Отдыхал Парой в
марте 2023
- Не рекомендую отель
15.03.23 - 22.03.23
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пустующий отель уровня 3*, подходит для тех, кто хочет отдохнуть от всех.
Хотелось бы начать с того, что к выбору отеля подошли со всей скрупулезностью – долго изучали отзывы, смотрели обзоры. Выбор пал на Coral Beach, потому что показалось, что в нем соблюден баланс цена-качество.
На деле же, Coral Beach – отель уровня 3 звезды за цену четырехзвездочной гостиницы (слава богу, что мы взяли тур с хорошей скидкой, а то расстроились бы еще больше).
Когда-то, возможно, лет 10 назад это было ухоженное аккуратное место без претензии, но однозначно можно сказать сегодня, что отелю требуется реновация уже вчера.
Мы туда, конечно, больше не поедем и в целом к поездке бы не рекомендовали.
Теперь обо всем по порядку.
За скобками оставим погоду, которая оставляла желать лучшего – мы провели в Хургаде неделю в середине марта. По словам местных, холодное море и сильные порывы ветра – аномалия для этого времени года. Это лирическое отступление, поговорим подробнее о самом отеле.
1. Номерной фонд
Номер, в который нас поселили в день приезда, нам пришлось поменять. Дело в том, что состояние комнаты, как это принято говорить в отношении отелей (или по крайней мере, это слово часто встречается в отзывах), и в данном случае наиболее емко отражало состояние номера – подуставший. Мягко говоря. Трубы издавали неприятные звуки при определённом положении крана, его приходилось регулировать, не сразу была горячая вода, не очень свежая мебель. Сообщив о ситуации гиду и поговорив с сотрудниками ресепшена, на следующий день мы переехали – персонал как-то выловил нас идущих вдоль моря, отвез на электрокаре до нашего номера, где мы быстро упаковали вещи и нас отвезли в новый номер – с сантехникой дела обстояли уже значительно лучше. Учитывая, что все время проводишь за пределами комнаты, и для нас его наполнение не супер принципиально, новый номер можно оценить на 4-ку. Как нам удалось понять за время отдыха, некоторые блоки номеров вообще закрыты для посетителей – там все вышло из строя, как нам объяснили на ресепшене. Отдельно хотелось бы отметить не покидающее нас ощущение, что отель либо готовится к масштабной реновации, либо вообще к закрытию
2. Питание
Нам было с чем сравнить, поэтому здесь поставим твердую тройку. По качеству приготовления особенных претензий нет, но вот в контексте разнообразия – выбор довольно скудный. Как и писали многие в отзывах на этот отель – голодным не останешься, но не более того. Если вы за свою жизнь отдыхали в хороших 4-ках и 5-ках, здешний стол вам скорее всего придется не по вкусу. В баре подают местный алкоголь, у бассейна можно взять кофе (до 17-00). Зал ресторана тоже уже нуждается в ремонте, скатерти не глаженные, салфетки мятые. Все усталое, как и в номерах. Насчет а-ля карт: ресторан не работает, мы проходили мимо него и заглянув внутрь обнаружили фактически бесхозное здание, которое как будто и вовсе больше не будет функционировать
3. Работа персонала
В целом, сотрудники оставили приятное впечатление, иесли бы стояла задача оценить их работу по 5-балльной шкале, думаю мы бы поставили 4. Все всегда здоровались, помогали с решением проблем: быстро переселили, починили сейф, было видно участие и небезразличное отношение с их стороны. Единственным неясным моментом для нас стал запрет охраны на купание в бассейне в 7 утра, а также отказ сварить чашечку какао после 17-00, когда бармен был еще у стойки. Можно сказать, что это мелочь, но как мы знаем, дьявол кроется в деталях.Бесплатный вай-фай только на ресепшене, ловит очень плохо.
