Отдыхала С семьей в
ноябре 2022
- Воздержался
08.11.22 - 20.11.22
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не для молодёжных тусовок!!!
Много ненужной информации пишут в отзывах . Поэтому , я о главном, если будут дополнительные вопросы отвечу!
Летели семьей с ребёнком 3года. Авиакомпания Ай флай. У них есть плюс, они кормят в самолете🙏
Купили в аэропорту симкарту, просите, чтоб они сразу показали баланс вам, когда вставят симку. Он улетел у нас со скоростью света. Но как потом один гид сказал, что этот тариф только для мессенджеров, а другие вкладки в разы больше ест. Не знаю, мы баланс не проверили, сами виноваты.
Из самолета пройдя по длинному коридору толпа гидов начинают спрашивают твоего туроператора и зазывать налево на визу 27$. Мы просто прошли молча прямо и за 25 с человека сделали без очереди. Ориентир надпись bank.
Приехали рано и быстро, поэтому гуляли и ждали 14 часов. Раньше ну ни как не давали номер. Просили с двухспальной кроватью из-за ребёнка , т.к доп. место не устроило ( но видела, как носили и детские кроватки) . Дали с двумя кроватями, но уверяли номер хороший. Убедили!!! Удобное местоположение ближе к главному корпусу, первый этаж с выходом на бассейн. Кровати сдвинули, еще круче стало, чем с двухспальной, по размеру.
В номере придерусь только к лейке душа, которая вкручена в стену, при этом нет крана в ванной. Очень тяжело было мыть ребенка. Один раз в номер к нам попала ящерка и в конце отдыха жук или таракан см 4, жирнющий!!! Вечером сидя на балконе ужасно жрут мелкие комары, они шустрее мух, не убить! Брали только фумигатор. Берите обязательно спреи!!! Ибо будете все покусанные и ужасно чесаться. Я оборачивала ноги пелёнкой. Уборка нормальная, но следите за полотенцами. Кинула на пол, как написано в инструкции, его свернули и положили обратно. Муж тут же поймал уборщика и поменял, больше такого не было.
Еда- уж мы не придирчивые, но реально непонятно зачем 3 ресторана, по сути одно и тоже изо дня в день! Куча лотков непонятного содержания: капустные листы, а в соседней капуста стружкой. Лишь бы заполнить для взгляда! А идешь и взять то нечего через пару дней. Отмечу по еде: супы отличные, люля из говядины на углях супер( не каждый день), утром круассаны воздушные, можно и как бутерброд делать. Сырная и мясная нарезка достойно. Овощные рагу пробуйте, чтоб разнообразить рацион😄 они тоже в основном очень вкусные. Пару соусов отмененых.
Морепродукты 2-3 раза давали, но делать их не умеют. ( а на экскурсиях пальчики оближешь) Пицца- это тесто с сыром. Сосиски ужас!
Самый вкусный ужин на пляже, но он не каждый день. Не знала, попали поэтому не сразу. Кухня небольшая с виду по количеству блюд, но по разнообразию в разы круче, плюс вечерняя программа там на сцене. Ветра не чувствуется, всё загорожено.
Кстати, привозите с собой рыбку, орешки, чипсики, вечером прям очень не хватает этого иногда пожевать😄
Пляж- я люблю комфорт, маска мне не нужна, поэтому мы купались только в Жасмине на песочном пляже. Но там несколько пластиковых шезлонгов, основная часть деревянные и сильно убитые. По аккуратней, можно серьезно пораниться, потому что разваливаются. И , конечно, неприятно грязные матрасы, а полотенца короткие и всё видно. Зато немцам по 2 полотенца давали, чтобы они полностью могли загородить его. На пляж Али бабы не зайдешь без каралок. Не понимаю, почему не нанять бригаду и не убрать камни, это реально! В Алладине видимо кто-то немного сделал это, там есть песочный корридор. Камни метров 15 в длину и далее песок. Первую линию шезлонгов лучше не занимать, сильный ветер. 2,3 ряд ни намека на ветер. То пиво, то кола частенько заканчивалась на пляже Жасмина. На пляже Жасмин есть пункт полотенец, но он только для Алладина.
