Отдыхал С друзьями в
феврале 2023
- Воздержался
12.02.23 - 21.02.23
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
От этой сети ожидал большего
Отель в целом хороший, сервис выше среднего египетского, для зимы было 2 из 7 подогреваемых слегка бассейна.
Не понравилась работа ресепшн, вечно чтото вымутить хотят.. Понятно что это Египет, но сетка отелей дорогая..
И ресторан явно проблема этого отеля, он огромный и почти все кушают там, это базар вокзал а не ресторан((
В альбатросах рестораны и питание не хуже, а где то и лучше, но при этом дешевле на тыс 50 рублей..
Вторая линия не проблема, дорога до пляжа приятная по территории другого отеля, есть променад красивый.
Иван оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.03.23
14:54
(534 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:00 21.03.23
Уважаемая!
С теплыми пожеланиями из Steigenberger Aqua Magic
Очень жаль читать подобные комментарии о нашем отеле, персонале и сервисах. Мы все стараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны Вашим отдыхом. Спасибо, что Вы с нами.
С уважением.
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
14:00 24.03.23
Я остался доволен сервисом и работой персонала) Весь персонал кроме ресепшен оставил самые наилучшие впечатления!! но есть нюансы о которых и написал..
Добавить комментарий
Добавить комментарий