнику респект. Качели и диваны в отдалении от скопления людей, чудесно. Каждый вечер и утро генеральная уборка, персонал все намывает натирает с моющими средствами, даже светильники.
Бассейны большие чистые, вода тёплая. Лежаки занимают с утра, но мы всегда находили свободные. Горки 3 шт, катались, больше всех понравилась желтая на цветной чувствуются стыки, а с белой дочка ударилась о дно бассейна - будьте осторожны.
Очень хороший банный комплекс - паровая, сауна , хамам. Посетителей мало, все очень чисто, бани нужной температуры. Бассейн в комплексе был закрыт, полотенца для бани не дают. На ресепшн хамама выдают и обменивают ( ежедневно без проблем) полотенца для пляжа- цвета разные, старые, застиранные, часто с пятнами и дырами , с полотенцами в отеле проблема.
Рестораны и бары- все достойно. Рыба - дорада, сибас, форель, типа трески; мясо - баранина, говядина, куры, индюк, язык, печень; супы-пюре, бульон куриный, овощи и фрукты, сладости, сухофрукты все в изобилии ежедневно. Вафли, гезлеме, пицца ежедневно, средние, взяли 1 раз. Мороженое в индивидуальной упаковке фруктовый лёд. Все очень чисто, поэтому даже дважды брала салаты, обычно не ем их в отелях. Пили вино, пиво, текилу, коктейли- напитки местные, нормальные. Проблемы со свободными столами были на ужинах в день победы Турции и рыбный (были крабы, креветки, осьминоги, мидии, кальмары, роллы), съедобно только крабы, осьминог и креветки на гриле, остальное безвкусно. Пару раз попадались непромытые тарелки (суповые). Очень много официантов, все отзывчивые, сразу подходят , быстро приносят заказанные напитки. Утром делают апельсиновый фреш 1 euro. Чай отвратительный, кипятят хлорированную воду из под крана. Турецкий тюльпанчик только по просьбе. Аля карт итальянский, еда отличается, для смены обстановки норм.
Анимация (что видели) дневная на бассейне поло(мужчины) и с доски попасть мячом в кольцо. Вечерняя анимация ежедневно, но приглашённые коллективы низкого уровня, практически самодеятельность. Понравилось выступление пианистки в баре корпуса D.
Пляж, мне не понравился. Песок желтый липучий, вода в море очень чистая, но цвет не морской , ощущение что на речке или пруде, на входе 1-1,5м вода мутная от песка, волн практически нет. Старые страшные зонтики, не защищающие от солнца. Лежаки без матрасов, свободные были в любое время. WiFi только на лежаках ближних к бару. Бар на пляже - это убогое сооружение с 3 столами. Не ели не разу, но видели привозят замороженные полуфабрикаты. Холодные и горячие напитки из двух аппаратов, пиво у бармена. Бармен приветливый, услужливый. Песок с деревянных настилов и у душа (вода ледяная) сметают, урны от мусора освобождают.
Про собак! - это огромные псы в холке 70-90см (типа пастушьих), у одного с купированными ушами морда как у собаки баскервилей-чудовище. Любят расположиться в теньке рядом с лежаками, видела неоднократно когда их отгоняют от лежаков перед уходом обязательно пометят и замки построенные из песка тоже- квест-«играйте детишки, на здоровье!? и не подхватите заразу от собак». Собаки агрессируют, цепляются между собой, на людей тоже лают. Работники пляжа их кормят, по поведению вероятно имеют к собакам отношение.
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ, УБЕРИТЕ СОБАК С ПЛЯЖА!!!!!!!!'!!!!!!!
На пляже ощущение Аля совковая Анапа вас не отпустит. «Шопинг. Поездка в торговый центр. Бесплатно! Увезём , привезём. Цены низкие» , «Сладкая молочная кукурузе! Горячий кукурузе! Маис! Кукурузе.....», «Яхта тур! Пирацкий карабл! Кара-блык! Эскурсия!» и тд и тп продавцы целый день. Музыки и анимации на пляже нет.
Ежедневно на пляже, в том числе на лежаках, располагаются посторонние люди в большом количестве - местные и др. Ощущаешь себя дикарем на общественном городском пляже.
Ну вот как-то это все на пляже не даёт расслабиться, насладиться морем и солнцем!
Контингент отдыхающих по нисходящей - немцы, поляки, турки, русскоговорящие и др. Украинского не слышала. Все мирные доброжелательные. Отношение у персонала ко всем одинаковое,внимательны и вежливы.
Ездили самостоятельно в Аланию, остановка рядом, проезд 19 лир, погуляли, искупались на Клеопатре, пошопились, цены в этом году оооочень приятные. Вайкики в Авсаларе недалеко от отеля. Нева аутлет туда доехали 10 лир, обратно дошли пешком минут 40, для нас норм мы любим ходить.
Отдохнули хорошо! Турция спасибо!
Рекомендую отель тем кто едет за рубеж впервые и тем кто основное время проводит у бассейна- на территории отеля все отлично, персонал отличный!,чистота, добротная вкусная еда, какая-то анимация тоже есть. Для остальных рекомендовать воздержусь, сама не вернусь.
Ирина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.09.22
23:04
(6 793 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий