2
2 размещение
3 сервис
1 питание
Если хотите, чтобы ваш отдых был испорчен-велком!
Пишу отзыв "по горячим следам", буквально несколько часов назад с самолёта!
Попали в этот отель не целенаправленно, а по замене "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО" туроператора Fun&Sun, так как наш отель в Махмутларе, куда мы должны были ехать внезапно закрылся, при этом нас просто за неделю до вылета поставили перед фактом, что нам меняют не только отель, но и город, без объяснения причин и права выбора!
Но сейчас не об этом, начну по порядку:
1. Местоположение отеля
На многих сайтах и по заверению ТО и ТА этот отель находится в Манавгате, (а то и в Сиде!!), но спешу вас разочаровать: отель находится на стыке Кызылота и Окуджалара, то есть какой-либо инфраструктуры вокруг отеля нет совершенно!! С одной стороны пляж- с другой - бешенная трасса с разбитыми тротуарами! Таких магазинов как Мигрос и Шок вы там не увидите, чтобы добраться до них, нужно либо полчаса ехать на такси в Манавгат, либо час в Сиде, на автобусе и того дольше! Конечно, если перелезть через буераки на другую сторону от отеля, то вы увидите там так называемые "маркеты" с перекошенными и выцветшими вывесками и с завышенными ценами!
2. Территория отеля
Это пожалуй единственный плюс! Территория действительности большая, ухоженная, есть беседки, несколько баров: в том числе снэк и десерт, есть лавочки на территории, много лежаков. На этом плюсы данного отеля заканчиваются!
3. Пляж
Есть настилы на песке. Песчано-галечный. Пляж грязный и сам заход в море неудобный! Проблем с лежаками в принципе быть не должно наверное, но так как мы были в конце сезона (забегая вперёд скажу, что этой волшебной фразой "конец сезона", работники отеля очень часто оправдывали идиотизм, происходящий там!), в последние 3 дня убрали почти все лежаки и с пляжа и около бассейнов, потом люди просто таскали их для себя сами!
4. Обслуживающий персонал отеля
На ресепшн могу похвалить только Шереф бея, действительно внимательный, старается помочь с любой проблемой и понять! Все остальные просто пожимают плечиками и разводят руками..
Официанты ходят по так называемому "ресторану" с таким выражением лиц, будто мы должны им еще заплатить за то, что они убирают за нами грязные тарелки.. Могу похвалить только официанта Джума, вот он со всеми очень доброжелателен и общителен!
5. И, наконец, "вишенка на торте" - РЕСТОРАН!....
Перед тем как ехать в этот отель, мы конечно же, читали отзывы, и я всё-таки думала, что многочисленные комментарии о ротавирусе и кишечке-это преувеличение, но, ох, как же я ошиблась..!
Зайдя в ресторан, не удивляйтесь, если почувствуете неприятный запах и увидите мух, сидящих абсолютно на всех блюдах! Для них там видимо это норма! Ну как говорится, ладно.. Но! Абсолютно ВСЕ блюда приготовлены невкусно!!!! Даже сладости! Мы были во многих отелях Турции и поверьте, мне есть с чем сравнить! Ничего из того, что лежит "на прилавках", не вызывает аппетита! Ну есть-то надо.. Абсолютно все блюда чем подванивают, мы все ели с таблетками для пищеварения!
Но вроде, ладно, только я хотела сказать, что наверное люди и правда преувеличивают, как на 5ю ночь проснулась от жуткой рвоты и "веселый отдых" начался... 1,5 дня я лежала в лёжку, в так называемый ресторан, с этого момента больше не ходила! Первые сутки есть вообще ничего не могла!! А остальные дни питалась лапшой быстрого приготовления из ближайшей забегаловки! Супер, да? Приехать на ультра бол инклюзив и питаться ролтоном! Бестро восстановится помог только мешок таблеток, который предусмотрительно взяли с собой! Отель никаких лекарств естественно не предоставляет, я ради интереса на ресепшн спросила, чем может помочь медпункт, находящийся на территории, на что мне опять развели ручками и пожали плечиками... Могу с уверенностью сказать, что от данного отеля до ближайшей аптеки-проторенная дорожка, не раз слышала разговоры про то, что "надо в аптеку", "сейчас к нам придут из аптеки" и тд..
Накануне выезда из отеля, буквально за 3 часа, вся та же самая симптоматика началась и у мамы! Вы можете представить? Вам ехать, лететь, все это не менее 10 часов, а у вас все симптомы отравления и хочется лежать пластом.....
В общем, написала все как есть, честно и откровенно! Хотите рисковать-езжайте! Хотите, чтобы ваш отдых был испорчен массой негативных моментов - езжайте!
Хотите, чтобы отдых запомнился, как пребывание в глухой турецкой деревне, в которой вы основное время провели на унитазе - тоже езжайте!
P.S.: И да, мешок таблеток с собой все же берите!)
Евгения оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
— Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.3 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
11:04 03.11.22
Вы в каком отеле были??? мы отдыхали с 5.10 по 19.10 в этом отеле. Да, ротовирус присутствовал, но он по всему побережью. Спиртовые салфетки в ресторане в доступе были, ими просто надо было пользоваться. Про еду- НЕПРАВДА!!! Вкусно всё, спасибо шеф-повару! Мы были в 8 отелях Турции 5* эконом класса и выще, есть с чем сравнить! По поводу официантов : как вы к людям, так и они к вам!!! Прекрасные работники, попросите "пожалуйста" и они всё сделают!!! В отеле много маленьких "плюсов", из-за которых хочется сюда вернуться. Вы из-за ротовируса обозлились, отсюда и отзыв неадекватный.
11:19 03.11.22
Во-первых, не надо отвечать на мой комментарий в таком тонеи говорить что-то там об адекватности!! Мой отзыв вполне реалистично описывает всё то безобразие, которое там происходит! И я далеко не одна такого мнения об этом ШИКАРНОМ отеле!!!!! И прошло то время, когда я смотрела на Турцию через розовые очки, что видела, то и описала..
Если вам нравится приезжать за бешеные деньги и терпеть подобный "сервис", и плюс ещё обниматься с унитазом,- пожалуйста- ездите туда хоть по 5 раз в год, вас никто не держит!
17:33 04.11.22
Уважаемая Евгения.
Благодарим Вас за выбор отеля FUN&SUN FAMILY Life Side для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями об отеле на сайте.
Нам очень жаль, что Вам поменяли отель на отель, находящийся не в центре города и с недостаточно развитой инфраструктурой, но всё же присутствующей.
Напротив отеля есть Seç маркет и рядом с ним другие магазины, аптеки с приемлемыми ценами.
На расстоянии 850 метров находится небольшой торговый центр Mall of Aura, на расстоянии 2 км есть Soho базар, а также Alara Grand базар, где есть Мигрос на расстоянии 4 км.
Ближайшие крупные торговые центры:
- Novamall (24км), Манавгат
- Time center, Neva outlet (23км), Конаклы
- Alanyum (40км), Алания
Очень рады и благодарим, что положительно оценили территорию нашего отеля и некоторых сотрудников ресепшн и официантов.
Мы обязательно поблагодарим их за хорошую работу.
Нам очень жаль, что Вы и ваша мама болели.
Мы искренне извиняемся за причиненные неудобства.
Все указанные замечания переданы в соответствующие службы отеля.
Желаем Вам и Вашей семье здоровья.
С уважением,
Администрация.
17:42 04.11.22
Вся инфраструктура, которую вы перечислили ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ БЫЛА НЕ ДОСТУПНА, ТАК КАК Я НА ИНВАЛИДНОЙ КОЛЯСКЕ!! Проехать к этим так называемым моллам на коляске было просто НЕВОЗМОЖНО!!! И когда ваш "замечательный" туроператор переносил нас в этот отель, ОН ДОЛЖЕН БЫЛ ЭТО УЧЕСТЬ, так как своего ОСОБЕННОГО ПОЛОЖЕНИЯ при бронировании тура я не скрывала, и все документы в туре шли с ОСОБЫМИ ПРИМЕЧАНИЯМИ и пометкой ♿ !!!!
11:47 02.01.23
Как же много желчи и злости!Именно поэтому - я отдыхала и наслаждалась,а вы "терпели подобный сервис и обнимались с унитазом!"
22:28 29.01.23
Полностью поддерживаю отзыв Евгении. Такого кошмара, как в этом отеле я не встречала никогда.Безответственное отношение к гостям, антисанитария, бессонные ночи от звуков отравившихся людей и вся переболевший моя семья. А самое ужасное, что людей туда турами продолжают отправлять…🤮
17:50 10.09.23
инвалид на коляске и в такой отель?? надо было выбрать городской чтобы покататься по променаду и море с песочком и мелким дном.
здоровья вам. и хорошего настроения на отдыхе)
Добавить комментарий
Добавить комментарий