4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Вторая осень в Alva Donna world palace. Плюсы и минусы . Ужасные Turkish airlines 😡
Всем доброго дня!( вечера,утра)
Скажу сразу,в этот отель мы вернулись во второй раз и он нам нравится 👍 Но конечно есть свои минусы .А вот от Турецких Авиалиний мы остались мягко говоря в шоке ,поэтому про них будет много слов
Но обо всем попорядку .
Слетав летом в Тай иностранной АК (Etihad) мы решили ,что и сейчас нужно выбрать иностранную компанию ,уж очень нам понравилось .Остановились на хваленых Турецких авиалиниях . Рейс в Турцию был задержан более чем на час.Самолёт старый ,расстояние между креслами уж очень маленькое ,никаких мониторов и прочих прелестей ( пледов ,подушек,салфеток,антисептиков и прочего) Питание тоже на 3. Тур брали у Пегаса. В аэропорту быстро все прошли и пошли искать свой трансфер ( в туре был заявлен трансфер -комфорт ( если правильно помню ), И да,до отеля мы ехали в небольшом минивене с ещё одной парой ( то есть в четвёртом),что очень удобно .В отель приехали примерно в 11:00. Нам сразу надели браслеты и мы отправились кушать и гулять по территории . Заселение в отеле с 14:00. После обеда примерно в 13:00 мы подошли на Ресепшен и ура,наш номер был готов и мы пошли заселяться .
А теперь касаемо номера: номер просторный ,светлый .Сантехника не новая,но исправно Работала .Но вот унитаз это конечно что то .он ревел ,как турбина самолета,страшно было нажать на смыв.но так как в номере мы практически не находились ,решили не обращаться с этой проблемой на Ресепшен . Кондиционер тоже довольно громко гудел ,но мы старались спать без него.
Уборка в номере на 3 . Никогда не мыли чашки и не забирали посуду( стаканы ,которые иногда приносили с бара в номер)
Мини бар тоже иногда забывали пополнять ,приходилось обращаться на Ресепшен .
При заселение принесли комплимент(,так как приехали второй раз ) в виде бутылки вина,тарелки с пахлавой и фрукты .так же подарили пляжную сумочку .
Что касаемо питания :
выбор огромный. каждый вечер тематические ужины,часто с живой музыкой .Мясо( курица,говядина,баранина,индейка) в разных видах ,рыба( дорадо ,сибас ,форель,лосось ) на гриле ,морепродукты часто были не очень (креветки все разваливались ). на обед вкусные супы ( особенно грибной и борщ )
Много сладостей ( но за ними лучше идти в кондитерскую рядом с Ресепшен ,там вкусный тирамису и чизкейк),много фруктов .
Народу в главном ресторане всегда много ,иногда было сложно найти свободный стол ( особенно если приходили в середине ужина)
Посуду официанты тоже не охотно убирают по вечерам ,ждут когда ты уйдёшь и только тогда начинают убирать стол .
Помимо главного ресторана ,есть снек бар шаурмой,крошкой картошкой ,бургерами и прочим) ;ресторан на пляже где накрывают обед и делают пиццу ,кондитерская -кофейня где делают вкусные блинчики и вафли с клубникой,бананом и шоколадом. Так же на территории есть Старбакс ,но там практически всегда большая очередь ,так как работает одна девушка .
Что качаемо анимации: днём различные игры у бассейна ,водное поло ,аквааэробика и прочее . Раз в неделю проводится пенная вечеринка и тропик пати у бассейна .
Вечером концерты звёзд ( мы попали на Савичеву и Клаву Коку ) и интересные шоу.
Но вот тут администрации отеля огромный МИНУС !
Перед концертом перегораживают все места перед сценой ,и начинается большое скопление людей ,так как все хотят занять место поближе к сцене . И вот все открывают и огромная толпа людей сломя голову несётся занимать места . Вопрос: почему не открыть раньше,люди спокойно бы подходили и садились занимали места,для чего делать весь этот ажиотаж 🤷♀️
Территория отеля шикарная,зелёная,ухоженная 😍приятно прогуляться . Большие бассейны ,а вот с лежаками ,что у бассейна,что на пляже проблема . Везде полотенца ,а людей нет 🤷♀️
Вход в море галька ,не очень удобно . Но есть специальные пандусы где можно более комфортно зайти .
Да,в отеле достаточно минусов . Но мы старались их не замечать и наш отдых прошёл отлично 👍 Плюсов гораздо больше 😉
А вот по возвращению в Россию нас ждал сюрприз .
Уже стоя перед выходом на посадку ,перед людьми перегородили проход и сказали ,что больше никто не летит . То есть кто первый стоял в очереди ,зашёл в самолёт ,а оставшиеся 50 человек развернули . Единственное ,что они сказали ,что в Москве плохая погода и полный самолёт не долетит 😡 но какая плохая погода ! Погода была отличная и другие рейсы в Москву благополучно улетали . Проблема была только у Туркишей .
А дальше началась беготня по аэропорту ,поиски багажа и прочее . Представители АК испарились и не выходили к нам . Как оказалось ,не повезло не только нашему рейсу , с других так же были сняты люди . Пол ночи мы провели в аэропорту ,затем нас отвезли в отель не далеко от аэропорта и там мы находились еще день без какой либо информации о вылете . И только утром в субботу ( а должны были вечером в четверг) мы улетели домой .
Такого отвратительно отношения АК к своим пассажирам мы ещё не видели нигде ! Не давали даже воды ! А после того,как увидели съемку на камеру ( сняли ответ представительницы аэропорта,где она четко сказала ,что никакой Вам воды не будет и никакие представители АК к вам не выйдут ,и все это в грубой форме)грозила всем чем можно ( полицией ,тюрьмой ,взяла наши данные и сказала,что в следующий раз,когда прилетим нас развернут назад на границе )
А ещё сказала ,что все мы русские гады 🙈и скорей бы с нами закрыли границу .
И вот так все хорошее впечатление об отдыхе было перечёркнуто🙁
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Юлия оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:31 20.10.22
Здравствуйте, в мае отдыхали в Турции и в очередной раз убедились, что туристов из России они не любят, а терпят, по- стольку по-скольку, мы как ни крути значительная часть отдыхающих.
Добавить комментарий
Добавить комментарий