Отдыхала С семьей в
ноябре 2022
- Не рекомендую отель
06.11.22 - 19.11.22
3.7
5 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
РОТАВИРУС В ОТЕЛЕ! Кошки везде на столах и на детских площадках!
Пребывали всей семьей (2 взрослых 3 детей - год, 7 и 11 лет) с 6 ноября по 19 ноября.
Из 2 недель ровно неделя ушла на устранение «ротавируса» и его симптомов.
В первый вечер на ужине женщина отдыхающая нам сказала у тарелок с рыбой- не ешьте рыбу - мы с неё отравились. Мы не обратили на это внимания- а зря.
Ровно через три дня моя голова была как в тумане- гул, головокружение, тошнота, думала давление, а нет - ровно в 9 вечера открылась жуткая рвота! В 10 вечера начало рвать и детей, каждые полчаса! Такого я давно не видела! И все сопутствующие унитазные симптомы! На утро несколько семей рассказали о таком же веселье, на наших глазах через день двоих деток рвало прямо в ресторане!
Мы обратились к доктору в отеле ( на рецепции говорят делать это только через гестрелейшн) с нас взяли 30 долларов за открытие страховки - франшизу. И выписали регидрон, полезные бактерии, таблетки от рвоты.
О сорбентах типа полисорб- речь не шла. Пили мы его по итогу неделю, соблюдали диету на рисе и воде 3 дня, как только через три дня стали есть обычную пищу - у сына возобновился жидкий стул- снова возобновили пить полисорб!
Море , конечно, красивое и тёплое, но набрались ли наши детки здоровья? Через два дня после нас у старшей дочки рвота в ночь)
Столько обблёваных вещей и простыней я давно не видела!
Разговаривали с мамами на берегу, также говорят что такой безудержной рвоты после ужина никогда не было у них) итого минимум 10 семей рвало как нас! Руководство отеля предоставляет данные что еда и вода в норме, это ротавирус и ничего они не виноваты в этом, поделать не могут.
Долго девочки с гестрелейшн хотели нам помочь и возместить пропущенные дни нашего отдыха, но нет / руководство не виновато что мы все дружно с рядом семей обблювались ) и как и в России чтобы что-то требовать - надо было бумажно составить заявление ото всех и подать чтобы приняли меры) сдавать анализы доказательства ( 7 дней блюй и 7 дней подписи собирай)!
Вообщем))) кириш мы любим, море природа и в Кирише и в отеле хороши, территория отеля красивое, море в ноябре ещё тёплое, солнышко мы себе продлили, но вот подняли ли иммунитет и гемоглобин детям - навряд ли.
С поносом младшей я не спала 7 ночей) весело ? Ну так)
Нам предоставили трансфер до аэропорта , но не потому что отель виноват , а с целью заботы о своих клиентах , чтобы дрищущих ;) детей не везти в обычном автобусе.
Мер никаких дополнительно не принято отелем совсем!
Милые кошки ходят в туалет на детской площадке на пляже в песочек и сидят попами на столах и чистых скатертях ресторана на открытом воздухе , куда им есть доступ.
Детям весело, детский клуб и работники клуба очень хорошие, в этом конечно супер, да и в отель как на Турбазу ездили бы с удовольствием ежегодно если бы не это всё «веселье» и никаких абсолютно никаких принятых мер!
По уборке - дали уборщице дополнительно 10$ чтобы убрала хорошенько номер на утро после тошнотной ночи , постель она нам поменяла, но полы так протёрла, что куски пищи ещё два дня на полу лежали- пока на гестрелейшн мы не попросили полную дезинфекцию номера провести.
Высокий рейтинг отеля - отлично, но блин всё это! Берегите себя! Я бы с огромным сомнением поехала в него ещё раз!
Аниматор на пляже просил рядом семью- напишите пожалуйста отзыв о нас, давайте помогу вам зарегестрироваться на сайте отзывов, круто, молодец/ работает на повышение звёзд отеля) лучше бы лампы закупили «противовирусные» и посуду и овощи и фрукты лучше мыли и рыбу подольше готовили.
Прочее
Прочее
darinka163 оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
аквапарк
море
солнце
кофейня
Минусы отеля
Питание
чистота
Добавлено
22.11.22
13:17
(3 558 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:25 27.11.22
Да уж не повезло как. Мы вот отдыхали с ребенком в июне в maya golf и sidelya club hotel, очень боялись ротавируса, в основном его получают в бассейнах по этому ни разу не купались в бассейнах и вроде пронесло в смысле никто ничего не подхватил. В алинде были вдвоем с женой,в октябре, рыбу ели все нормально, блюющих тоже не видели.
15:58 20.12.22
А нас в октябре рвало. От рыбы. Все блюющие- у унитазов в номерах. Поэтому и не видели.
13:02 20.01.23
$) кошки писающие на детской площадке ой, вот ужас! в России и в Африке они этого как будто не делают. Турки не будут гонять кошек уж такой менталитет.
не буду называть отели (их несколько) в которых родители ДЕТЕЙ писали на детской площадке (в песочек) ;) кстати все писающие были славянами...вот такой у них оказался менталитет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий