The First Collection Business Bay 4*

Забронировала отель через букинг на 5 дней с завтраками. Приехали из другого отеля на такси, подъезжая, увидела кругом стройку, хотя ни отель, ни букинг не обозначает, что будете жить в стройке, даже перед отелем строительные работы.. На представленных фото не видно, что ресепш маленький.. сотрудников не хватает, тк для регистрации стоишь в очереди. Чемоданы ,как и во всех отелях, забрали, затем доставили в номер. При оформлении предложили ужины со скидкой, я сомневалась, есть ли необходимость, тк не люблю быть привязанной к отелю.. тогда работники предложили ещё, что ребёнок будет ужинать бесплатно...купились.. ещё я пошутила, что не окажется так, что я ем,а ребёнок смотреть только будет.. посмеялись, работники заверили, что такого не получится.. заселились - номер с видом на стройку,частично на город, на пустырь с кучей мусора...так себе...местами попадались волосы, видимо от предыдущих жильцов, мебель покоцаная, есть места с ожогами от окурков...т.е. номер для курящих - а я с ребёнком...вода из душевой выливается и ползёт вдоль столешницы с раковиной, лучше поместить полотенце, а то можете поскользнулся и упасть...положите полотенце - дверь в душ не открыть, а дверь в санузел придётся открывать с осторожностью.. нет полотенец для лица, щёток, пасты, расчески, утюга, гладильной доски, станка для бритья, хотя в прошлой 4ке все это было и больше - лосьон для тела, крем и тд.. есть фен, чайник, вода, чай, кофе, сахар.. все стандартно...а вот с гнездом для зарядки гаджетов громадный промах - оно одно на весь номер..а отель новый и должны понимать сколько гаджетов у современных людей с собой... уехали мы осматривать достопримечательности, планировали пройтись пешком перед ужином и сном (по маршруту 4км), но, как всегда подзадержались...вот тут уже ,ну зачем этим ужином завязалась..поужинали бы в красоте, с хорошей музыкой и тд..а потом прогулялись бы и спать, а пришлось скакать как лошадь, такси вызывать..домчались, в 20:10 за 40 дирхам.. вроде успели, но вот здесь начался квест..сначала - оплатите столько то за каждого..- я- в смысле..уже оплатила при регистрации за все 5дней, есть чек в номере..минут 5- вышел главный по столовке - о да, нашли, оплачено, за 1го..а вы что, кушать хотите? - в смысле, ребята оплачено, летели на такси на ваш ужин.. минут пять выясняли..затем - давайте не здесь будем выяснять, пойдёмте на ресепшн. Снова минут 5 с одной выяснял... вообщем не помню большего унижения...даже до слез..ребёнок меня успокаивает... давайте менеджера, менеджер- платите за ребёнка, только тогда покормим...уверял меня, что это так дёшево покормить ребёнка за 30 дирхам..в смысле - мы сюда мчались за 40....если захотели бы сэкономить, пошли бы в мак или кфс, на двоих поели бы за 60-70 дирхам...предложила - типо, ладно уж я сегодня за твоего ребёнка заплачу, а завтра надо платить..было желание подсказать ей куда эти 30аед "положить"...тут же забронировала другой отель со следующего дня, отказалсь вообще ужинать после всех унижений и пошли не солоно хлеба вши в номер спать..на следующий день нам собираться и в другой отель... менеджер совершенно не умеет работать с клиентами, завела проблему ещё глубже, как и кухонный главный работник... сэкономил отель 150 аед, но лишился оплаты 4х дней проживания...а номеров свободных ох как много...