Отдыхала С семьей в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
15.09.22 - 26.09.22
4
3 размещение
5 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхали третий раз в данном отеле.
Третий год подряд летаем в данный отель, но в этом году немного омрачили впечатление сотрудник ресепшн и гид. При заселении сразу взял калькулятор и начал показывать цифры, это $ которые мы должны были оплатить. Семейный номер был оплачен и нам было очень неприятно, что отдых начинался с вымогательства.
Гид тоже повёл себя неподобающе, начал рассказывать какие-то сказки о том, что оказывается теперь на ресепшн в папку не кладут информацию об обратном вылете и во сколько будет забирать из отеля трансфер, после чего вынудил дать номер телефона, так как рейсы откладываются и спокойному отдыху пришёл конец, начал присылать видео, где аэропорт забит туристами, настаивал, чтобы мы у него купили индивидуальный трансфер за 60 $, так как с групповым трансфертом может случится всё что угодно. Мы уже летаем в Турцию 19 лет по два раза в год и впервые в таком престижном отеле такие сотрудники.
А в целом отель нам очень нравится, ранее я писала отзыв. На рваное белье, песок на полу, грязные тумбочки, зеркала и тд внимание не обращаем, либо прилетели отдыхать. Персонал виресторане, баре ну очень милый, всегда с улыбкой и рады помочь.
Рекомендую данный отель.
vStealan оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Шикарное море
доброжелательный персонал
кроме турецких мужчин на ресепшн
детская анимация отличная.
Добавлено
06.10.22
19:19
(1 172 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий