3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Цена = качество
Начну с начала , туроператор у нас был ‼️‼️‼️‼️fun&San ‼️‼️‼️первый и последний раз !!!
Прилетели и ждали трансфера час в аэропорту, приехали в отель и та рецепшене нам сообщают что наша бронь снята ( то есть по сути мы остались на улице в чужой стране ) Шок !!! За наши 10 лет путешествий это впервые, звоним в турфирму , ответ убил : звоните туроператору , я говорить не могу , я в роуминге , звоним туроператору : подойдите к нашему представителю в отеле …
Подходим ( представитель Наталья ), объясняем ситуацию , получаем ответ: а я при чем ?
В итоге мы наедине со своей проблемой с заселением и растерянностью стоим на рецепшине , хоть плачь …
Единственный кто нам помог это Баха, работник отеля , тоесть все наши земляки получившие с нас деньги грубо говоря нас бросили, а он стал решать проблему с нашей бронью и решил . Но сутки отдыха мы потеряли.
По отелю : все без изыском , но чисто и комфортно, номера приличные , еда очень не плохая, всегда можно что то найти для себя , пиво в банках , коктейль ром кола очень даже , анимация на высоте и в течении дня и вечером .
Залив !!! До обеда прекрасная вода , теплая , нежная, после обеда вода уходит и возле буйков по пояс , но мы после отлива уходили в бассейн .В общем отдыхом мы остались довольны , а с туроператором сейчас судимся, что б не повадно было
Всем хорошего отдыха
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
11:35 02.05.23
Здравствуйте! В своем отзыве Вы оценили размещение в отеле на 1 балл: в номерах все так плохо - клопы, тараканы, грязь, сырость....? Еду в мае туда с маленьким ребенком, очень переживаю насчет номеров! Или оценка 1 - это оценка Вашему туроператору? Заранее спасибо за ответ.
11:43 02.05.23
Добрый день , клопов и других животных в номерах нет, мебель и сантехника старенькая , уставшая, сливы плохо работают , поэтому вода по всей ванной комнате когда купаешься , но все чисто, моют, убирают хорошо, но что б убрали надо раз 5 позвонить на рецепшен и попросить .
Поэтому оценка в совокупности и туроператору и номеру
16:32 14.05.23
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, туристический сбор в отеле оплачивали? И если не секрет какая сумма?
18:35 14.05.23
Добрый , да оплачивали 25$ за троих за 7 дней
14:50 17.05.23
Здравствуйте, скажите пожалуйста, депозит брали с вас по приезду?
21:17 03.07.23
Здравствуйте, депозита нет, есть курортный сбор
12:57 24.05.23
Дают ли мороженое в отеле ? Вай фай ловит в номере ? Бывают ли перекусы пиццы там, бургер - в какое время ??
21:16 03.07.23
Добрый день, мороженного и перекусов нет. 3х разовое питание шведский стол
14:21 03.07.23
Анастасия, главная проблема Вашего отзыва в том, что проблемы с размещением Вам устроил Ваш туроператор, а "заминусовали" Вы отель, сотрудник которого, кстати, по Вашим словам, как раз и помог разрешить проблему с заселением. Это не совсем объективно, мягко говоря. Вы потом, в комментариях, написали более объективный отзыв о номерном фонде отеля. И я бы лично оценил это всё максимум в 4, а минимум в 3 балла. Согласитесь, что отель никак не может отвечать за косяки туроператора. Хотя, встречаются горе-комментаторы, которые даже косяки авиакомпаний на отель вешают. ))))
21:15 03.07.23
Если бы вы внимательно прочитали отзыв такой глупый комментарий не написали бы…
Или вы меня жизни решили поучить? Так это лишнее, я высказала свое ЛИЧНОЕ мнение , согласны ли вы с ним мне абсолютно все равно 🤷♀️
Добавить комментарий
Добавить комментарий