Отдыхала С семьей в
феврале 2023
- Рекомендую отель
04.02.23 - 18.02.23
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых.
В Египте 6 раз. В данном отеле отдыхали второй раз, до этого останавливались в соседнем Мамлюке.
Отдыхали в отеле с 04.02 - 18.02.2023 с двумя детьми. Прилетели поздно вечером. На этот раз нам никаких напитков не предлагали. Другим приезжающим предлагали , но заметила, что не всем предлагают напитки. Как- то выборочно. Заселили быстро. Пришли в номер, там оказалось две кровати, а нас трое. Молодой человек, который принес наши чемоданы , позвонил и попросил принести дополнительную кровать для ребенка. Ждали, но кровати в это день так и не дождались. На следующий день я попросила парня, который убирал наш номер и он принес.
В данном отеле отдыхали 2ой раз, никаких комплиментов от отеля не было, другим видела приносили фрукты в номер. Никаких скидочных купонов тоже не было. Но на день рождение принесли торт в номер.
У отеля , на мой взгляд, очень хорошее расположение. Недалеко Сензо.
Территория отела ухоженная. Некоторые корпуса закрыты на ремонт. Гуляли по территории 3 отелей. Питание разнообразное. Много фруктов, мороженое на обед.
Купались в бассейне. Около тихого бассейна уже с утра отдыхающие занимали лежаки полотенцами, а самих их не было. Лежаки ставили прямо у входа в бассейн , закрывая вход в бассейн. У моря всегда были свободные лежаки. Пирс на ремонте, погулять там не удалось.
Wi fi ловил везде на территории отеля, какой- то день были проблемы с интернетом в номере.
У бассейна и в лобби баре официанты подходят к избранным туристам. У моря в баре стояли в очереди, тут подошли другие отдыхающие и их без очереди обслужили. И да - на чаевые я не жадная, оставляла.
Анимация хорошая. Ребята подходили и спрашивали , все ли в порядке и если есть какие- то проблемы и вопросы, то подходить к ним.
По понедельникам к нам подходили менеджера отеля и интересовались все ли нас устраивает и есть ли какие проблемы и вопросы. За качеством следят.
Мы прилетели за солнцем и отдыхом и это получили. Отдыхом в данном отеле довольны, мы вернемся в Гарден. На недостатки особо не обращали внимания, они есть везде. У нас цель была отдыхать.
Данный отель рекомендую.
Irina079 оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.02.23
10:41
(2 122 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:09 05.03.23
Уважаемая Irina079,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort - Select- -!
Большое спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.
Вся команда SUNRISE Garden Beach Resort - Select- будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department
16:35 08.03.23
Ирина,добрый день..едем в данный отель...прочитала в отзывах,что на территории отеля идут ремонтные работы,ремонтируют пирс-грохот стоит ужасный-действительно ли это так???спасибо
17:16 08.03.23
Добрый день ! На пляже шум слышен если находиться близко с пирсом. На территории отеля нам шум не мешал. Играет музыка - анимация и шум от воды в детском бассейне с горками . Не могу сказать , что шум от ремонтных работ беспокоил. Единственное , что утром было шумно. Перед нашим корпусом ремонтировали плитку. Мы жили в 7 корпусе, ремонтировали 6 и еще какой-то напротив бассейна с горками.
Добавить комментарий
Добавить комментарий