АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.14
Страны, города: 10 / 14
Отзывов: 15
Комментариев: 11
Читательский охват: 12584
Фото: 177
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
305
читательский охват
1 читатель
считает полезным
1
спасибо
Отдыхала С семьей в
октябре 2022
25.10.22 - 04.11.22
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Оправданные ожидания

Наш долгожданный отдых проходил с 25 октября по 04 ноября, и все эти 11 дней были чудесными. Ранний прилёт, индивидуальный трансфер и вылет вечером продлили удовольствие и добавили удобства.

Я очень долго выбирала из всего многообразия курортов и отелей Турции – от Бодрума до Алании. Но в силу нескольких факторов всё же остановились на Кемере.

В отеле Akka Alinda я отдыхала много лет назад в своё первое знакомство со страной. Впечатления тогда остались самые хорошие. И это, конечно, тоже добавило плюсик в пользу данного выбора. Кроме того, у отеля стабильно высокий рейтинг на протяжении всего времени и подавляющее большинство хороших отзывов. Он работает круглый год, а мы как раз не хотели попасть в место, где просто дорабатывают сезон. На время нашего пребывания отель работал по летней концепции, и меня не покидало ощущение, что сейчас как будто август – сентябрь, да и с погодой очень повезло. Обилие еды, напитков, анимационные программы и много гостей. В социальных сетях можно посмотреть ролики, где представители отеля подробно показывают и рассказывают про отель, про номерной фонд и т.п. Это соответствует действительности.

Я расскажу своё мнение.

Отель нам понравился, и я бы его в целом порекомендовала!

Визуально мне нравится главное здание, зона ресепшн, лобби. Территория компактная, но благодаря грамотному зонированию, выглядит красиво оформленной и удобной. Всё чисто, ухоженно, уютно и при этом достаточно места. На каждом шагу можно что-то попить/выпить, перекусить:)

Номер 1333 в главном корпусе сначала показался нам маленьким, потом привыкли. Вид на горы и зелень чудесный! Ремонт, правда, уже немного уставший, хорошо было бы обновить, особенно матрасы и подушки. И дверь часто «хлопает», когда по коридору кто-то хлопает своей дверью. У нас были спокойные соседи, с улицы тоже никакого шума, поэтому спали иногда с открытым балконом. Но слышимость вообще достаточно ощутимая (пару раз плакал ребенок, как будто прям в нашем номере). Белье и полотенца меняют, шампуни, гели, з/щетки, пасты, бритвенные принадлежности и проч. всё есть. Мини бар тоже есть, в принципе его пополняют (мы просто пользовались только водой).

Питание разнообразное, каждый день несколько видов мяса, рыбы, курица, индейка, приготовлено разными способами, сыры, овощи, зелень, фрукты, очень много сладостей, гарниры и т.п. Есть детский и диетический стол. Завтраки как обычно – каши и многообразие яичниц, омлетов. Очень понравился рыбный a la carte, действительно вкусно и красиво! Есть ощущение, что готовят именно для тебя. Обслуживание быстрое, ненавязчивое, как и должно быть. Уютная и спокойная атмосфера.

Напитки в отеле разные, как местные, так и импортные – мартини, бейлиз, текила, виски, ром и проч. И официанты и бармены стараются делать всё оперативно, приветливо.

Wi fi работает на всей территории отеля, в принципе нормально. Только на пляже иногда выкидывал и на аллее между главным корпусом и отдельными домиками.

Пляж чистый, так как его постоянно убирают (не заслуга отдыхающих, к сожалению). Море чистейшее, прозрачное, глубина начинается через пару метров от берега. Без специальной обуви достаточно сложно плавать и ходить, так как камушки разных размеров активно «массируют» ступни. Полотенца выдают по карточкам у входа на пляж, менять можно ежедневно.

Наверное, практически все сотрудники отеля говорят и/или понимают по-русски, стараются отвечать по-русски.

Мы благодарны сотрудникам ресепшн за раннее заселение и возможность продлить номер (особенно Карине), отделу по работе с гостями за то, что звонили и интересовались, всё ли у нас хорошо, есть ли какие-то вопросы и проблемы, барменам и официантам за хорошее обслуживание (имени, к сожалению, запомнила только два Хайят (Милана) и Ибрагим), сотруднику охраны на пляже (высокий, взрослый мужчина), который тут же проявил бдительность, уточнив также, всё ли у нас в порядке (с нами там пытались познакомиться).

Единственная ложка дёгтя во всём – это уборка номеров (вся территория и общественные зоны чистые) и горничные (крайне не приветливые). При заселении пол в номере и поверхности полок, тумбочек были очень пыльные, так и оставалось на протяжении всего отпуска. Однажды нам вместо уборки только поменяли полотенца, один раз забыли убрать совсем, один раз забыли положить бумагу. Пол на балконе был грязный ровно до того дня, в который был обход по номерам и, видимо, старшая над горничными сотрудница, проверяла качество уборки. Вот в этот день первый и последний раз у нас убрали пол как следует и даже на балконе всё помыли. Причем видно, что горничных пытаются контролировать и выстроить их работу (и отдел по работе с гостями проводил опрос дважды), но они просто дурят своё руководство. Обидно, что этим портят общую картину.

Поэтому желаю отелю сотрудников в команде, которые только приумножают его достоинства! А также много хороших, довольных, благодарных гостей и общего процветания!

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Номер 1333 главный корпус

Фото туриста отеля

Номера

Номер 1333 главный корпус

Фото туриста отеля

Номера

Номер 1333 главный корпус

Фото туриста отеля

Отель

Лобби - очень просторно и уютно

Фото туриста отеля

Отель

Лобби

Фото туриста отеля

Отель

Лобби

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Пол в номере после уборки

Фото туриста отеля

Номера

Пол в номере после уборки

Фото туриста отеля

Номера

Пол в номере после уборки

Фото туриста отеля

Номера

Пол на балконе после уборки

Показать еще
Плюсы отеля
Питание напитки ухоженная территория русскоговорящий персонал чистое море
Минусы отеля
Уборка в номере подушки
Добавлено 10.11.22 21:49 (4 959 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Svetlana (15)