Отдыхал С семьей в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
27.09.22 - 06.10.22
4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Есть нюансы, но в целом отдых удался, спасибо
Приехали в отель мы в 6 утра. Т.к отель заселен полностью, нас заселили в 14:00 часов.
Завтрак. Фреш немного разбавлен водой. В первый день был инжир, остальные дни фруктов выбор небольшой, в последний день были мандарины.
Шведский стол практически весь под стеклом, еду выдают официанты. Многим это нравится, но мне было неудобно.
Обед тоже достаточно скромный. Но всегда что-то вкусное можно найти, но выбор небольшой. Очень нравились сладости. Шоколадный фонтан есть всегда, только нет шпажек.
Ужин уже лучше, каждый день меняется тематика ужина. Есть очень приветливые и внимательные официанты.
Мы 3 раза ходили в аля карт. Все разы нам очень понравились, всегда обслуживание было на высоте! Еда намного вкуснее, чем в ресторане отеля. Официант Seyfi обслуживал нас в аля карт "Паша". Это самый лучший официант отеля на мой взгляд ❤️
Заселение. Номер дали 1103 на первом этаже ( по факту как 3 этаж), номер просторный, но унитаз и ванна были грязные с чужими волосами. В раковине был засор, снизу текло из трубы. Позвонили на ресепшен и всё оперативно исправили.
В дальнейшем таких проблем не было, убирались хорошо.
Во второй день принесли фрукты и вино , так как мы второй раз в отеле.
В спа очень грязное джакузи, проводишь пальцем по стенке и прям грязюка фу, мы сразу ушли оттуда.
На пляже очень плотно стоят лежаки друг к другу. Море и горы очень очень красивые. Территория тоже ухоженная и красивая. Есть детская площадка. Анимация ненавязчивая.
Для детей тут вроде много всего. Малышу 1,5 года не скучает.
Бармены один и тот же коктейль всегда делают по-разному. Часто злятся когда заказываешь определённый бренд алкоголя. Hennessy, bacardi, jack daniels (со вкусами) платно.
На лобби баре бармены коктейли делают лучше в разы, возможно из-за того, что там меньше нагрузка. Вечером, к сожалению, почти всегда коньяк martell заканчивался, хотелось бы чтобы обратили на это внимание и увеличили суточное количество данного напитка)))
Пляжные полотенца меняют только в одном месте, что неудобно, т.к территория большая, но менять можно столько сколько потребуется.
Мороженое в упаковке выдаёт официант, было бы удобнее брать самим и добавить холодильник с мороженым возле моря.
В обед можно поесть в снек кафе у моря. Там обслуживают официанты. Вкусная пицца, вообще все вкусно.
В отеле активно работают с жалобами гостей, оперативно решают проблемы, всегда стараются помочь.
Плюсы отеля
Развлечения для детей
импортный алкоголь
приложение
Минусы отеля
Еда за стеклом
Добавлено из отеля
29.09.22
22:31
(2 451 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:43 04.10.22
Отдыхал с 15 по 29 сентября. Что то я не замечал желающих обедать на улице по такой жаре. Разве что единичные оригиналы, так что пустых столиков было достаточно.
Бармены делают коктейли каждый по своему - тут полностью согласен ))).
Мороженое с 11 а не с 12.
Официантам не платил, они и так мелькали как заводные.
Может вы говорите про другой бар - в баре у бассейна ни разу ждать бармена не приходилось, хотя посещал бар регулярно в течение дня.
20:32 04.10.22
Когда мы собирались обедать на улице была прохладная погода.
Я про бар у бассейна, но я про вечер, а не когда у них обед по меню.
А так всё хорошо. Уже ребята исправились)
13:30 06.10.22
Алексей полностью подтверждаю Ваш отзыв, тоже разочарованы отелем
14:46 09.10.22
Алексей буквально несколько дней назад читала ваш отзыв и он был негативный, что повлияло на Ваше мнение?
09:34 10.10.22
Со временем принаровились, попадались уже хорошие официанты, руководство обратило внимание на данные проблемы.
20:15 14.10.22
как-то обидно приноравливаться к отелю за такую стоимость
Добавить комментарий
Добавить комментарий