4. Инфраструктура
Территория отеля действительно большая, поэтому дорога от номера к морю (при проживании в более отдаленных блоках), может занять некоторое время. По пути хотелось бы наблюдать красивый зеленый газон, но здесь, увы, озеленение территории явно оставляет желать лучшего. На территории есть большая шахматная доска, на фигурках уже отваливается краска. Мы хоть и поиграли пару-тройку раз, но было бы значительно приятнее брать в руки фигурку, не боясь остаться после игры с занозой в пальце. Гуляя мы случайно набрели на зоопарк, вспомнив затем, что видели его в одном обзоре. Там можно покормить козликов травой. Раз заговорили про козликов, то был еще один момент, показавшийся нам странным: из ресторана нельзя выносить еду, вплоть до капустных листов для козликов (мы это все равно делали, но приходилось делать незаметно). Природа этого запрета так и осталась непонятной. На территории два бассейна – и, увы, оба противно-зябко-холодные.Сложилось ощущение, что их как-то неправильно обслуживают, ибо даже в околополуденное время купаться не всегда представлялось возможным.
5. Пляж и море
На территории гостиницы есть огороженный нудистский пляж с милыми шалашиками. Сам берег довольно длинный, можно загорать около песчаного входа в море, можно на косе, ближе к понтону. Коралловый риф интересный в определенных местах, где-то мертвый. Около понтона есть лагуна, где можно сделать круг, при желании поплыть подальше.
6. Анимация и досуг
Мы оценили этот пункт на тройку. Видимо из-за небольшого количества туристов,большого количества активностей предусмотрено не было –не всегда даже собирались зрители на вечернюю анимацию. В волейбол аниматоры играли без особого энтузиазма и в очень странное для пляжного волейбола время – 11 часов утра, самый солнцепек. Шланг для полива песка на площадке несли очень долго. Иногда зазывали на йогу, танец живота и утреннюю гимнастику. Один раз сыграли в дартс. В целом все вяленько.
Борис оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
31.03.23
10:59
(5 494 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:16 06.04.23
в бассейне разрешается купаться только при нахождении спасателя. Вдруг турист подскользнётся на плитке и покалечиться. Рабочий день у спасателей начинается с 7-30. Обнаруженное вами бесхозное здание - это бывший рыбный ресторан ПЛАТНЫЙ. В нём ужинали в основном только туристы из Германии.По поводу номера- вы имели полное право поменять хоть 5 или 10 комнат. Надо было заселяться в 4-ый сектор, там все номера новые( относительно). Просто нужно ехать подготовленными к каким то нюансам. Я не видела, чтобы вы тут что либо спрашивали. Мне пишут ооочень много туристов. Всегда спрашиваю у всех- что вам важнее? ПРЕКРАСНОЕ МОРЕ или хорошая инфраструктура. Для кого важнее второе, рекомендую другой отель. Мне искренне жаль, что ваш отдых прошёл на слабую троечку. С уважением, ОЛьга.
22:33 06.04.23
Рабочий день баров -пляжный и у бассейна с 10 до 17. Он никак не мог вас обслуживать позже 17-00. В отеле везде камеры, его могут просто уволить. Думаю чашечка какао не стоит этого. В Хургаде очень тяжело с работой, на место этого бармена стоит очередь на улице из египтян. Я очень сожалею что отель взбудоражил в вас много отрицательных эмоций. По поводу выноса еды из ресторана--- во всех отелях при выходе из ресторана , на дверях приклеены буклеты, где на нескольких языках написано типа ЕДУ ВЫНОСИТЬ НЕЛЬЗЯ. За исключением ресторанов где предусмотрена площадка для ужина на улице возле ресторана. В данном отеле эта площадка находиться на большом балконе в самом ресторане. Я не знаю почему вас это так удивило. Корал Бич никогда не славился разнообразием блюд и помпезностью их демонстрации. Опять повторюсь- надо было спрашивать и вам бы всё рассказали. С уважением, ОЛьга
Добавить комментарий
Добавить комментарий