3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Не оправдал ожиданий
В Рас эль Хайм отдыхаем не первый раз, в том году были в double tree by Hilton, вот там шикарно, не к чему придраться, а теперь про Al hamra resident.
Рейсы выбирали специально, чтоб под заселение приехать, заселили сразу, номер дали большой, как квартира, хол с телевизором, спальня, кухня, два сан узла, все вроде бы отлично, но:
Мы с ребенком и для ребёнка нет кровати, в гостиной есть диван, но по нашей просьбе принести белье, три дня просили, нам принесли только дополнительные полотенца! Кровать детскую тоже просили, в итоге ничего! Ребенок спал с нами на двух спальной кровати, ему 6 лет и это прямо скажем не удобно! Дальше нам Дале номер с кухней, возможно она кому то и нужна, но мы брали все включено и она явно нам не нужна! Лучше бы кровать дали! Балкона в таком номере нет! Окна грязные! Мебель хорошая!
Питание: столовая (не ресторан) маленькая, в обед и ужин бывают очереди при входе, не пришел к открытию можешь стоять ждать когда освободятся места! Столы убирают долго, персонала мало! Те кто в баре, тоже убирают столы! Питание без изысков, бывает дают интересные салатики, но если ты в начале его взял, то попробуешь, к концу обеда/ужина их нет, новые не принесут! С десертами так же, что то вкусное только в начале! 10 пирожных на поднос и все) кто не успел, сорян, бери обычные! Алкоголь дешевый, вино из пакетов, водка, ром, виски тоже низкого качества, пиво еще норм, но я его не пью, мне не интересно! Коктейли только название, по факту ром с ананасовым соком это Пина колада, ну и все в этом роде, водка с апельсиновым соком! Какие то интересные коктейли платно! Мороженое только в ресторане, надо просить или вы про него не узнаете! Еще в ресторане детям дают картошку фри и нагетсы, но тоже просить надо!
Территория отеля не большая, но красивая и очень ухоженная, тут молодцы! Но само здание состоит из двух отелей : Al hamra resident и Astoria, которые огорожены забором! Детский клуб маленькое здание, рядом ничего, детской площадки нет, на пляже какая то развалившаяся, раз в неделю батут надули. Горок нет.
Расположение отеля хорошее, есть куда сходить за территорию, не далеко есть Молл, можно и сувениры купить и какие то вещи.
В целом очень бюджетная пятерка, я бы больше сюда не вернулась!
И кстати на годовщину свадьбы 20 лет, не поздравили( хотя мы писали! Но спасибо, что с др поздравили!
В выходные ориентируются на местных гостей, бар на пляже открыт только платно, даже если у тебя все включено, тебе в другой бар, а в другом баре очередь и ничего нет, только водка! Что за сервис? Не стоит абсолютно своих денег! Первый раз такое отношение в 5* встречаю! 3* - не больше! Даже в 4 * лучше будет! Не ведитесь на картинку, отель просто ужас по сервису
Прочее
Вкусные салаты, тоже нужно вовремя успеть взять, когда они закончатся, новые не принесут!
Прочее
Из напитков только дешевый алкоголь, вино из пакетов, водка, ром, джин, виски, тоже все дешевое. Коктейли для все включено только три вида это будет ром/водка/виски с соком (манго, ананас или апельсин) и все. Пиво, вино. Когда что то заканчивается, то это
Прочее
Прочее
Сам отель очень красивый, но это часть отеля! Большое здание состоит из двух отелей: Al hamra и Astoria
Прочее
В баре когда что то заканчивается, то новое принесут не скоро! Если пил один коктейль и ананасовый сок закончился или ром, то придется пить водку с апельсиновым или не пить) как то так
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Вот пляж и море тут шикарные, береговая линия большая, лежаков всегда хватает, все под зонтиками, море чистое, мелкое! Прогревается быстро!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Футбольные ворота с дыркой, если гол забил, то ты этого не поймешь)
Прочее
Бассейны если и подогреваются, то совсем не заметно, чуть теплее чем море!
Дарья оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.1 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
15:04 03.03.23
Ужасный сервис в барах
12:59 13.03.23
Дарья, скажите, уже не в первом отзыве читаю, что мороженое и картошку фри с нагетсами нужно просить)) Летим с ребенком, тема актуальная) Где просить нужно?)) Скажите, я правильно понимаю, что бар есть на пляже и у бассейна? Не совсем поняла про информацию о том, что на пляже бар платный, и нужно идти в другой бар, где только водка есть и это даже если все включено. На пляже в выходные открывают еще один платный бар? Или я не правильно поняла? Это только в выходные такая ситуация? А безалкогольные напитки есть в баре на пляже и у бассейна? Заранее спасибо
17:38 13.03.23
Добрый день! Картошку фри, нагетсы и мороженное нужно просить в ресторане у официантов! Бара 2 все правильно, у бассейна и на пляже, но иногда по выходным, когда там готовят барбекю его закрывают для постояльцев у которых все включено и он только за деньги! И в обоих барах бывают такие моменты, что что то заканчивается, тот или иной напиток и в ближайшее время в этом баре ничего не появится! И алкогольные и без алкогольные напитки есть в обоих барах.
14:50 31.03.23
Полностью подтверждаю🙋♂️были там с 24 по 31.03.23 г
Добавить комментарий
Добавить комментарий