Территория- отлично ухожена. Порадовало, что на не работающем Жасмине, очень красиво облагорожено.
Персонал- явно любит немцов. Это прям очень бросалось, пляшут перед ними весь вечер. Хотя некоторые, уже знаешь их, кто любит с русскими общаться и одинаково ко всем относится. Не любят убирать столы, когда приходишь покушать, бегаешь за ними и по 3 раза просишь, а потом тычешь. Пусть после этого не удивляются, почему русские на них голос повышают. Если они увидят немца, тут им и стол найдут и принесут напитки, при этом из не просят. Это , конечно, не айс. Надеюсь представитель отеля прочтет и обратит внимание на эти нюансы.
Был случай брали кальян долларами, дали сдачу доллары и их фунты, ну конечно перевели на фунты по неправильному курсу. По ходу за дураков считают! Мы отказались, заставили найти нам доллары.
Контингент- семьи, либо пожилые люди! Особенно немцы! Я смотрела и не понимала, как они долетели, ходили опираясь на ходули. Компаний не было. Первый раз за все отпуска , мы ни с кем не познакомились! Холостые, проезжайте мимо этого отеля.
Бар- пиво почти безалкогольное, виски, вино пить не станешь. Ром, джин норм. Коктейли с сиропом вкусные делают, оказываются на водке и не поймешь🙈
Аля карт- суши, идите обязательно. Вкусно и разнообразить однообразный ужин! Только мы пришли первые, обслужили нас последних, когда уже начали ругаться. Немцев первых, потом начали русских и тут мы не сдержались и видят же что с ребёнком.
Анимация- одинаковая из того, что мы видели. Т.к днем были всегда на пляже. Разнообразия вносят артисты с танцами, игры какие-то, мисс отель .
После детской анимации открывают детскую комнату на втором этаже. За детьми приглядывает и занимается русская девушка.
За территорией- тц Клеопатра, что слева от отеля, далее пройти немного есть молл, фото прилагаю. Бренды доллары вроде берут, продуктовый нет. Есть там дюди-фри: нужен паспорт и чтоб не больше 2х дней было от прилета. Иначе купите, но умножая на 3!
За 4$ ездили до Шератона и за 4 обратно. Торгуйтесь. Не хотят, идите в сторону центра, такси как жуки налетят сами. В центре Хургады большая шумная улица с торгашами и набережная с ресторанами. И в центре, кальян 3-4$, в отеле 8$.
Экскурсии брали через женщину Ольгу, еще дома нашли ее в Инстаграмм. В 2 раза дешевле экскурсии и дети до 5.99 лет, т.е до 6 бесплатно везде!!! Эльгуну брали, например, за 40$ на всю семью. Отдыхающие хвалят Люксор, но мы не ездили из-за ребенка .
Свой рейтинг этому отелю я бы поставила 3,6 , а не 4,2, как указано на сайте . Не люблю придираться, но было к чему. Кто старается работать и реагировать на просьбы, кому по фиг… И в основном всё из-под палки. Начнут стараться работать, когда уже выбешивают и повышаешь голос, а то будто оглох весь персонал! Обычно после первого такого случая они запоминали и в следующий раз сами реагировали.
