Отдыхала С семьей в
октябре 2022
- Рекомендую отель
18.10.22 - 24.10.22
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приятный отель)
Отдыхали в отеле с мамой , отель оставил самые положительные впечатления. Минусы тоже были, но не существенные, плюсов больше) Плюсы: много развлечений на территории отеля - каждый найдёт себе занятие по душе: можно активно провести время в аквапарке , поучаствовать в различных активностях с анимационной командой, а можно и спокойно позагорать на пляже или у бассейнов, или посидеть на пирсе и полюбоваться красивым морем. У отеля чувствуется особый уровень, приличный контингент. Национальностей много разных, русских не много, но отношение со стороны персонала ко всем одинаковое, дружелюбное и с уважением! Вообще весь персонал молодцы, все стараются, трудятся и всегда готовы помочь. Даже если что-то пойдёт не так, то всегда можно к ним обратиться и проблема будет решена. Номера старые, это минус, но всё работает, а если не работает что-то, то это заменят или починят, если чего-то не хватает, то принесут. На все просьбы реагируют сразу. Анимация молодцы, оперативно информируют о предстоящих активностях и постоянно что-то проводят! Море разделено на зоны, можно поплавать около пляжа - там спокойнее, либо за пирсом - с видом на открытое море, там уже сразу глубоко. Нам было комфортно это) Везде дежурят спасатели. Еда понравилась, много всего вкусного и разнообразного, днём есть мороженое, которым очень хорошо себя побаловать, загорая на пляже. Везде кофемашины с вкусным кофе) Шеф-повару отдельный респект, всегда внимателен к пожеланиям гостей! Вечерние шоу очень приятно и интересно смотреть! После шоу иногда бывает живая музыка. К 22.30 обычно все заканчивается. В отеле в перечне услуг по расписанию заявлена дискотека с 23 до 1ч, но почему-то на неё никто не ходит, в итоге она даже не всегда работает. Это минус. На мой взгляд её не достаточно рекламируют. В 22.30 примерно заканчивается всё шоу. Дальше народ просто ходит туда-сюда до 24ч, пока в лобби наливают бесплатные алко напитки. Многим хочется потанцевать после ужина , но такое впечатление, что дискотеку специально "гасят" и не говорят о ней, чтобы народ туда не ходил. А потом говорят, что она не работает, так как нет там народа. Зато приглашают на платную дискотеку в другой отель. Я не против, но если в перечне услуг от отеля заявлена дискотека , то либо нужно её проводить, как положено, и анонсировать для гостей (т.к. многие даже не знают, где она) либо убрать из перечня услуг отеля, так как это тоже влияет на выбор отеля. В остальном всё хорошо, всегда чисто, весело, комфортно и приятно) Рекомендую этот отель для отдыха!
Юлия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
расположение
питание.
Минусы отеля
Старые номера
неверная информация про диско.
Добавлено
25.10.22
22:04
(2 528 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:28 30.10.22
Уважаемaя ЮЛИЯ,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Добавить комментарий
Добавить комментарий