Отдыхала С семьей в
январе 2023
- Воздержался
21.01.23 - 28.01.23
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Египет в январе.
Отдыхи семьей двое взрослых двое детей в конце января.
Минусы как по мне.
-большая , полупустая территория, все раскидано
-аквапарк зимой , вода ледяная ( летом аквапарку поставила бы плюс)
- еда ну такое себе 50/50
-еда на пляже просто отвратная , есть ее невозможно, пицца подошва , картошка которая жарится при тебе ровно три минуты , вообщем кошмар.
на пляже отдыхает три отеля как я понимаю две пятерки и четверка которая на берегу, соответственно и еда общая и территория пляжа, по мне так пляж и еду на нем должны были разделить по звездности отеля.
-аниматоры , ну как бы да они как бы есть , пару дней они к вам присматриваются зовут на различные шоу , а потом ( что привело меня в шок , и стало понятно откуда большой рейтинг у отеля) нагло просят зайти на гугл отзывы и оставить свой отзыв , хотя одно слово типа все супер и пять звездочек !
Из плюсов
-комфортные большие номера , у нас был номер на первом этаже , выходишь и сразу бассейн подогреваемый , зимой прям плюс
По итогу
мы ходили в соседний отель Albatros Aqua Blu , там классный аквапарк как для больший детей так и для малышей две огромные зоны в разных концах отеля с очень теплой водой, волновой бассейн который так же грелся , территория у отеля более собранная и компактная се близко удобно очень
если бы знали раньше поехали бы него
Alisa оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
4.0 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номер
Минусы отеля
анимация
пляж
территория
Добавлено
05.02.23
20:11
(1 332 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:10 26.04.23
Дорогая Алиса,
Благодарим Вас за отзыв о пребывании в нашем отеле.
Сожалеем, что не оправдали всех Ваших ожиданий относительно качества нашей еды.
Этот комментарий был направлен в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения.
В зимний сезон подогреваются только три бассейна, горки не подогреваются. В соседнем отеле некоторые горки и некоторые бассейны также подогреваются, и наши гости могут ими в полной мере насладиться.
Замечания о некорректном поведении наших аниматоров будут учтены.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в качестве наших гостей и надеемся, что Ваше следующее пребывание в Аквапарке будет наполнено положительными впечатлениями.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий