5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Неожиданно хороший отдых в январе
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле с 20.01 по 25.01.2023, полных 5 дней.
Перелет
В Хургаду мы летели Аэрофлотом, что сказать, конечно на высоте, питание хорошее, кино, расстояние между креслами хорошее, рассадка 2-4-2. Обратно летели а/к Россия, ну... хуже гораздо... питания нет, расстояние между креслами меньше, рассадка была 3-4-3. Из Москвы летели 6 часов 20 минут и туда и обратно.
Заселение
Отель находится в 10-15 минутах езды от аэропорта. Мы приехали в отель в 13 часов. В отеле встречают прохладительными напитками. Заселение в 15 часов. Мы сходили пообедали и в 14 часов наши номера были готовы, наверное, потому что был не сезон.
Номер
У нас был номер 8220. Стандарт. Поскольку тур я брала за 3 дня до вылета, то мне не хотелось переплачивать.
Номер небольшой. Была двухспальная кровать, телевизор, набор для приготовления чая/кофе, вода 1.5 литра в день, мини-бар (бесплатно), в ванне гели для душа, лосьоны, мыло. В ванной комнате у нас был душ и он не закрывался:))) шторки не было или она была сломанная, если неаккуратно мыться, то вода могла вылиться. Мы сначала хотели поменять номер, но потом передумали, объясню. Муж у меня курит и поэтому отсутствие балкона сначала напрягало. Но, потом мы осмотрелись. Можно спуститься на этаж ниже и выйти на улицу, где есть беседка, в которой как раз можно с утра покурить( в этом месте совсем нет ветра, поэтому с утра тут очень тепло) + тут же находится снэк бар, который с утра работает как шведский стол. Мы не ходили в основной ресторан на завтрак, потому что практически все можно было найти в этом снэк ресторане.
Питание
Нам очень понравилось питание в этом отеле. Мы всегда ходили в основной ресторан, где шведский стол. Всегда была говядина/индейка/курица, гарниров тоже всегда было достаточно, пасты, десертов много, фруктов было много, я объедалась клубникой и дыней:) видимо в декабре-январе тут сезон клубники. Голодным тут остаться, я бы сказало, очень трудно.
В а-ля карт мы так и не сходили. В них можно записаться самостоятельно, стоит экран рядом с ресепшн, нажимаете номер комнаты и там высвечиваются свободное время. Мы не пошли ни разу, потому что запись свободная было позже 20 часов, не хотели ждать так долго.
Днем можно перекусить в а-ля карт ресторанах: у бассейна и на пляже. Странно, но еду в этом отеле из снэк-бара выносить нельзя. Видимо такая особенность. Еды полно. Да и еще, на ресепшн после 22-23 часов можно взять снэк, если Вы проголодались. Там на выбор сэндвичи. Также в баре на ресепшн разносят чипсы до 22 примерно.
Что касается напитков. Фрэши здесь за дополнительную плату, официанты их разносят в течении дня. Алкогольные напитки здесь местные. Мы пробовали вино сухое, обычное как и во многих других отелях. Ром тоже обычный, белый. Шампанского нет. Коктейли пробовала, но пару. Мохито хороший и их фирменный steigenberger, понравились.
Пляж/бассейны
Отель находится на второй линии, но в данном случае - это супер. Нужно выйти с территории отеля, перейти через дорогу и зайти на территорию одноименных отелей steigenberger al dau. На входе сидит охрана, нужно показать браслеты. Как зайдете на территорию этих отелей, там налево будет остановка гольф кара, который за пару минут довезет Вас до пляжа, или можно пройтись по живописной дороге. Пляж красивый, лежаки большинство с защитой от ветра с матрасами. Температура воды была 24 градуса, но по моим ощущениям 22-23. Еще был ветер, поэтому выходить наверно холодно. Мы не купались, но смельчаки были.
На территории отеля 9 бассейнов, 7 с подогревом. Есть детский и взрослый аквапарки, очень хорошие. Как раз в бассейне рядом с нашим корпусом, где номера стандарт и снэк бар ветра не было, а вот у бассейна, который находится на выходе из ресторана, ветер был, но все равно туристы купались.
Есть бассейна на крыше, только для взрослых. Там тоже вода подогревается. Очень красивый вид.
Сервис/контингент
Сервис в отеле на высоком уровне. Я честно говоря думала, что будет хуже:) Кто в отзывах пишут, что к русским плохое отношение - не верьте. Мое имя запомнили за первый день пребывания в отеле. Мы говорим на английском, но думаю дело не в этом. Если Вы будете улыбаться, то и к Вам отношение будет хорошее. По территории отеля ходят официанты и приносят напитки по заказу, не обязательно и идти самим в бар. На ресепшн очень легко решить любой вопрос, все с улыбкой. В главном ресторане нас очень хорошо обслуживал официант Eslam Sayed.
В отеле 90% немцев, еще есть иностранцы, но не поняла откуда:) ну и конечно малая часть русских. Так было в наш приезд. Говорят, что раньше нас была группа 60 человек с одного самолета. Все очень доброжелательные, не было некультурных людей. Все очень цивильно в этом отеле. Много семей с детьми, но в ресторане никто никому не мешает.
Территория отеля/за отелем
Территория отеля не маленькая. На территории есть и бассейны и магазины и небольшой амфи-театр. Для детей есть разные машинки на пультах управления, но не знаю платно или нет. Территория очень зеленая, много пальм. Очень приятно гулять. И большой плюс в том, что можно гулять по территории соседнего отеля Al Dau.
Если выйти из отеля, то и справа и слева очень много магазинов. Если пойти налево, то недалеко будет магазин фиксированных цен Сleopatra Bazar. Там мы купили все сувениры. Торговцы на улицах цены завышают.
Развлечения
В течении дня работают аниматоры, которые проводят разные развлекательные мероприятия. Утром всегда аква аэробика и волейбол, днем тоже какие-то игры. Ближе к 16 часам танцы. Для детей мини-диско, и есть детский клуб, но я не ходила в него, поэтому не могу про него подсказать...
Вечером есть живая музыка:) очень понравилась
Сувениры/экскурсии
На экскурсии мы не ездили из-за несезона и потому что мы их не любим:) Хотя я бы съездила на оранжевый остров, но в сезон.
Сувениры мы покупали в магазине фиксированных цен.
ИТОГ:
Отель однозначно рекомендую! Он подойдет и для пар и для семей с детьми. Отель подойдет для реласка и в то же время в нем не будет скучно.
Я сняла небольшой обзор отеля, кому интересно пишите в личные сообщения, дам ссылку.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Ольга оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:28 20.02.23
Скажите пожалуйста не было негатива со стороны немцев?
17:13 28.02.23
Добрый день! Нет)
16:50 20.02.23
Уважаемая ОЛЬГА ВИНОГРАДОВА!
С теплыми пожеланиями из Steigenberger Aqua Magic
Очень приятно читать подобные комментарии о нашем отеле, персонале и сервисах. Мы все стараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны Вашим отдыхом. Спасибо, что Вы с нами. Мы бы очень хотели пригласить Вас к нам вновь, чтобы Вы насладились Вашим отдыхом с нами еще раз.
С уважением.
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
17:14 28.02.23
Спасибо большое! Мне очень приятно! При возможности обязательно вернемся:)
Добавить комментарий
Добавить комментарий