Самый финиш!!! По приезду в аэропорт ОБЯЗАТЕЛЬНО нужны обратные билеты, можно в электронном виде! Пишите турагентам за пару дней, чтобы присылали, без них не войти в аэропорт! Благо у нас на симке какие-то килобайты остались и нам прислали их🙈 И тут, начинается самое ужасное! Завернутый чемодан могут попросить распечатать. Я не видела, но гид предупредил. Очередь всегда отдельно мужчины и отдельно женщины. Раза 4 одно и тоже разуваешься, щупают. На втором досмотре попросили моему ребенку снять сланцы!!! Это бред, мы и так чуть ли не голые выезжали, но лишний раз дама тебя с умным видом пощупает. Оберточную пленку выбросили, до сих пор вопрос: почему? Воду маленькую не разрешили ребёнку, но я в наглую прошла, когда он отвлекся на монитор. Все туристы были злые, орали. Через каждый метр просят посмотреть паспорт.при входе в самолет опять же берут билеты и за ними через метр опять просят паспорт🤦♀️ После этого вообще не хотелось возвращаться в эту страну! И не надо чесать, что это требования России! Требования есть, но не до маразма!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анастасия оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
— Пляж
3.7 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.4 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
аквапарк
погода
Минусы отеля
Сантехника
однообразная еда
персонал
который видит только немцов.
Добавлено
29.12.22
00:14
(7 576 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:11 04.01.23
Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями от отдыха и оценке отеля.
Нам было приятно узнать, что Вам понравилась территория отеля, что Вы и Ваша семья с удовольствием проводили время в нашем аквапарке. Мы рады, что Вам пришлась по душе кухня в ресторане Лагуна на пляже, а также в ресторане Sesame.
Что касается Ваших предложений и замечаний - они обязательно будут рассмотрены руководством и будут приняты соответствующие меры.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
менеджмент отеля Али Баба Палас
23:58 05.01.23
Спасибо за внимание к отзыву😉
16:54 05.01.23
В Вашем отзыве часто повторяется "повысить голос", внаглую и т.д Может причина в Вас, а не в персонале? И кстати, в аэропорту абсолютно всех так досматривают, не только вас. Но и тут Вы недовольны
23:50 05.01.23
Отвечу просто.
Если часто путешествуете, то поймете…
Мы любители Азии, там можно придраться к любому шагу и мы НИКОГДА НЕ ПРИДИРАЕМСЯ! Поэтому на «всё включено» хотелось бы промолчать, но есть вещи, которые невозможно промолчать. А именно, обслуживание персонала , это явный факт пренебрежения! И если читать подряд отзывы, то по вашим словам поголовно причина во всех туристах🙈 А про аэропорт это описание, чтоб люди понимали к чему готовится, т.к другие туристы и , видимо, вы , также это не описываете!!! Никакого негатива, а описание действительности🤷♀️
20:24 06.01.23
Странно, мы были в конце октября- начале ноября... ни разу ни словом ни поступком не было отмечено что мы русские... официант в баре уже на второй день знал мои пристрастия... в ресторанах убирали столы очень быстро. Еды не много, но она вся качественная, нет стопятьсто непонятных салатов... я под хорошим впечатлением.
10:58 06.02.23
Это здорово, что вы не столкнулись с этим! Может у вас отель был меньше заселён или немцов мало, чем, когда мы были. Я не говорю про всех официантов, но большинство и это факт!
14:22 07.02.23
Заселение было полное, и по началу русских почти не было... даже поболтать особо не с кем, а к ноябрьским праздникам наши подтянулись... очень дружественное отношение. Насчет аэропорта.. даже забавная история произошла- мы третий раз после открытия летели. Параллельно с нами пара муж с женой... ну и досмотр как обычно по полной... мы с дочкой ( 9 лет) стоим улыбаемся... знаем что да как, а мужчина смотрит и говорит- вы видимо не правый раз, так спокойно реагируете ))))
21:51 07.02.23
Мы бы три раза точно бы не летали с таким досмотром🙈 поседеть можно, особого еще с маленьким ребёнком 😄
11:54 11.02.23
ну это же требование нашей стороны, вот они и досматривают. Да и с учетом всех ситуаций, летать то особо не куда, что бы не очень далеко и сервис...
Добавить комментарий
Добавить комментарий